techUK 数字化转型建议总结
核心观点: techUK 针对英国健康和社会护理领域的数字化转型提出了一系列建议,旨在应对当前系统面临的挑战,并把握机遇进行结构性改革。这些建议强调了行业参与、数据整合、人工智能应用、数字技能培养等方面的关键重要性。
关键数据:
- 2024年5月,NHS App 登录量达3400万,咨询量150万,通知和消息发送量920万。
- 英格兰超过60%的注册成人社会护理提供者已拥有数字社会护理记录解决方案,预计到2025年3月将达到80%。
主要建议:
1. 支持战略变革
- 将健康和社会护理技术行业作为关键利益相关者,定期参与相关政策和立法的制定。
- 支持从以医院为中心转向以社区为中心的预防性护理模式。
2. 保护并投资于数字化转型
- 确保对数字转型和网络安全投入的持续保护,至少维持现有承诺水平。
- 优化现有资金管理,为IT基础设施投资提供更清晰的指导。
- 增加中央投资,支持健康和社会护理系统继续和扩展数字化转型范围。
- 将现有和新的数字投资与国家平台和服务相结合,以实现共同架构。
3. 改进商业和采购实践
- 创建一个单一的英国框架跟踪环境,以减少供应商的不利条件,特别是中小企业。
- 增加NHS内部商业活动的透明度,明确各组织的商业角色和职责。
- 简化采购流程和标准,并支持向动态框架过渡。
- 优先考虑NHS SME行动计划的实施,并加强与行业的合作。
- 明确创新支持服务机构的角色和职责。
- 政府和监管机构应明确和标准化数字健康和护理解决方案所需的证据基础,并建立国家报销系统。
4. 整合数据环境
- 明确所有国家级健康和护理数据计划之间的角色、相互联系和信息治理要求。
- 与供应商合作,了解利用健康和护理数据时的知识产权所有权和权利。
- 优先考虑所有英国-wide 和国家级数据计划与公众和医疗保健专业人员的沟通。
- 提高跨系统(健康、社会护理和其他公共服务)的数据共享水平。
- 制定一个清晰的英国-wide 策略,以指导跨系统和组织内部的数据互操作性。
- 优先考虑淘汰健康和社会护理环境中过时的系统,以降低网络安全风险。
5. 为人工智能做好准备
- 制定一个中央战略和指南,以指导健康和社会护理领域人工智能的安全、负责任的应用和治理。
- 发布对NHS AI实验室活动和影响的评估,以 inform 未来的人工智能项目。
- 发布政府人工智能孵化器与NHS England之间的合作宪章。
6. 定义NHS App的下一阶段
- 发布NHS App的更新愿景、路线图和商业战略,包括与第三方集成的途径。
7. 加速社会护理的数字化转型
- 将数字化社会护理计划的范围扩大到包括与教育部、地方政府和其他公共服务的合作。
- 与Skills for Care、NICE等合作伙伴合作,开发社会护理环境中部署技术的保证机制。
- 支持研究以扩大社会护理环境中使用的技术的证据基础。
8. 促进跨健康、社会护理和其他公共服务的整合
- 支持政策和计划,以重新设计跨健康、社会护理和其他公共服务的整合护理途径。
- 采用“整合优先”方法,并在未来的数字转型政策和战略中解决健康和社会护理问题。
9. 弥合数字技能和领导力的差距
- 发布NHS 数字劳动力计划,并与行业合作支持其实施。
- 与行业、Skills for Care、政府等合作伙伴合作,支持Skills for Care 社会护理劳动力战略的实施。
- 为健康和社会护理劳动力开发清晰的专家数字、信息学和技术人员职业道路。