大型科技公司在金融科技领域的主要角色是技术提供商,而非传统银行,通过嵌入其他平台的财务交易和广泛支持金融基础设施的进步来发挥作用。亚马逊和谷歌在金融科技领域的战略已从尝试推出自有金融服务转向通过合作伙伴关系和投资来扩大影响力。
亚马逊的战略转变
亚马逊已缩减自有金融产品的扩张,如关闭无收银员结账商店和取消银行账户计划。其当前策略是通过技术输出和外部合作实现增长,例如将无收银员结账技术(Amazon One)销售给其他商家,并与在线贷款机构(如Lendistry)合作支持小型企业。亚马逊还通过与Meta(Facebook/Instagram)、Shopify等平台合作,扩大Prime购买和无感结账技术的覆盖范围,尤其关注新兴市场(如印度、拉丁美洲)。
谷歌的策略
谷歌未创建自有金融产品,而是通过现有平台(如Google Wallet)扩展金融服务连接,并通过风险投资部门(GV、CapitalG、Gradient Ventures)投资金融基础设施。关键举措包括:
- 扩大Google Wallet功能,使其存储数字身份卡(如驾照)、健康保险卡等,并加入开放钱包基金会推动互操作性。
- 投资忠诚度技术公司(如Twid、Rewild),并推出Google Pay的信用卡奖励功能,以获取用户数据并优化广告服务。
- 风险投资部门支持支付自动化(如Gynger)、数字银行(如Monzo)等基础设施项目,其中Monzo的数字平台战略与谷歌的跨平台体验目标一致。
未来展望
谷歌的专利申请显示其可能通过音频、视频会议等平台实现无缝支付,进一步扩展其支付和钱包基础设施。两家公司均通过技术输出和外部合作,规避自有金融服务的风险和成本,专注于在数字金融生态系统中占据关键角色。