丁海峰-数智化转型下企业的效能治理进阶之路

数智化转型下企业的效能治理进阶之路 独立咨询顾问丁海峰 丁海峰 BizDevOps/业务敏捷转型、组织效能治理专家 前Thoughtworks数字化转型咨询顾问，拥有20年以上的软件/金融业/互联网/制造业等行业经验，信通院《BizDevOps标准》编撰者成员、《中国敏捷实践白皮书》专家组执行委员。专注于企业数字化转型、 BizDevOps/业务敏捷转型、组织效能治理、产品制运作和产研体系重塑，擅长大型组织的转型规划与落地，能快速开展组织诊断，洞察业务发展的核心痛点并策划适合的解决方案，推进变革转型的高效落地。 效能治理常见的问题1效能治理的趋势洞察2效能治理的进阶策略3 #1效能治理常见的问题 效能？效益？效果？效率？ “这是一个变革的时代” 企业面临着技术发展、用户偏好、市场竞争、政策监管和国际局势等方面的持续变化。 这些变化迫使企业要不断地快速作出适应调整，以数智化转型变革为抓手更好地达成企业的本质。 “企业的本质在于创造价值，追求使命，并通过良好的组织管理实现战略目标。 —彼得·德鲁克 数智化时代，企业正围绕价值创造开展多种变革 企业在数智化转型变革中面临诸多挑战 对市场响应慢 看不到价值成效 深层次的原因 组织模式调整慢协同弱 资源不聚焦战略落地难 目标与成效未形成共识 预算机制僵化价值未闭环 效能治理当前常见的问题？ #2效能治理的趋势洞察 趋势洞察：业务高绩效与组织高效能两手都要硬 趋势洞察：效能治理的核心是推进业技深度融合 趋势洞察：效能治理转向注重从业务单元视角提升 趋势洞察：效能治理将朝多层次方向演进 #3效能治理的进阶策略 进阶策略：对齐效能治理的多层次目标与核心成效 进阶策略：重塑产研体系形成业技深度融合的价值创造闭环 进阶策略：构建由易入难的效能治理防退化机制 案例分享：某股份制银行业务效能治理（1/2） 面临的关键效能问题 战略规划与落地执行割裂 客户洞察与创新能力不足 业务与科技间协同低效 价值成效与成本思维不足 IT投资连年增长，注重需求的功能交付却讲不清带给业务的价值，预算按年度规划预算，成本不能准确跟踪到IT投资，IT投资的价值成效缺少跟踪，项目的后评价难以开展。 业务部门是典型的科层制组织，科技部门做了粗粒度的组织调整来对齐各业务部门，但各业务线的上下游相关方达成共识慢、优先级不一致、资源难聚焦。 制定的战略缺乏有效拆解，一线团队感知不到战略任务与日常工作的关联性，战略的落地执行缺少精细化跟踪，难以基于市场反馈快速做出调整。 业务同质化竞争日益加剧，通过数字手段获客与服务的思维转变不够，挖掘客户深层次诉求的专业能力不足，难以通过沉淀可复用的数字资产快速提供创新服务。 案例分享：某股份制银行业务效能治理（2/2） THANKS！