释放数字政府的生产力红利

核心观点

澳大利亚政府可以通过加速数字化转型，特别是云服务的采用，实现显著的财政节约和生产率提升。报告指出，如果政府将云服务采用提前五年，到2035年可节省135亿澳元，平均每年节省14亿澳元，相当于政府“澳大利亚制造未来”计划承诺的一半。

关键数据

• 70%的联邦机构仍然依赖传统IT系统，许多机构的数据架构成熟度低。
• 澳大利亚政府2024年对Microsoft Copilot的试验表明，参与者每天可节省约一小时，其中40%的时间重新分配到更高价值的活动。
• 澳大利亚政府报告了2024年第二高的数据泄露数量，仅次于卫生服务部门。
• 加速云服务采用可防止未来十年至少70起网络事件，包括50起恶意攻击或系统故障。

研究结论

• 云迁移可以支持政府将IT工作量重新分配到共享责任框架，云服务提供商在提供核心基础设施和服务的同时，也支持政府进行持续的云优化。
• 云服务采用可以支持人工智能在公共服务中的部署，从而提高政府服务的效率和公民体验。
• 为了实现云转型的全部潜力，政府和行业需要共同努力，减少监管障碍。
• 政府需要更新采购框架，加强治理，并与行业建立战略伙伴关系，以释放云迁移带来的生产率收益。