2025年投资重点：在不确定中稳健前行

全球经济增长预计将保持稳定，但增速放缓，企业对自身增长前景的信心增强，62%的大型企业对2025年的增长潜力持乐观态度，但对全球经营环境的乐观态度较低，仅为37%。成本降低成为2025年的主要目标，56%的企业将成本降低置于收入增长之上，同时，50%的企业计划增加整体投资以推动效率提升和长期竞争力。

主要投资优先事项：

• 客户体验： 78%的企业计划增加对客户体验的投资，以建立更牢固的客户关系。
• 工程、研发和创新： 74%的企业计划增加对工程、研发和创新的投入，以推动产品和服务创新。
• 供应链转型： 63%的企业计划增加对供应链的投资，重点关注去风险化、友岸外包，并利用人工智能和物联网技术提高效率。
• 可持续发展： 62%的企业计划增加对可持续发展的投资，重点关注气候技术、可持续产品设计、生物多样性和水资源保护。

关键趋势和风险：

• 贸易争端和关税： 70%的企业担心关税和贸易争端上升会影响供应链稳定和全球市场准入。
• 人才短缺： 64%的企业认为技术人才短缺会影响业务增长，61%的企业认为缺乏技术技能严重阻碍了企业的竞争力。

地区差异：

• 美国 vs. 欧洲： 美国企业在技术投资方面将继续领先于欧洲企业，尤其是在中型企业中，这可能导致欧洲竞争力下降。
• 美国企业在技术投资方面的优势： 市场规模大、经济条件好、政府补贴和税收抵免政策支持。

建议：

• 将可持续发展作为业务价值驱动因素。
• 为监管变化和地缘政治不确定性做好准备。
• 建设有弹性的下一代供应链。
• 发展强大的合作伙伴生态系统以支持近岸外包和/或友岸外包战略。
• 加速数字化转型和技术投资，特别是人工智能、云和先进制造技术。