人效提升三步走
核心观点: 在人力成本上升和市场竞争加剧的背景下,企业需要通过数字化手段提升人效,构建核心竞争力。盖雅工场提出“人效提升三步走”路线图,帮助企业系统性地规划和落地人效提升变革。
第一阶段:数对人头(夯实基础)
- 目标: 建立集中、标准的劳动力时间管理平台,实现员工工时的精确记录与计算,确保基础数据的准确与合规。
- 案例: 阿法拉伐(考勤效率提升70%)、合景悠活(排班效率提升30倍)、广东7-Eleven(数字化赋能近1,500家门店)、伊顿亚太区(数字化考勤年省16,000工时)、施耐德电气(24家工厂考勤管理成本降低超40%)、固德威(研发津贴核算效率提升超90%)、徕芬(数字化考勤提升4,500+员工人效)、香港某物业公司(60%+人力成本如何转型为竞争优势)、老百姓大药房(从WFM到SAP SF,如何破解15,000+门店的跨区域数据管理难题)。
第二阶段:算对工时(精益运营)
- 目标: 准确核算每个工时的价值产出,并与激励机制强关联,实现工时与业务、财务的联动。
- 案例: 大华股份(一线人均产值三年年均上升11%)、某大型方便面集团(精益工时管理,2年累计效益达数千万)、某体育用品仓储中心(计时转计件,改变激励大锅饭,员工月薪从6千提升至1万)、劲霸男装(400+门店佣金管理数字化,实现一键发薪)、某港口营运中心(如何实现工时配额管理,优化人力成本)。
第三阶段:用对工时(智能决策)
- 目标: 基于业务需求进行智能化的时间预算和人力配置,最大化人力时间利用率,实现资源最优配置。
- 案例: 徐福记(智能用工助力智能制造,人力优化20%)、太古可口可乐(跨产线共享用工,产能在不增员情况下提升2%)、全球知名运动时尚品牌F(智能排班试点成功,论证算法排班灵活班次对人效提升的正面价值,推动集团全面采纳智能排班)、某知名巧克力工厂F(跨产线人才共享,解决员工“旱涝不均”,HR考勤处理时间缩减75%)、全球知名智能手机厂商(智能排班实现人效提升3.8%,年化收益达749万元)、全球知名智能手机厂商(五步法打造人岗技匹配闭环,质量风险降低50%,节约13亿成本)、跨国食品饮料制造商(数字化赋能,打造以技能为核心的劳动力生态系统,生产力提升20%)。
研究结论: 通过“人效提升三步走”路线图,企业可以系统性地规划和落地人效提升变革,实现人力成本控制、运营效率提升、员工满意度提高等多重目标,最终构建核心竞争力。