中国高科技企业:全球舞台上的治理实践 以互联网企业全球化治理为研究切入点 2024年11月 引言 01 过去几年,国际贸易环境正经历着前所未有的新局面。新冠疫情暴露了复杂的全球供应链带来的脆弱性,“俄乌冲突”“巴以冲突”等地缘政治因素加剧了全球贸易链条的不确定性,与此同时,大国间以数字技术的竞争愈发激烈,在全球化的浪潮中,中国企业,特别是以互联网企业为代表的高科技企业的全球化治理面临前所未有的挑战。如何在不同的文化、法律和市场环境中构建高效治理结构实现稳健发展,成为中国高科技企业全球化的必修课题。 德勤发布《中国高科技企业:全球舞台上的治理实践—以互联网企业全球化治理为切入点》报告,本报告从高科技企业所面临的全球化发展环境与自身的发展阶段出发,通过深入研究五家互联网企业的全球治理实践,分别从法律实体架构的设置与业务的共生关系、企业全球化进程中法人与董事选择的动态变化以及国内外治理结构对比的角度,提供专业解析和洞见,旨在为中国高科技企业的出海治理提供思路和决策参考。 法律实体架构的设置上,高科技企业以业务发展及市场潜力为起点,优先选择与国内相似度高的海外市场作为立足点,降低进入门槛。并通过设立区域实体,精耕细作,构建全球服务网络,适应不同的监管环境与市场特性。此外,企业根据税收优化、算力布局、技术人才获取等多方面因素的考量,进一步完善全球治理架构。 法人与董事的选择上,随着企业业务的全球化,法人与董事的选择标准也经历了从内部选拔到外部招聘的动态调整,从而确保治理团队的高效运作与战略一致性。企业出海前期,法人与董事的选择侧重于内部选拔,以保证企业文化和战略的连续性;伴随海外业务的成熟,企业开始更多的考虑外部招聘,以引入当地市场经验的新鲜血液。同时,企业也会考虑海外业务对国内业务模式、供应链、工程师资源等的依赖程度,依赖度较高的企业仍较倾向于内部选拔。 对比高科技企业境内外的治理结构,我们发现企业在属地化运营与本地化策略、独立法人与风险隔离、赋能与支持模式、人员选派与外聘、治理结构的灵活性与适应性等方面的显著差异特征。正是这些差异性帮助中国高科技更好的实现“全球本地化”,构建全球治理与经营的韧性。 在全球化的舞台上,中国高科技企业在积极寻找增长机遇的同时,仍需不断探索并优化全球化治理模式,以提升全球化运营能力并推动全球战略的有效实施。 02 一、研究背景 03 中国高科技企业:全球舞台上的治理实践|一、研究背景 中国企业的全球化发展背景 中国企业的全球化历程,从最初的出口导向型经济,逐步演进至更深层次的属地化经营,这一转变不仅反映了中国企业在国际市场上日益增长的竞争力,也映射了全球政治经济格局的深刻变化。随着地缘政治因素的加剧,中国企业在海外市场的运营面临着更为复杂多变的环境。一方面,企业需要更加深入地融入当地市场,理解并适应当地的文化、法律和市场规则,以实现更有效的属地化经营;另一方面,全球化的中国企业在面对不同国家的数据安全、技术限制等政策时,必须构建更加灵活、适应性强的全球治理架构,以应对不断变化的国际环境。 中国企业的全球化发展是一个渐进且复杂的过程,经历了从出口贸易到全球化运营的四个关键阶段,每个阶段都伴随着不同的挑战与机遇。在这一历程中,中国企业通过布局海外产业链、构建业务运营模式、强化全球治理等方式,获取长期的、有韧性的全球化运营能力以制胜国际市场。理解这四个阶段的关键特征,旨在为理解中国高科技企业全球治理实践提供背景。 4 全球化运营阶段 中国企业的全球化发展是一个持续进化的过程,每个阶段都要求企业不断调整战略,提升能力,以应对不断变化的全球 市场环境。这一背景为理解中国高科技企业全球治理实践提供了重要的视角,也揭示了中国企业在国际竞争中不断成长和壮大的历程。 04 中国企业已从“出海”向“全球化运营”转变,目标是构建全球化的业务体系和品牌影响力。企业面临的挑战是如何在全球范围内优化资源配置,提升全球竞争力,以及如何应对全球市场的不确定性。