字节跳动企业社会责任报告2024(中国)
共促科技向善
- 持续投入技术创新: 获得专利授权1816件,发布豆包大模型,提升AI技术应用门槛,推动AI技术普惠。
- 技术让生活更美好: 提供豆包、豆包爱学、扣子(Coze)等AI工具,帮助用户提升生产效率和生活便捷性。
- 促进产业数字化发展: 为中小商家提供经营工具,助力实体经济数字化转型,推动尖端医疗科技、零售制造、金融等行业创新变革。
- 助力技术共享和科研创新: 开放开源更多技术能力,支持高校科研创新,推动技术规模化应用。
激发经济动能
- 创造就业机会: 带动直播带岗、数字职业发展,为大众提供多元、灵活的就业选择。
- 助力乡村振兴: 推动乡村电商、文旅产业发展,培养乡村人才,助力县域产业发展。
- 服务实体经济: 支持中小商家发展,助推区域产业带发展,激发市场活力。
焕发文化活力
- 焕新传统文化: 修复古籍,保护文物,推动古籍数字化和大众化传播,以AI技术赋能文化遗产保护利用。
- 促进知识普惠: 推出优质内容子品牌“抖音精选”,提供灵活优质的学习资源,带动全民阅读新风潮。
- 丰富文体生活: 提供短视频、中视频、直播、小说、音乐、图文等多样体裁的文化艺术消费模式,丰富用户文化体验。
增进社会福祉
- 凝聚社会善意: 发起“公益聚力计划”“DOU 爱公益日”等活动,带动创作者、商家等多元主体参与公益。
- 守护青少年健康成长: 完善青少年产品服务,为青少年提供优质内容与科技馆等机构合作开展科普活动,助力青少年健康成长。
- 丰富老友生活: 对产品进行适老化改造,打造银龄内容生态,开展助老公益行动,帮助老年人融入和享受现代生活。
共护绿色生态
- 践行绿色运营: 建立跨部门协作的工作小组,推进减碳工作,采取精益化、数字化的节能降碳措施。
- 助推社会绿色行动: 构建绿色价值链,倡导公众参与绿色行动,推动供应商及合作伙伴的低碳减排行动。
负责信任
- 公司治理: 建立健全数字治理管理制度和机制,完善内容、电商、直播、广告等方面的管理体系与制度。
- 信息安全和隐私保护: 建立数据安全和个人信息保护管理体系,提升信息安全能力,共建行业生态。
- 用户体验与服务: 健全保障措施,优化沟通机制,提升平台使用和经营体验。
- 员工责任: 优化沟通机制,加强人才培养,开展员工关爱行动,守护员工身体健康和心理健康。