打破女性数字企业家的障碍：来自非洲的见解

本报告中的发现、解释和结论属于作者本人，不一定反映联合国及其官员或会员国的观点。 本工作中所使用的名称以及地图上所展示的材料，均不构成联合国对于任何国家、领土、城市或地区的法律地位，或其当局，或其边界或边界的划定，所持的任何意见。 此出版物已由外部编辑。 UNCTAD/TCS/DTL/INF/2025/4 注意 在联合国贸易和发展会议（贸发会议）技术和物流部门内，电子商务和数字经济分支旨在帮助发展中国家提高其参与和受益于电子商务和数字经济以实现可持续发展能力。本出版物作为其电子商务倡议处工作的一部分而开发，该处负责通过利用全球伙伴关系和政策对话以及培育数字创业精神，支持发展中国家参与和受益于数字经济。 该部门负责管理关键举措，包括全民eTrade计划，该计划作为一个全球平台，协调和扩展对电子商务发展的支持，以及女性eTrade计划，该计划通过三条战略行动线支持女性数字创业者： (a) 推广和政策对话，促进有利的政策和法规环境； (b) 定制能力建设，帮助女性主导的数字企业成长； （c）社区建设，在全球南方建立强大的数字生态系统。 自启动以来，女性e贸易倡议已支持来自65个国家的450多名女性企业家，帮助她们发展业务并在其生态系统中推动数字化转型。通过赋能女性领导的数字微型、小型和中型企业，它创造出具有更广泛、系统性影响的多米诺效应。 致谢 本出版物由联合国贸易和发展会议（UNCTAD）技术物流司的托尔本·弗雷德里克森（Torbjörn Fredriksson）总体指导，由萨布丽娜·艾尔莫利（Sabrina Ielmoli）和维里迪安娜·加西亚-基利斯（ViridianaGarcia-Quiles）组成的团队编制。评论和建议由联合国贸易和发展会议非洲司、最不发达国家及特别计划司的丽莎·博加提（Lisa Borgatti）、联合国贸易和发展会议技术物流司的劳拉·赛隆（Laura Cyron）以及联合国贸易和发展会议国际贸易和商品司的马里安盖拉·林奥西（Mariangela Linoci）提供。 联合国贸易和发展会议对以下人员的贡献以及应用的系统框架和专业知识表示诚挚感谢：马丽安·马特伊，南非比勒陀利亚大学戈登商学院经济学教授；以及阿丽莎·西多，伦敦ESCP商学院创业与创新副教授。 报告由罗伯特·布莱克威尔编辑。在联合国贸易和发展会议中，版式和设计由伊莎拉·兰多齐和玛格丽·施图德完成，行政支持由瓦克萨斯拉夫·帕拉迪提供。 联合国贸易和发展会议（UNCTAD）进一步衷心感谢电子商务和数字经济项目的核心捐助国的财政支持，即澳大利亚、荷兰王国、瑞典和瑞士。 前言 数字经济持续重塑全球贸易和我们的商业模式，为包容性增长和可持续发展提供新机遇。这些机遇分配不均等。在世界大部分地区，女性企业家继续面临一系列阻碍她们充分参与快速发展的数字经济障碍。 本报告旨在缩小显著的知识差距。关于全球南方女性数字创业者的研究仍然稀缺。通过采用混合方法——结合调查数据和定性访谈eTrade for Women网络的成员——它有助于弥补这一差距。分析突出了声音和生活经验的多样性，这些声音和生活经验往往被忽视。 撒哈拉以南非洲女性数字企业家的面临的挑战是多方面的，根植于深层次的社會规范，並由結構性和制度性差距所加劇。這些挑戰包括有限的數字連接性，這限制了企業和消費者充分發揮數字轉型的優勢；在企業增長和跨境擴張所需的資金和資本方面存在不平等的獲取機會；技術和非技術職位之間存在顯著的技能差距；以及領導職位上的持續代表性不足。這些挑戰共同構建了一個複雜的生態系統，限制了女性充分參與數字經濟；它們需要針對其運營的更廣闊的生態系統進行協調的反應。 通过女性e贸易计划，我们致力于促进更具包容性的数字经济。通过强调结构性障碍以及女性数字企业家的韧性和创新，本报告为制定政策的官员、发展合作伙伴和致力于促进包容性数字转型的生态系统参与者提供了宝贵的见解。 我希望这份报告能够帮助推进循证的政策制定，并为强化支持体系做出贡献，使女性企业家能够在数字时代蓬勃发展并发挥领导作用。 我借此机会向在报告编写过程中分享她们的观点和经验的各位女企业家表达诚挚的谢意。 头，电子商务和数字经济分支技术物流司 目录 注意....................................................................................................iii 致谢...........................................................................iv 前言............................................................................................ v 执行摘要. ........................................................................... x 第一章 女性数字创业聚焦：弥合知识差距.................................................................................................... 1 A. 引言：数字领域存在持续的性别差距创业.................3B. 报告的目标范围.......................................... 3C. 关键定义.......................................................................... 4D. 研究设计与方法论.......................................... 51. 全球南方女性数字创业者调查.......52. 对非洲女性数字创业者进行定性访谈...... 5e. 文献综述：已知和缺失的内容.............. 61. 女性在数字经济中的参与不均……6 2. 数字创业作为经济赋权的一种手段……73. 女性在数字空间面临的障碍…………8 4. 揭示知识差距 。-------------------------------------------------------------------------------------------8 第二章 全球南方的女性数字企业家简介……11 A. 导航领导力：女性数字创业者的画像与认知。 .............................................................. 141. 人口统计概况 ........................................................................14 2. 对数字空间工作和生活平衡以及性别角色的认知。 .............................................................................17B. 数字化业务的关键特征.................................... 211. 业务类型。 .................................................................................21 2. 业务规模 ....................................................................................22 3. 数字成熟度 ...................................................................................23 C. 阻碍企业发展................................................ 241. 资金获取约束 ........................................................242. 监管和市场准入约束 ........................................27D. 政策和政府支持 ............................................ 30 E. 跨境贸易 . ......................................................... 32 第三章 非洲女性数字企业家的经历。 .................. 35 A. 对商业环境的认知 ........................................................ 38B. 社会期望塑造非洲女性创业之路 ............................................... 401. 具有极强的动力去经商以帮助他人 ................41 2. 在经商中体现强烈的意志和韧性。 ..............43 3. 创造影响胜过经济目标。 ..............................47 4. 扩大规模经营成为创造更广泛社区利益的一种手段............................................................................49 第四章 附件................................................................................................ 63建议与结论 ............................................. 53A. 推荐和政策行动 ................................. 55 B. 结论 .................................62A. 访谈对象简介........................................................... 63 B. 参考文献。 ............................................................................. 65 箱子 框1激励女性主导的企业进行公共采购。 ...................................................................... 56框2在信息和通信技术或电子商务战略或相关发展计划中主流化性别平等目标：卢旺达的案例。 ........... 56框3非洲大陆自由贸易区关于贸易中的妇女和青年议定书............................................... 57框4利用非洲大陆自由贸易区：尼日利亚数字服务调查 ........................................... 58框 5推广信用担保计划，帮助女性获得资金支持................................................ 59盒子6提升女性数字创业者作为“变革者”的可见性：eTrade for Women倡导者...... 60箱7集聚公共、私营和发展伙伴：电子贸易准备情况评估。 ................... 61 图形