王府井集团是国内领先的零售集团，致力于打造“5+2”业务模式，涵盖百货、购物中心、奥特莱斯、超市、免税五大业态和自营、电商两个核心经营能力。公司拥有598家零售店铺，覆盖七大经济区域，并拥有超过1700万的会员和2000万粉丝。
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消费行业复苏情况：随着提振消费政策显效，零售市场销售平稳增长，但恢复品类和渠道不均衡，消费者结构及习惯变化给实体零售带来压力。
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分业态情况：
- 奥莱业态：文商旅体结合模式表现良好。
- 购物中心业态：积极拓展下沉市场，创新消费场景。
- 百货业态：对部分门店进行调改或关闭，减轻经营压力。
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分品类情况：服务消费好于商品消费，奥莱业态中运动、体育用品表现较好，百货业态中数码、黄金珠宝表现较好。
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商超调改：公司将持续创新调整，优化品类组合，满足消费者多元化、高品质需求。
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开店及关店计划：公司将动态调整开店和关店策略，综合考虑门店地理位置、体量、业绩等因素，确保长期稳定发展。
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离岛免税政策调整：
- 扩大商品范围至47大类，增加宠物用品、乐器等。
- 允许国内商品进入离岛免税店销售。
- 免税购物年龄调整为18周岁。
- 允许离境旅客享受离岛免税政策。
- 岛内居民可不限次数购买离岛免税商品。
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免税店政策调整：政策旨在引导海外消费回流，支持口岸和市内免税店销售国产品，扩大经营品类，放宽审批权限，完善便利化和监管措施。
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政策对免税业绩的促进作用：新政策推动岛内居民购买离岛免税商品，公司万宁王府井国际免税港客流和销售表现良好。
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海垦广场项目审批：岛民免税政策尚未出台，公司将持续关注。
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万宁王府井国际免税港经营品类：主打有税免税结合，贴合当地体育文化特色，引入更多运动品牌。
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奥莱业态发展：公司将持续发展奥莱及购物中心业态，满足消费者需求，湾里王府井 WellTown 预计年内开业。
