保护和个性化公民体验

各级政府机构在数字化转型中面临提升公民体验、保障网络安全和应对遗留系统挑战的难题。为解决这些问题，Akamai 提供了网络应用与API保护（WAAP）、EdgeWorkers 和 EdgeKV 等解决方案。

核心挑战

1. 用户体验痛点：缓慢性能、可扩展性问题、缺乏灵活性阻碍服务改进。
2. 网络安全威胁：攻击、欺诈行为及缺乏可见性增加风险。
3. 遗留系统障碍：工具复杂、集成困难，限制服务交付效率。

Akamai 解决方案

1. WAAP：
   • 通过机器学习自适应优化安全策略，实时检测恶意机器人。
   • 支持DevOps集成（Terraform、API），实现API自动发现与保护。
   • 提供GitOps工作流支持，加速开发与安全协作。
2. EdgeWorkers 和 EdgeKV：
   • EdgeWorkers：在边缘位置使用JavaScript实现个性化服务（如内容修改、头部信息定制），降低延迟和带宽成本。
   • EdgeKV：提供边缘键值存储，支持动态内容定制（基于用户属性、位置等），确保快速可靠的数据访问。

关键优势

• 边缘计算赋能：通过本地处理增强数据隐私与系统韧性，减少对集中式基础设施依赖。
• 安全与效率提升：WAAP强化API防护，EdgeWorkers/EdgeKV优化用户体验，同时降低合规风险。
• 可扩展性：动态扩展能力满足高峰需求，确保服务连续性。

风险应对
Akamai 通过全球覆盖的边缘基础设施（100%覆盖）和集中管理能力，解决边缘计算风险（如攻击面扩展、数据混乱），并确保服务在硬件故障或网络中断时仍可本地运行。

结论
Akamai 的解决方案帮助政府机构实现安全、高效、个性化的数字服务，提升公民参与度和信任，推动数字化转型进程。其WAAP和边缘技术组合成为政府服务数字体验的守护者。