2025年AI职场报告：生成式AI如何重塑职业的DNA

GenAI 对工作的重塑是一个渐进的转型过程，而非简单的岗位替代。Indeed 的 GenAI 技能转型指数 (GSTI) 将技能分为四类：最小转型、辅助转型、混合转型和完全转型，以评估 GenAI 的潜在影响。

• 核心观点：GenAI 将重塑工作，但并非所有工作都会受到同等影响。关键在于理解哪些技能和岗位最容易受到 GenAI 的影响，以及这种影响将如何改变人类的工作方式。
• 关键数据：
  • 26% 的 Indeed 职位可能被 GenAI “高度”转型，54% 可能被 “中度”转型。
  • 典型美国职位中，46% 的技能处于 “混合转型” 范畴，需要人类监督，但 GenAI 可以执行大部分常规工作。
  • 19 项技能 (0.7%) 被评估为 “非常可能” 被 GenAI 完全取代，这表明 GenAI 的能力在持续提升。
• 研究结论：
  • 技能转型程度因岗位而异。例如，软件开发岗位中 81% 的技能属于混合转型，而护理岗位中 68% 的技能属于最小转型。
  • GenAI 不会完全取代人类，而是改变人类的工作方式。人类需要从执行任务转向监督、评估和解决 GenAI 无法处理的复杂问题。
  • “混合转型” 对许多岗位来说是最终形态，人类需要提升推理能力、专业知识和 contextual understanding 等技能以适应与 GenAI 协作的新环境。
  • 不同的大型语言模型在性能上存在差异，选择合适的模型对 GenAI 的应用至关重要。
  • GenAI 的影响取决于企业的采纳程度、基础设施、流程准备和风险承受能力。
• 不同岗位的转型趋势：
  • 护理：核心技能 (如患者护理) 受到最小影响，但周边技能 (如沟通、行政) 有潜力实现混合转型。
  • 软件开发：混合转型占据主导地位，人类开发者将转向监督和指导 AI 输出，团队规模可能缩小。
  • 中等转型岗位：占所有岗位的 54%，其转型方向取决于企业、政策制定者和技术提供者的决策，对 GenAI 在职场的影响至关重要。