2024年中国跨境电商ERP行业研究报告：供应链及营销能力有待提升，全球化多平台化成为发展重点

中国跨境电商ERP行业研究报告：供应链及营销能力有待提升，全球化多平台化成为发展重点 2024 China Cross-border e-commerce ERP Industry Research Report2024中国越境電子商取引ERP業界の概要 1报告提供的任何内容（包括但不限于数据、文字、图表、图像等）均系头豹研究院独有的高度机密性文件（在报告中另行标明出处者除外）。未经头豹研究院事先书面许可，任何人不得以任何方式擅自复制、再造、传播、出版、引用、改编、汇编本报告内容，若有违反上述约定的行为发生，头豹研究院保留采取法律措施，追究相关人员责任的权利。头豹研究院开展的所有商业活动均使用“头豹研究院”或“头豹”的商号、商标，头豹研究院无任何前述名称之外的其他分支机构，也未授权或聘用其他任何第三方代表头豹研究院开展商业活动。 2024/08 ◼关于头豹AboutUs ◆头豹深耕行企研究6年，凭借丰富的内容生产、平台运营和知识管理经验，基于人工智能、大模型、云计算等先进数字技术，构建了业内领先的全产业覆盖、百万级原创研究内容数据库，首创全开源、多方协同、可拓展的智慧行研平台——“脑力擎KnowlengineTM”知识管理与研究辅助KaaS系统，并通过“AI推理+AI搜索”双引擎辅助分析师提升工作效能，加深行研精度，助力行业实现数字化转型升级，赋能数字中国建设。 ◆头豹科创网(www.leadleo.com)拥有20万+专业用户，全行业赛道覆盖及相关研究报告产出数百万原创数据元素，每年数千场直播及视频内容，用户覆盖了超过70%的投融资机构、金融机构和资本市场服务机构。近年来，头豹研报在资本市场的影响力逐年提升。据不完全统计，已有上百家拟上市及上市公司在其信披材料中大量引用头豹数据及观点。头豹精选报告被全球著名的财经资讯平台路孚特(Refinitiv)广泛收录，帮助中国企业获得国内外投资机构重点关注，吸引投资，赋能企业发展。 ◼报告作者ReportAuthor 姓名：付淑芳 职位：TMT行业分析师 Email：shufang.fu@leadleo.com ◼业务合作Business Cooperation 定制报告/词条 会员账号 募投可研、尽调、IRPR等咨询服务 阅读全部原创报告和百万数据 资本市场数据引用 白皮书 助力企业改善市值管理，增强知名度与认可度 内容授权商用、上市/二级市场数据引用。高效赋能企业上市进程 网址：www.leadleo.com电话：李先生130-8019-7867郑女士189-9886-1893地址：深圳市南山区华润置地大厦E座4105 市场地位确认 词条报告 数字行研助力“产投研学”，提升决策效率 助力企业价值提升及品牌影响力宣传 报告摘要 ◼跨境电商进入人工智能阶段，跨境电商ERP将提升产品和服务整合度以适应市场需求跨境电商ERP是管理企业内部资源、整合外部资源的系统，可帮助卖家实现跨部门联系和信息同步。2022年以来，生成式AI等新技术在跨境电商领域应用、Temu和TikTok等新兴电商平台的崛起，驱动跨境电商ERP系统提升产品和服务整合度，实现多平台全渠道布局 ◼政策及下游全球化多平台化需求将带动跨境电商ERP市场规模持续增长2023年跨境电商ERP市场规模达12亿元，预计2028年将达18.9亿元，2024-2028年CAGR为9.37%。