小红书社区公约与审核规则总结
Part 01 小红书社区公约
- 面向商业合作伙伴的建议:
- 所有与作者商业利益相关的合作,需通过小红书蒲公英平台下单与合作。
- 尊重创作者的真实消费体验,禁止强制过度修饰、过度描述和美化,平台对违真实体验的内容从严治理。
- 禁止行为:
- 禁止无体验/虚构体验的产品推荐/评测(如无实拍/纯抠图、虚构故事或体验)。
- 禁止通过不合理分类和攀附的方式进行推荐(如刻意攀附特定品牌)。
- 禁止过度展示效果导致推荐无参考意义(如PS使用前后图片营造虚假效果)。
- 禁止夸张不实描述、题文不符/制造悬念式标题、对功效过分承诺。
- 禁止使用美观度差、引人不适的画面或仅使用文字素材作为封面。
Part 02 品牌违规扣分规范
- 上线日期:2022年4月20日。
- 主要动作:通过扣分触发处置规范品牌营销行为。
- 适用对象:所有在小红书有商业行为的品牌(包括专业号)。
- 扣分规则:
- 每周期内违规行为判定成立,扣除2分。
- 扣分持续累计,每周更新。
- 达到扣分节点时,采取相应处置措施(如限流、封禁)。
- 扣分恢复:连续28天无违规记录,历史扣分清零。
- 处置措施:
- 2分:通知提醒,到期自动解除。
- 4分:限流7天(处置期内及过去28天内笔记限制自然流量)。
- 6分:限流7天(非品牌相关搜索词场景下笔记限制自然流量)。
- 8分:限流28天。
- 10分:封禁28天(品牌词搜索显示违规提示、笔记限流、关联企业号限制权限)。
- 解除方式:提交整改材料达标后解除。
- 违规申诉:可针对近一次处置结果申诉,成立则清除扣分并撤销处置。
Part 03 小红书广告审核
- 广告投放流程:注册账号→专业号认证→提交资质与物料→审核→投放。
- 广告行业资质认证:
- 禁入行业:博彩、涉毒、成人用品、非法医疗、非法教育、非法网络兼职等。
- 普通准入行业:医疗健康、金融、食品、教育培训等(部分需前置门槛)。
- 白名单行业:3个特定行业。
- 审核规则查询方式:平台提供相关规范查询。
- 广告物料审核规范:
- 规则背景:法律法规、业务规则、社区生态、用户体验、平台调性。
- 禁止内容:
- 不得涉及国家形象宣传、损害民族尊严、封建迷信。
- 不得使用未经审核的地图,显著标注审图号。
- 不得发布违背社会良好风尚、虚假内容。
- 不得侵犯第三方权益(商标、名义肖像)。
- 案例解析:
- 禁止使用绝对化用语、医疗用语、承诺保证词汇(如无风险、高收益)。
- 禁止未经授权使用第三方名义或肖像(如“葛优躺”商业性使用)。
课程小结
介绍了小红书社区公约、品牌违规扣分规范和广告审核规范,强调作为种草营销师需遵守平台规则,合法合规运营。