这一阶段,企业致力于构建全球供应链网络,优化生产布局,提升供应链的灵活性和韧性。并通过强化全球品牌建设,提升品牌在全球市场的认知度和影响力。同时,企业还需建立全球化的管理体系,涵盖人才管理、风险管理等方面,以适应全球市场的复杂性和多样性。 全球化主要集中在出口贸易,通过向海外市场销售产品或服务来获取利润。这一阶段,企业面临的挑战主要集中在对海外市场的了解不足,以及如何应对复杂的国际贸易规则和政策风险。企业需要构建海外业务拓展能力,确保产品符合目标市场的标准和需求。 1 出口贸易阶段 企业开始意识到品牌和市场定位的重要性,更加关注如何在目标市场建立品牌认知,以及如何有效利用当地营销渠道和策略。通过市场调研,企业深入了解目标市场的消费者偏好和行为,制定针对性的营销策略。同时,利用数字营销、社交媒体等工具,提升品牌曝光度,建立与消费者的直接联系。 2 海外营销阶段 随着企业对海外市场的深入,从简单的销售转向更深层次的市场参与,包括在当地设立分支机构、建立供应链和生产设施。这一阶段,企业面临的挑战在于如何有效管理海外运营,包括供应链管理、人力资源管理以及合规风险。为应对这些挑战,企业通过属地化运营,建立本地团队,加强与当地供应商和合作伙伴的关系。同时,优化供应链管理,提升运营效率,确保产品质量和交付时间。此外,企业还需加强合规管理,遵守当地法律法规,维护企业声誉。 3 海外运营阶段 数据安全与隐私保护 技术限制与合规挑战 属地化运营与人才管理 随着全球对数据安全的重视, 中国高科技企业需要在遵守各国数据保护法规的同时,构建安全可靠的数据处理和存储 体系。 面对技术出口限制和市场准入 壁垒,企业需要灵活调整其技术策略,同时加强合规管理。 为了更好地融入当地市场,企 业需要建立属地化团队,理解并适应当地文化和市场规则。 中国高科技企业,尤其是互联网公司,通过不断创新和调整其全球化策略,不仅在全球市场中占据了重要地位,也为全球 科技治理提供了中国智慧和方案。然而,面对不断变化的国际环境,中国高科技企业仍需持续探索和优化其全球化治理模式,以实现可持续的全球发展。 05 中国高科技企业:全球舞台上的治理实践|一、研究背景 中国高科技企业的发展 中国高科技企业,尤其是互联网公司,在全球舞台上展现出了强劲的竞争力。依托其创新的商业模式、领先的技术实力以及庞大的用户基础,这些企业迅速在全球市场中占据了一席之地。其全球化历程大体上经历了三个主要阶段: 1 2 初期探索(2000年代初至2010年):中国互联网企业开始尝试海外扩张,但主要集中在亚洲市场,如腾讯的QQ在东南亚的推广,以及阿里巴巴B2B业务在中东和非洲的布局。这一阶段,企业主要依赖于产品和服务的直接输出,全球化策略尚处于初级阶段。 3 快速扩张(2010年至2020年):随着移动互联网的兴起,中国互联网企业全球化步伐显著加快。字节跳动的TikTok(抖音国际版)在全球范围内迅速走红,成为全球下载量最高的应用之一;阿里巴巴通过收购和投资,如收购巴基斯坦电商Daraz,进一步拓展了其全球电商网络;华为、小米等企业则在智能手机和智能设备领域取得了显著的市场份额。 深度属地化(2020年至今):面对全球地缘政治的不确定性以及各国对数据安全、技术转移的严格监管,中国高科技企业开始更加注重深度属地化经营。例如,字节跳动在海外设立研发中心,加强与当地市场的融合;腾讯通过其微信支付的国际化,不仅提供支付服务,还融入了当地的生活服务,如交通、餐饮等,实现了更深层次的市场渗透。 然而,随着全球各国对数据安全、技术转移和市场准入等方面的监管日益严格,中国高科技企业在全球化进程中遭遇了前所未有的挑战。这些挑战不仅考验着企业的合规能力,也对其全球治理策略提出了更高的要求。 06 中国高科技企业:全球舞台上的治理实践|一、研究背景 选择互联网企业作为研究对象 互联网企业,凭借其轻资产模式和业务的全球可扩展性,已成为中国高科技企业全球化进程中的领头羊。