Capgemini 通过业务 API 和应程序集共歌 (汉) 2024

编排卓越业务API和应用程序一体化 什么值超越标准的IT集成 ? Introduction 著名的亚里士多德阐述，“整体大于部分之和”，再没有比这更能形容拥有健全IT生态系统的企业了。通过应用API，[1]-首先考虑可以用于运行业务的众多内部和外部IT组件的方法，组织可以推动具有影响力的、可持续的变化。在本文中，我们将探讨如何通过业务API和应用集成解决方案实现产生非凡增长和可衡量成果的结果。 将业务API和应用程序集成转变为业务成功的高潮 _no一人非孤岛_17世纪英国作家约翰·多恩的一句名言“_nomanisanisland”传达了这样的理念 ：没有人能够孤立存在。我们都是整个人类的一部分。而当我们携手合作时，所能取得的成就远超个人独自努力所能达到的水平。 API集成也可以惠及员工。例如，通过整合人力资源管理软件、考勤系统、会计软件和银行系统，薪酬部门可以通过高效且无误的过程节省大量时间。 这个概念也适用于业务领域，不同的组件如软件系统、应用程序、设备乃至合作伙伴生态系统可以通过API和集成进行通信。 就像人与人之间的连接可以带来特定的结果一样，API和集成连接可以帮助企业实现其预期目标。 API和集成解决方案不仅仅是技术工具，更是战略使能器。借助无缝的数据交换，企业可以简化流程、提高效率和生产力，并加速技术创新以发现新的机遇。 例如，通过集成支付网关、CRM（客户关系管理）系统和营销平台，可以更好地了解客户意图，进而提供更多个性化的体验。 [1]应用程序编程接口 2业务API和应用程序集成 超越标准集成可以做什么： 许多组织倾向于将集成严格视为处理关键业务任务的一种方式。但实际上它可以用于更多方面。通过探索人工智能和数据领域的进步，我们可以创建新的业务模式和收入流 ，提高客户体验，并实现更高效、可扩展的过程。 •先进的自动化。要从开始到结束自动化复杂的业务流程 ，企业需要照片 结合多种技术和平台，如AI、RPA（机器人流程自动化） 、低代码平台和流程挖掘软件。例如，加拿大皇家银行财富管理（RBCWealthManagement）利用RPA和API集成来自动化重复性任务。这帮助他们创建了更高效的workflow，从而降低运营成本并易于扩展业务规模。 随着组织探索整合新的生成式AI解决方案，对API的需求将不断增加。实际上，Gartner预测到2026年，超过30%的API需求将来自AI和大型语言模型工具。[2] 尽管通往可衡量结果的道路对每个人来说都会有所不同且独一无二，以下是一些值得探索的领域： •跨行业生态系统。想象不同行业的企业携手合作，共同设计出以前难以构想的新商业模式和价值链条。这就是WellsFargo和Uber所做的事情。通过整合各自的API，他们将金融服务与移动解决方案相结合，实现了包括但不限于以下新功能： •API生态系统和市场。超越仅将API用于内部流程，企业还可以创建或参与API市场以要么通过其自身的API获利，要么利用合作伙伴的API来扩展其功能和覆盖面。例如，全球共享出行公司Uber拥有一个API市场，为开发者提供了各种API，使他们能够将Uber的交通服务集成到自己的应用程序中。企业可以使用这些API来实现诸如乘车请求、费用计算、跟踪等功能。 –为Uber司机支付更快。当Uber司机完成乘车或送货时，资金会自动转移到他们的富国银行账户。 –富国银行客户的独家津贴。使用Uber的乘车请求API，富国银行可以为其信用卡持有人或高级银行客户提供Uber乘车服务。 •可组合企业。通过集成和API连接不同的系统和服务，企业可以创建一个灵活且协调的基础架构，易于适应和演变。例如，可口可乐通过API实现可组合的企业架构，帮助公司提升运营灵活性、改善客户参与度并推动增长。 •边缘计算集成。随着边缘计算的发展，API和集成使得企业能够将数据处理靠近数据生成的位置。这减少了延迟并提高了需要实时处理的应用程序的性能。例如，在Capgemini的AI驱动智能工厂解决方案中，API连接性起着关键作用。该解决方案利用人工智能和机器学习技术，为石油和天然气运营商及工程师提供实时洞察，以便随时调整生产。 [2] Gartner预测，到2026年，超过30%的API需求增长将来自AI和使用大型语言模型的工具。 3 MACS3690_10-2024 关于凯捷 凯捷是一家全球性的商业和技术转型合作伙伴，帮助组织加速向数字化和可持续世界的双重过渡，同时为企业和社会创造实际影响。这是一家拥有340,000名员工、分布在超过50个国家的负责任且多元化的团队。凭借超过55年的深厚底蕴，凯捷凭借其强大的技术能力赢得了客户的信任，能够解决客户业务需求的各个方面。该公司利用从战略和设计到工程的强大实力，提供端到端的服务和解决方案，并结合其在人工智能、云技术和数据领域的市场领先能力以及深厚的行业专长和合作伙伴生态系统。集团在2023年的全球收入为225亿欧元。 得到你想要的未来|www.capgemini.com 版权所有©2024凯捷。保留所有权利。