一方面，政策支持跨境电商行业海外仓建设以及开展海外营销推广，推动ERP厂商不断完善供应链和运营功能；另一方面，拉美等新兴市场以及TikTok等新兴平台崛起驱动跨境电商ERP不断拓展服务范围和服务能力，实现全球化多平台化布局 ◼跨境电商ERP行业集中度较高，未来短时间内竞争格局变化不大跨境电商ERP市场以店小秘、领星、易仓等厂商为主，各厂商发展模式有较大差异；由于头部厂商具备先发优势，均拥有符合公司产品定位的忠实客户，且会根据客户反馈定期优化产品功能保持竞争力，因此未来短时间内，行业仍将处于多足鼎立状态 Chapter 1 行业综述 中国跨境电商ERP定义及其特点 跨境电商ERP是指专注服务于跨境电商领域的ERP系统，由于跨境电商存在利润核算、货物管理、人员协同和精准决策等问题，因此跨境电商ERP系统需具备全球化覆盖、实时性触达以及可视化分析的特点 跨境电商ERP系统的特点 ➢全球化覆盖：为企业提供全球化支持，支持多国语言、多国货币、多国税收制度等全球化需求，可帮助企业扩大海外市场，提高企业运营效率和管理水平 ➢实时性触达：实现多地点业务集成，不同地区的数据可以共享，可实时跟踪订单、库存和交付状态，帮助企业快速响应市场需求和解决消费者问题，从而提高品牌影响力 ❑跨境ERP是指具备跨国功能的企业资源计划（ERP）系统，它将企业的各个部门、业务流程、财务数据等集成起来，帮助企业实现全球化的业务管理和运营。跨境电商ERP则是指专注服务于跨境电商领域的ERP管理系统，是管理企业内部资源（人员等）、整合外部资源（对接跨境平台、物流、海外仓等）的系统，并通过系统标准化的数据分析来规范业务操作流程，实现跨部门紧密联系和信息同步。对于跨境电商企业来说，ERP系统可以提供从订单管理到库存管理等多个方面的支持，帮助企业提高效率和管理水平。 ❑跨境电商涉及的周期、环节、链条等远比国内电商复杂，存在利润难以核算、货物难以管理、人员协同困难以及难以精准决策等问题，因此要求跨境电商ERP系统实现多区域覆盖，具备数据资产整合、管货流程闭环、信息实时同步等功能。 ❑跨境电商ERP系统一般具备全球化覆盖、实时性触达以及可视化分析等特点，即可为跨境电商企业提供全球化支持，帮助企业扩大海外市场，实现多地点业务集成，并通过分析大量业务数据，为企业决策提供强有力支撑。 中国跨境电商ERP发展历程 中国跨境电商自90年代开始发展，目前已经进入人工智能阶段，生成式AI开始在跨境电商领域应用，相应地，跨境电商ERP系统将进一步提升产品和服务整合度以适应市场需求，多平台化、全球化成为主流 Chapter 2产业链分析 中国跨境电商ERP产业链图谱 跨境电商ERP产业链上游为硬件提供商和软件服务商，中游为跨境电商ERP SaaS服务商，按照侧重点不同可分为运营型和供应链型两类，下游为在Amazon、Shopee等全球电商平台经营业务的各类卖家 中国跨境电商ERP产业链中游分析——运营型与供应链型功能对比跨境电商ERPSaaS服务具备订单管理、分销管理、仓储管理和财务管理等基本功能，可降低成本、提升 中国跨境电商ERP产业链中游分析——典型厂商发展模式对比各类型厂商发展模式有较大差异，店小秘从供应链型不断拓展运营功能，领星从运营型不断完善供应链 中国跨境电商ERP产业链中游分析——企业商业模式总结（3/3）不同平台不同规模的卖家可根据自身需求选择合适的厂商，如店小秘适合多平台中小卖家，旗下产品赛 狐适合亚马逊平台中小卖家；领星适合亚马逊大、中、小卖家；易仓和鲸汇适合多平台大卖家 