主席報告
朗詩綠色生活在2025年上半年实现了经营质量的全面提升。通过精準管理管理面积,实现了减量提質的蜕变,毛利率显著提升。公司坚持审慎经营,财务健康,负债降低,现金余额增加。同时,公司积极推进数字化转型,打造收入和成本一体化平台,提升管理效能。在社区建设方面,公司通过“诗友公社”APP开展丰富的社区互动活动,打造“有温度社区”。未来,公司将继续深耕长三角区域,推动组织扁平化,提升管理效能,加速落地智慧能源平台,并寻找“物业+资产+生活”服务闭环的突破。
业务回顾
朗诗绿色生活是一家扎根长三角的生活服务提供商,主要提供物业管理服务及增值服务。截至2025年6月30日,公司物业管理服务涵盖34个城市,总在管建筑面积约为3,305万平方米,其中住宅物业160个,商业及写字楼14个,城市服务6个。公司持续深耕长三角,坚持多渠道拓展,追求可持续的规模增长;增加项目管理业态,积极进入空白区域市场。2025年上半年,公司新增合并表在管建筑面积约101万平方米,其中来自独立第三方的新增占比约86.8%。公司积极拓展非住宅市场,商业及写字楼在管建筑面积达到90万平方米。城市服务项目收入约为792万元,涵盖市政设施清洁管护、绿色能源行业园区物业管理服务等。
增值服务
公司向非业主提供增值服务,包括案场服务、咨询顾问服务、物业代理服务等。2025年上半年,公司向朗诗绿色管理及其合作伙伴、独立第三方地產公司提供售楼处案场服务累计6宗;案场服务收入较2024年同期下降约53.8%。公司将继续提升物业经营市场化水平,降低对房地产业务的依赖。
社区增值服务
公司为在管住宅物业提供各类社区增值服务,主要包括居家生活服务、公共资源管理服务、资产管理服务等。2025年上半年,公司开展了660场社区文化活动,累计行走32,438,614步,定向捐贈22,323枚鸡蛋。公司将继续通过社群品牌“诗友公社”输出丰富的社区互动场景,深化客户价值链接,凝聚多元共建力量。
公寓经营及管理服务
公司附属公司北海朗润商业管理有限公司提供公寓经营及管理服务,覆盖11个一二线城市。2025年上半年,公司实现公寓经营及管理服务收入约672万元。公寓经营及管理服务为公司物业管理服务提供了大量的新客户资源,为社区增值服务创造了更多商机。
信息化建设
公司聚焦服务端与管理端数字化转型,提升客户服务体验与企业运营效率。公司已成功落地收入一体化、支出精细化、车场智慧化以及机器人流程自动化等关键数字化项目,为各业务板块数字化转型奠定坚实基础。未来,公司将继续深化数字化战略布局,全方位推动数字化能力迭代升级,构建更加智能、便捷的客户服务体系。
社会责任
公司积极投身环境、社会及治理工作,发布《2024年环境、社会及治理报告》。公司持续面向青海玉树拉布乡朗诗希望小学开展精准帮扶,推出“青禾成长助学金”计划,并开展绿色环保“社区行走”活动,为学校及孩子们带来切实的关怀与温暖。
财务回顾
2025年上半年,公司收益约为3.90亿元,较2024年同期减少约0.5%,主要由于非业主增值服务收入降低。提供物业管理服务的收入约为3.44亿元,较2024年同期增加约6.5%。公司销售及服务成本约为3.18亿元,较2024年同期减少约1.9%,主要由于员工开支减少。公司毛利约为0.73亿元,毛利率约为18.7%,较2024年同期增加约7.4%。公司期末溢利约为97万元,较2024年同期减少约89.7%,主要为本期内预期信贷损失模式下的减值损失约0.25亿元。
展望未来
公司下半年将继续深耕长三角区域,推动组织扁平化,持续提升管理效能;推进智慧能源平台,加速落地物联网技术应用;在“物业+资产+生活”服务闭环中寻找突破;持续提升客户满意和服务质量,以如期完成全年利润目标、回报股东信任。