联合评估风险沟通与社区参与（RCCE）集体服务：附件

附件 联合评估风险沟通和社区参与（RCCE）集体服务 国际红十会（IFRC）、联合国儿童基金会（UNICEF）和世界卫生组织（ 国际红会战略规划部门 联合国儿童基金会评估办公室 世界卫生组织评估办公室 2023年11月 联合评估风险沟通和社区参与（RCCE）集体服务 附件 © IFRC, UNICEF,WHO 2023年11月 本报告内容并不一定反映国际红十会（IFRC）、联合国儿童基金会（UNICEF）或世界卫生组织（WHO）的政策或观点。文本未经编辑达到官方出版物标准，国际红十会、联合国儿童基金会和/或世界卫生组织不对错误承担责任。本出版物中的指定并不暗示对任何国家或地区、其当局或边界划分的法律地位的看法。 关于更多信息，请联系： 世界卫生组织总部评估办公室Avenue Appia 20 1211 日内瓦，瑞士评估@who.int https://www.who.int/evaluation 评估办公室 联合国儿童基金会三联合国广场 纽约，纽约 10017 美国evalhelp@unicef.org https://www.unicef.org/evaluation 战略规划部 国际红十字会秘书处Chemin des Crêts 17 1209日内瓦, 瑞士pmer.support@ifrc.org https://www.ifrc.org/evaluations 目录 附件A：评估矩阵 _________________________________________________________________ 1 附件B：参考文献 _____________________________________________________________________ 3 附件C：访谈_______________________________________________________________________ 5 附件D：集体服务变革理论 _________________________________________________ 第10页 附件E：集体服务指标________________________________________________________ 11 ________________________________________ 12附件F：集体服务指南、工具和报告 附件G：在国家级集体服务中实施的协调RCC教育要素______ 13 附件H：评估原则、管理和治理 ____________________________________ 15 附件J：在线调查报告 _____________________________________________________________ 18 附件K：评估风险、缓解措施和局限性 ___________________________________________ 29 附件L：职责范围 ______________________________________________________________ 30 附录B：参考文献 集体服务，国际红十会联合会（IFRC），全球急性呼吸道疾病应对网络（GOARN），联合国人道主义事务协调办公室（OCHA），联合国儿童基金会（UNICEF）和世界卫生组织（WHO）（2022）。集体社区参与与问责制：技术支持路线图。集体服务（2020）。RCCE集体服务工作计划2021-2022。（内部文件）。集体服务（2021）。一个集体服务，用于风险沟通和社区参与. 集体服务（2021）。RCCE集体服务工作计划2021-22（内部文件）。集体服务（2022）。 公共卫生紧急情况下的风险沟通与社区参与（RCCE）协调，包括COVID-19, 临时指导意见。集体服务（2022）。RCCE资源动员战略的集体服务。集体服务（2022）。风险沟通和社区参与指导委员会：角色与责任。集体服务。（2022）。风险沟通与社区参与数据手册. 集体服务（2022）。指导委员会 – 角色与责任（内部文件）。集体服务（2022）。RCCE集体服务的未来（内部文件）。集体服务（2023）。为比尔及梅琳达·盖茨基金会准备的最终拨款报告。2020年6月至2022年9月（内部文件）。集体服务（2023）。以社区为主导响应的集体服务：什么是集体服务？(网站). 集体服务（2023）。维基社区领导响应指南为什么社区主导响应需要监测与评估？集体服务（未注明日期）。我们的子群组（网站）信仰和儿童积极变化/FPCC（日期不详）。六项全球宗教领袖指导原则（网站）IAHE（2022）。机构间对COVID-19人道主义响应的人道主义评估.国际会计准则委员会（2011年）). 国际会计准则委员会架构. (网站). IASC (2019).国际会计准则委员会（IASC）在领域的协调.（网站）. IASC（2020）.COVID-19风险沟通与社区参与（RCCE）及人道主义体系：简报包. 国际会计准则理事会（2022）.国际会计准则委员会（IASC）主席双年度会议。摘要记录及行动要点.国际会计准则理事会（2022）.声明：关于人道行动中向受影响人群负责的联合国机构常驻委员会（IASC）主席团声明. 国际会计准则委员会（2023）。COVID-19人道主义响应的跨机构人道主义评估。IASC（未注明日期）。加强受影响人群的责任制 (网站). 国际红十字会与红新月会联合会 (IFRC) (2020).风险沟通与社区参与国家社会与IFRC应对团队指南。I FRC（2021）。红十字会红新月会社区参与与问责指南国际红十字会与红新月会联合会（2023）。社区参与与问责（网站）国际红十字会、联合国儿童基金会和世界卫生组织（2020年）。