R-世代消费者族群洞察挖掘及其营销应用
核心观点
- 寻找第二增长极:随着低增长成为“新常态”,品牌需要寻找新的增长点。Z世代作为营销对象的优势逐渐减弱,而45-59岁的R世代成为新的增长极。
- R-世代的特征:R世代受益于改革开放,拥有丰富的财富积累,职业生涯进入“下半场”,家庭负担减轻,生活重心回归自我,心态松弛。
- R-世代的消费模式:R-世代的消费模式受其特征影响,呈现“三减三增”:减少大宗刚性开支、社交表达消费、冲动性消费;增加品质生活消费、兴趣爱好消费、健康相关消费。
- R-世代的决策方式:R-世代倾向于简单、快速的决策方式,专业人士、口碑、品牌是他们简化决策的线索,也乐于试错。
关键数据
- 人口结构:45-59岁人群已悄然成为体量最大的族群,且占比还在继续提高。
- 经济状况:R-世代的收入稳定,资产丰厚,负债减轻,大额刚性开支减少。
- 健康状况:R-世代身体健康状况良好,大病发生率低,主要关注三高、睡眠和精神压力等问题。
- 兴趣爱好:R-世代开始发展兴趣爱好,体育/休闲时间增加,并开始对某些活动项目有相当深度的投入和钻研。
- 消费习惯:R-世代在日常消费上更追求品质而非价格,对保健品品类的整体满意度较高。
研究结论
- 高潜R-世代:基于当前经济状况和消费水平评估,R-世代中的4个细分族群具有较高潜力,共占R-世代人口的47%。
- 触达R-世代:移动端是触达高潜R-世代相当理想的触点,视频类内容/信息流广告对高潜R-世代具有不错的影响力。
- 营销建议:给产品贴上“中老年”/ “银发”标签是一记昏招,品牌需要推敲的是“产品解决了R-是的什么问题”,并用符合System-1的方式表述出来。同时,充分挖掘R-世代场景和需求,可以帮助品牌打开新赛道、发现创新品的机会。
品类洞察
- 健康与保健品:R世代保健品渗透率超过6成,用户平均同时使用3个品类,主要使用品类为钙片、维C与复合维生素。
- 乳制品:R世代乳制品渗透率在九成左右,平均每位R-世代用户同时食用3个乳制品品类,液态奶为乳制品的核心品类,成人奶粉渗透率约三成。