重点跨境电商平台知识产权政策及侵权处理规则汇编

一、亚马逊平台知识产权政策

欧洲站

• 知识产权保护政策
  • 版权：保护原创作品，如视频、电影、歌曲、书籍等。作者通常拥有作品的版权，保护自作品创作完成时自动产生。卖家需确保所售商品及商品信息不侵犯他人版权。
  • 商标：用于识别商品或服务的标志，如品牌名称或标志。商标所有者可阻止他人使用相同或相似的标志，造成买家混淆。卖家在销售正品时可以使用商标名，但需确保不侵犯他人商标权。
  • 专利：针对发明的一种法律保护形式，授予所有者在一定年限内禁止他人制造、使用、销售或进口其发明的权利。专利与版权和商标的区别在于其保护对象为特定发明。
  • 气味类似的香水：禁止模仿或复制品牌香水气味，禁止在非原装香水描述中使用原装香水名称或品牌等。
  • 外观设计专利：针对物体的原始装饰性塑料外形或线条和颜色组合的法律保护形式。卖家需确保商品外观不侵犯他人外观设计专利。
  • 实用新型专利：针对发明而非“小发明”的法律保护形式，注册要求比普通专利宽松。
  • 设计专利：针对商品外观的法律保护形式，包括包装、图形符号和字体等。设计专利具有地域性，需在特定国家/地区注册。
  • 平行进口：知识产权所有者可禁止他人在欧洲经济区或英国进口或销售其商品，除非获得权利所有者同意。
  • 地理标志：用于具有特定原产地且因该原产地而具备一定品质保证或声誉的商品上的标志。
• 知识产权侵权处理规则
  • 主动维权：卖家可通过“自动品牌保护”和“主动举报侵权行为”维护自身权益。
  • 应对投诉：卖家收到侵权警告时可提出申诉或争议，提供商品真伪证明或授权书等。账户暂令停售时需提供行动计划，包括销售原因、已采取的措施、未来避免侵权的方法等。

新加坡站

• 知识产权保护政策
  • 商标：保护用于识别商品或服务的标志，如品牌名称或标志。商标所有者可阻止他人使用相同或相似的标志，造成买家混淆。
  • 版权：保护原创作品，如小说、计算机程序、戏剧等。作者通常拥有作品的版权，保护自作品创作完成时自动产生。
  • 专利：针对发明的一种法律保护形式，授予所有者在一定年限内禁止他人制造、使用、销售或进口其发明的权利。
• 知识产权侵权处理规则
  • 举报侵权：权利所有者可通过“举报违规行为”或“举报侵权表单”提交举报通知，需提供侵权商品列表、侵权性质等信息。
  • 应对投诉：卖家收到侵权通知时可提出申诉或争议，提供商品真伪证明或授权书等。

日本站

• 知识产权保护政策
  • 商标：保护用于识别商品或服务的标志，如品牌名称或标志。
  • 版权：保护原创作品，如小说、计算机程序、戏剧等。
  • 专利：针对发明的一种法律保护形式。
  • 外观设计专利：针对物体的原始装饰性塑料外形或线条和颜色组合的法律保护形式。
  • 设计权：外观设计的一种法律保护形式。
• 知识产权侵权处理规则
  • 与欧洲站基本相同，可通过“自动品牌保护”和“主动举报侵权行为”维护自身权益。

二、虾皮电商平台知识产权政策

东南亚国家站点（马来西亚、新加坡、泰国、印度尼西亚、越南、菲律宾）

• 知识产权侵权处理规则
  • 侵犯知识产权的行为与特点：包括刊登侵犯知识产权或仿冒商品、违规使用虾皮平台官方相关内容等。
  • 违规使用惩罚机制：根据卖家计分系统给予计分，侵权情节严重的卖家可能受到店铺冻结等惩罚。
  • 知识产权侵权检举指南：卖家可通过Shopee品牌知识产权网站或跨境卖家自助服务站提交知识产权侵权案例。
  • 检举结果查询及后续流程：Shopee定期收集侵权检举记录，检举成立后将向被检举卖家发送通知，卖家需在规定时间内进行申诉或店铺整改。
  • 知识产权侵权自检方式：卖家可通过卖家中心查看违规商品，留意违规通知，检查商品Listing是否存在知识产权侵权风险。
• 知识产权保护规则
  • Shopee网站信息使用规定：Shopee网站中显示的专属内容、商标、服务标志、版权、品牌名称和其他知识产权均为Shopee或第三方所有。
  • 禁止和限制物品政策：卖家禁止刊登侵犯知识产权商品，包括但不限于仿冒品或未经授权的复制品。
  • Shopee商城100%正品政策：商城卖家刊登的商品必须100%是正品，仿冒品包括但不限于完全仿冒现有品牌制造的商品。
  • ShopeeSCommerce销售条款：卖家在Shopee侵犯他人知识产权，应同意承担所有相关责任及赔偿。
  • ShopeeFood服务条款：ShopeeFood平台上的所有知识产权均由Shopee拥有或授权。
  • Shopee快递一般条款：Shopee快递不承担任何包含禁运货物的运输，其中包括侵犯知识产权的货物。
  • Shopee国际平台服务条款：卖家应承诺在Shopee海外网站上刊登的商品不会侵犯第三方知识产权。
  • KOL服务条款：禁止服务提供者侵犯第三方的专利、版权、商业秘密、商标等知识产权。
  • Shopee托管服务条款：卖家应保证其拥有商品的知识产权所有权或使用权。
  • Shopee视频社区指南：用户应拥有其上传或分享视频的知识产权或相关授权，并对其上传或分享的视频负全部责任。
  • 视频创作者计划规定：创作者应承诺营销活动内容为其原创作品，不会侵犯他人持有的知识产权。