COVID-19全球应对策略：风险沟通与社区参与（RCCE）策略所有合作伙伴。国际红十会（IFRC）、联合国儿童基金会（UNICEF）和世界卫生组织（WHO）（2020）。关于建立针对COVID-19风险沟通和社区参与的集体服务协议书（内部文件）。国际红十会联合会（IFRC）、联合国儿童基金会（UNICEF）、世界卫生组织（WHO）（2020年）。COVID -19 全球风险沟通与社区参与战略 独立疫情准备与响应小组（2021年）。COVID-19：让它成为最后一次大流行. 国际红十字会与红新月会联合会 [IFRC] 和国际红十字会 .(2021).红十字会红新月会社区参与与问责指南 国际红十字会（IFRC）(2023).社区参与与问责（网站）国际红十会联盟（IFRC）（2021年）。国际红十字 会社区参与与问责（CEA）工具包.国际红十字会（2021）。指南：国家级协会评估与开发流程. 国际红十会联合会（2021年）。国家社团指导 手册.IOM (2022).移民在COVID-19疫苗接种活动中的参与. 洛夫，O. 和 霍洛韦，K. (2021). 风险沟通与社区参与（RCCE）集体服务：快速学习综述。人道主义政策集团报告，伦敦：ODI. 联合国人道主义事务协调办公室（2023）。紧急救济协调旗舰项目，2023年2月草案。 .........泛美卫生组织/PAHO（2016）。寨卡病毒感染：RCCE的逐步指南联合国儿童基金会（2020年）。《受影响人群问责手册》联合国儿童基金会（日期未定）。社会和行为改变：帮助家庭获取影响他们生活的决策（网站）。联合国儿童基金会（2016年）。联合国儿童基金会加强卫生系统方法联合国（未注明日期），网站多伙伴信托基金办公室网关世界卫生组织（2016）.在寨卡病毒背景下的风险评估通讯世界卫生组织（2022）。世界卫生组织总干事在欧洲投资银行开幕词世界卫生组织（2023）。加强健康应急预防、准备、响应和恢复能力世界卫生组织（2020年）。新冠 solidarity 响应基金世界卫生组织（未注明日期）。国家卫生规划工具 附件C：访谈 以下列表提供了本次评估受访者的匿名信息。以下还提供了一份样本访谈协议。 缩写和缩略语: AAP对受影响人群的责任中国电子技术标准化研究院与受灾社区保持沟通，中国地震局社区参与与问责制中国农业发展集团核心人道主义标准[网络]协作集体，CS = 集体服务ESAR东非及南部非洲地区F女性GHC全球健康集群GOARN 全球突发疫情警报与响应网络 IASC国际机构常设委员会联合国红十字会国际红十字委员会国际红十字与红新月会联合会国际红十字会与红新月会联合会国际组织管理局国际移民组织国际货币基金组织（International Monetary Fund）的缩写。研究院为发展LWF路德世界联合会M男性联合国人道主义事务协调办公室（OCHA） 协调事务办公室（OIC）负责官员RCCE风险沟通和社区参与 SBC社会和行為變革TWG技术工作组联合国难民署（UNHCR）联合国人道主义事务协调办公室美国国际开发署（USAID）世界粮食计划署（WHE）世界卫生组织卫生紧急情况计划世界卫生组织（WHO） 样本访谈协议 对于国家层面的（用于区域和全球/总部层面的访谈的修改版本已被使用） 简介• 您好，感谢您抽出时间接受这次面试，等等… • 我叫……我独立评估团队成员之一，负责评估 集体服务风险评估和社区参与（简称RCCE）。 • 在评估过程中，我们正在进行访谈，以期评估自2020年开始以来，集体的支持对疫情国家和地区的响应所做的贡献有多大，以便为未来机构之间风险评估和社区参与的未来发展吸取教训。 • 本次访谈将保密。如果我们需要在报告中使用您所说的任何内容，我们将会匿名处理。 • 访谈时长为45到60分钟。这样的安排可以吗？• 在我们开始之前，您有什么问题吗？提供者非IFRC-WHO-UNICEF的受访者可能需要解释。 问题 1. 您当前的角色和位置是什么？您在这个职位上工作了多久？ 您是否参与了您组织针对COVID-19的应对措施？如果是，您是如何参与的？ 3.您的组织是否参与传达COVID-19的风险以及如何降低感染风险，如何寻求医疗护理？您的组织是否实施了感染预防和控制措施？如果是，您的组织采取了哪些措施？您认为这些措施的效果如何？什么因素促进了成功，什么因素限制了成功？ 4.您的组织是否参与了指导社区如何管理COVID-19风险以及如何支持受影响者？如果答案是肯定的，贵组织都采取了哪些措施？这些措施的效果如何？有哪些因素促进了成功，有哪些因素限制了成功？（如有必要，解释如下：社区参与意味着通过会议、社区谈话、广播、社交媒体等方式进行推 广和宣传。）（如果需要的话，解释说明社区参与意味着通过会议、社区谈话、广播、社交媒体等方式进行 5.您的组织是如何协调其自身的COVID-19应对措施的？例如，在总部与各地区之间，或者在不同国家之间？这项工作做得如何？推广和宣传。） 6.您的组织是否与其他组织一起协调其针对COVID-19的应对措施？如果回答是肯定的，那么这是如何组织的？是否有风险沟通和社区参与的委员会，以及组织重点？ • 哪些组织参与了？（检查非政府组织、政府、卫生工作者、联合国机构、红十字会/新月会、地方当局的参与情况）• 是否有定期会议？如果有，有多少人参加？谁在主持？• 这样的协调工作有多成功？ 7.政府及/或合作伙伴是否为应对COVID-19疫情准备了应对策略？这包括风险沟通和社区参与吗？是否有疫苗运动的操作计划？ 8. 您的组织评估或审查了其对COVID-19的应对措施吗？ 如果答案是肯定的，那么进行了哪些锻炼，以及组织学到了什么： • 您的组织在应对COVID-19疫情中做出的特别贡献是什么？• 如何传达疾病爆发的风险，避免感染，寻求治疗？• 如何参与、倾听并反馈给社区？• 如何提高当地参与者的能力？ 9.在您的背景下，如何提高国家和