中国跨境电商ERP产业链下游分析跨境电商ERP产业链下游为在全球电商平台经营业务的中国卖家，其中亚马逊平台的卖家数量最多，是 Chapter 3市场分析 中国跨境电商ERP市场分析——驱动因素（政策）政策大力发展“跨境电商+产业带”模式，支持海外仓建设以及跨境电商开展海外营销推广，推动ERPSaaS 中国跨境电商ERP市场分析——发展趋势一方面，ERPSaaS继续向经营服饰、3C等日用低价商品的卖家渗透；另一方面，半托管模式的发展将对 Chapter 4企业分析 中国跨境电商ERP企业分析——店小秘店小秘成立之初已完成各个平台对接，2019年后陆续上线针对各地区的ERP产品以及针对亚马逊精细化 运营的赛狐ERP，目前公司正在拓展海外仓管理、合规服务管理等衍生功能 中国跨境电商ERP企业分析——领星ERP领星ERP自2017年上线，产品除了亚马逊平台ERP和多平台ERP，还向智能物流、海外仓管理等方面拓展， 旨在提供精细化运营和供应链解决方案；收费以按单包年收费模式为主，单价随单量增加而下降 ◼方法论Methodology ⚫头豹研究院布局中国市场，深入研究19大行业，持续跟踪532个垂直行业的市场变化，已沉淀超过100万行业研究价值数据元素，完成超过1万个独立的研究咨询项目。 ⚫头豹研究院依托中国活跃的经济环境，研究内容覆盖整个行业发展周期，伴随着行业内企业的创立，发展，扩张，到企业上市及上市后的成熟期，头豹各行业研究员积极探索和评估行业中多变的产业模式，企业的商业模式和运营模式，以专业视野解读行业的沿革。 ⚫头豹研究院融合传统与新型的研究方法论，采用自主研发算法，结合行业交叉大数据，通过多元化调研方法，挖掘定量数据背后根因，剖析定性内容背后的逻辑，客观真实地阐述行业现状，前瞻性地预测行业未来发展趋势，在研究院的每一份研究报告中，完整地呈现行业的过去，现在和未来。 ⚫头豹研究院密切关注行业发展最新动向，报告内容及数据会随着行业发展、技术革新、竞争格局变化、政策法规颁布、市场调研深入，保持不断更新与优化。 ⚫头豹研究院秉承匠心研究，砥砺前行的宗旨，以战略发展的视角分析行业，从执行落地的层面阐述观点，为每一位读者提供有深度有价值的研究报告。 ◼法律声明Legal Statement ⚫本报告著作权归头豹所有，未经书面许可，任何机构或个人不得以任何形式翻版、复刻、发表或引用。若征得头豹同意进行引用、刊发的，需在允许的范围内使用，并注明出处为“头豹研究院”，且不得对本报告进行任何有悖原意的引用、删节或修改。 ⚫本报告分析师具有专业研究能力，保证报告数据均来自合法合规渠道，观点产出及数据分析基于分析师对行业的客观理解，本报告不受任何第三方授意或影响。 ⚫本报告所涉及的观点或信息仅供参考，不构成任何证券或基金投资建议。本报告仅在相关法律许可的情况下发放，并仅为提供信息而发放，概不构成任何广告或证券研究报告。在法律许可的情况下，头豹可能会为报告中提及的企业提供或争取提供投融资或咨询等相关服务。 ⚫本报告的部分信息来源于公开资料，头豹对该等信息的准确性、完整性或可靠性不做任何保证。本报告所载的资料、意见及推测仅反映头豹于发布本报告当日的判断，过往报告中的描述不应作为日后的表现依据。在不同时期，头豹可发出与本报告所载资料、意见及推测不一致的报告或文章。头豹均不保证本报告所含信息保持在最新状态。同时，头豹对本报告所含信息可在不发出通知的情形下做出修改，读者应当自行关注相应的更新或修改。任何机构或个人应对其利用本报告的数据、分析、研究、部分或者全部内容所进行的一切活动负责并承担该等活动所导致的任何损失或伤害。