全球数字支出预计到2026年将达到2.7万亿美元,其中ERP转型将成为重要组成部分。然而,根据Kearney的研究,80%的ERP转型项目预算超支200%以上且未按时完成,主要原因是缺乏明确的业务案例、技术复杂性以及变革管理不足。
为提高ERP转型的成功率,Kearney提出了五个设计原则:
- 建立蓝图:以业务愿景为核心,结合技术愿景,明确转型方向。
- 设计定制化解决方案:评估不同的系统集成、许可和基础设施选项,选择最适合的方案。
- 制定聚焦关键指标的业务案例:明确转型带来的效率、生产力、客户和社会效益。
- 构建信任的合作伙伴生态系统:与许可提供商、超大规模企业、系统集成商等建立合作关系,并通过合理的商业条款确保价值交付。
- 持续关注价值和风险:定期评估转型进展,确保价值实现并管理潜在风险。
Kearney通过帮助一家全球半导体和电子设备制造商进行S/4 HANA转型,成功降低了25%至30%的成本,并确保项目按预算和进度完成。该案例表明,通过结构化的方法和端到端的管理,ERP转型可以取得显著成效。