这些企业通过快速复制国内的成功经验,结合属地化策略,实现了在全球市场的快速布局。然而,全球化之路并非坦途,互联网企业在全球化过程中也面临着如何平衡国内经验与属地化需求、如何在不同国家的监管框架下保持业务合规等关键问题。因此,互联网企业作为研究对象,不仅能够提供丰富的案例分析,还能够揭示中国高科技企业在全球化治理实践中的共性与特性,为其他行业提供借鉴和启示。 我们选择了五家互联网企业作为研究对象,为了保证企业隐私并遵循数据保护原则,我们所研究的五家互联网企业进行了匿名化处理,分别以“企业K”、“企业B”、“企业M”、"企业P"和“企业T”来指代。 企业描述 企业K企业K是以短视频为主的互联网企业,近年来国际化业务逐步拓展至印度尼西亚和巴西 企业B企业B在全球短视频领域占据领先地位,是全球最具影响力的短视频平台之一。其国际业务遍布新加坡、美国、英国、澳大利亚等地 企业M企业M是一家以本地生活服务为核心的互联网企业,业务覆盖餐饮外卖、酒店预订和旅游服务等。其国际化业务主要专注于香港市场。 企业P企业P是一家以社交电商模式为主的电商平台,通过拼团、砍价等社交玩法快速吸引用户,以低价策略迅速崛起,成为国内市场的三大电商平台之一。其业务主要聚焦于中国市场,近年来逐步探索海外市场,已进入美国、英国、加拿大、澳大利亚等地 企业T企业T是一家综合性的互联网巨头,在游戏、社交媒体等多个领域拥有深厚的用户基础和市场影响力。同时,全球化业务布局广泛,是全球市值最高的互联网公司之一 中国高科技企业:全球舞台上的治理实践|一、研究背景 选择这五家企业作为研究对象,主要基于以下几个考虑: 1)行业代表性 2)全球影响力 3)业务模式多样性 4)发展阶段 5)治理结构的复杂性 这五家企业涵盖了社交、电商、短视频等多个互联网细分领域,能够全面反映中国互联网行业的现状和趋势。 这些企业不仅在中国市场占据主导地位,而且在海外市场也具有显著的影响力,如企业B在全球短视频领域的领先地位,在游戏和社交媒体的全球布局,使其成为研究全球治理实践的典范。 从短视频平台到生活服务电商、社交电商再到综合互联网巨头,这些企业展示了多样的业务模式和治理结构,为研究提供了丰富的案例。 这五家企业处于不同的发展阶段,从初创期快速成长的企业P,到成熟期的企业T,再到正在探索全球化路径的企业K和B,它们的发展历程和面临的挑战各不相同,为研究全球治理提供了多维度的视角。 这些企业普遍采用了VIE架构(VariableInterestEntity,可变利益实体),这在研究全球治理结构和合规性方面提供了独特的案例。VIE架构的使用,以及境内和境外治理结构的差异,为分析互联网企业的全球治理模式提供了深入的素材。 综上所述,这五家互联网企业因其行业代表性、全球影响力、业务模式多样性、发展阶段以及治理结构的复杂性,成为了研究全球治理实践的理想对象。 研究方法和数据来源 我们的研究方法和数据来源主要包括以下几个方面: 1.案头研究:我们进行了广泛的案头研究,收集和分析了大量公开可得的信息,包括公司年报、招股说明书、行业报告、新闻报道等,以获取关于研究对象的详细背景和运营情况; 2.专家访谈:我们与行业专家进行了深入的访谈,以获取专业意见,这些访谈提供了对行业趋势、企业战略和全球治理实践的深入理解; 3.比对分析:在研究主报告中,我们对收集到的数据进行了比对分析,通过对比不同企业、不同市场的治理结构和实践,提炼出共性和差异,从而提供全球治理的参考框架。 07 二、主要研究发现 08 中国高科技企业:全球舞台上的治理实践|二、主要研究发现 在探讨全球治理结构的研究框架时,本研究旨在深入剖析并回答一系列关键问题,这些问题构成了理解企业全球化治理实践的基石。以下是本研究聚焦的三个核心问题,它们不仅揭示了全球治理与业务发展的