2024年新兴和相互关联风险调研报告驾驭复杂的风险格局英文版

WTW新兴和互联风险调查 驾驭复杂的风险环境 wtwco.com Executivesuwmtwmcoa.rcyom 1 Aboutthesurveyandreport Whatisanemergingrisk? Toprisksinacomplexworld Strategicsuccess Buildingastrategicapproach Appendix TABLEOFCONTENTS 1/执行摘要3 2/关于调查和报告8 3/什么是新兴风险？14 4/复杂世界中的最大风险19 新出现的风险21 探索相互关联的风险23 与组织紧密相连：技术触及一切，从人才到网络， 从供应链到地缘政治风险28 一切的地缘政治：复杂性，制裁和爆炸性联系37 加剧和扩大：气候转型步伐加快，自然灾害风险持续 令人惊讶的是，环境恶化加剧40 不确定的财务前景和战略成功：监管、供应链冲击、 金融波动、业务影响和保险缺口45 人很重要：正确的人在正确的地方，拥有正确的技能和资源48 5/战略成功：风险框架和行动的重要性51 正在采取什么行动？54 组织关注哪些行动？61 6/构建战略方法：驾驭复杂的景观63 7/附录：调查风险分类法66 创建分类法67 关于WTW研究网络70 Executivesummary Aboutthesurveyandreport Whatisanemergingrisk? Toprisksinacomplexworld Strategicsuccess Buildingastrategicapproach Appendix 2 执行摘要 Executive Aboutthesurvey Whatisan Toprisksina Strategic Buildinga Appendix summary andreport emergingrisk? complexworld success strategicapproach 3 执行摘要 我们对“前所未有的时代”的感知，面对着前所未有的挑战，被日益全球化的相互联系、不断上升的不确定性以及快速变化的新闻周期所放大。 无论世界面临的是更大的威胁还是更可能的威胁，我们几乎可以确定将不断面对新兴风险，因此需要一种更智能的方式来管理风险。 不断被风险演变所surprize，需要采取新的方法。这些利益相关方开始要求组织不仅要提供关键风险的清单，还想知道风险管理的方法、风险的程度以及董事会是如何采取行动的。组织需要做好准备来回答这些问题。 这项调查是找到更明智的方法来应对新兴风险的第二次演变。自我们2021年新兴风险调查WTW研究网络一直在记录组织希望解答的问题。我们的调查报告提供了来自约333位负责估计130万人和23000亿美元收入的组织的高管的新见解。a拥有42%的关键C级决策者负责全球组织的风险管理。我们概述了14个行业的最紧迫新兴风险，解释这些担忧的原因，提供对未充分认识到的话题的风险警报，分享来自WTW领导者的专门挑战视角，并提供行动计划以支持组织增强其韧性。 3自 我们的调查报告分享了来 负责估计的组织的高管130万人and2. 3万亿美元的收入a 33 每年都有若干份年度全球风险报告进入您的邮箱。每份报告都有自己对风险的观点和建议，但很少有报告专门关注风险、人员和资本之间的新兴和相互关联的风险。我们的研究揭示了组织在面对复杂的风险landscape时的不prepared感，并强调了需要企业级的方法来采取行动。 无论是决策者、运营前线人员还是关心此事的公民，了解即将浮现的新兴风险和机遇对于塑造一个resilent和繁荣的未来至关重要。随着全球监管机构深入探索新兴风险，投资者提出越来越多的问题，以及组织自身也在积极应对这些变化， a估计基于调查中自行报告的数字，在多名受访者参与的情况下去除了重复项。 同一组织。估算值使用所选区间中的中间值来计算匿名数字，以防止识别。 Executive Aboutthesurvey Whatisan Toprisksina Strategic Buildinga Appendix summary andreport emergingrisk? complexworld success strategicapproach 例如，“100-199名员工”的值为150，最大类别的值为较低的值。(例如，“500亿美元”或更多“被赋予500亿美元的价值)。 4 采取行动至关重要。复杂的风险landscape尚未减缓。调查于2024年5月至10月期间进行，在此期间，世界经历了...最早的5类风暴记录在案(Beryl)，全球技术中断(CrowdStrike)，乌克兰和中东的持续冲突，巴尔的摩大桥倒塌anda选举年份 随着世界各国就政治未来进行投票。曾经被认为罕见的事件变得越来越可能发生，或者以以前未见的规模出现 ，导致组织重新评估当前的方法，以确保他们能够navigated当前的运营环境，而不是被其引导。 错误行动的严重后果——更糟糕的是，无所作为且没有恢复计划——要求各方达成共同的理解，制定统一的战略，并认识到全球经济的深度关联性。据全球最大的100家组织创造的17.7万亿美元收入来看，这一点尤为关键。1（占全球国内生产总值(GDP)的15％，预计到2024年将达到115万亿美元)，2任何一家组织未能识别和应对新兴风险都可能导致风险在整个全球金融系统中传导至您的董事会。没有一个组织能够与复杂的风险景观完全脱钩，无论通过国际贸易、所有权或终端客户。 一家俄罗斯法院因谷歌未能遵守恢复俄罗斯媒体账号在YouTube上的要求，对谷歌罚款20万万亿美元（20万兆美元——超过全球GDP）。5虽然罚款被视为象征性的，但它提出了一个重要的观点。 保护缺口正在扩大，需要新的方法。疫情和持续的全球动荡已经让太多组织难以找到准备其组织应对新兴风险的正确方法。这也是为什么在接下来的两年里，组织最关注的行动是建立一个新兴风险框架。复杂的风险landscape让他们感到对各种潜在破坏性场景（包括财务后果——未能达到战略目标、收入损失、股东价值下降、破产、声誉损害）感到脆弱，从而限制了他们应对复杂挑战所需的资本支出。 要在这个复杂的世界中navigated，我们建议组织需要重新思考对新兴风险的应对策略，保持开放心态，避免集中风险，对早期预警信号保持敏感，不断适应并始终做好最坏的准备，以确保他们能够转变未来的不利局面。 你可能面临的脆弱性可能是未被发现的供应商或被低估的风险关联，许多组织在俄罗斯-乌克兰冲突中发现了这一点。乌克兰的经济产出现已降至战前水平的极小部分 。3研究表明，2022年GDP损失估计为1.5万亿美元b每天都有新的损失出现。42024年10月28日 ，看到了公告 WTW分享了七个关键发现来支持这一观点。 Executive Aboutthesurvey Whatisan Toprisksina Strategic Buildinga Appendix summary andreport emergingrisk? complexworld success strategicapproach b按购买力平价（PPP）汇率估值，与国家经济与统计研究所（NationalInstituteofEconomicand）作出的GDP预测相比。2022年初社会研究。 5 新兴风险不仅具有吸引力，它们还对业务模式和战略产生了非常真实的影响。这些风险也是我们调查分类中的每一个风险类别。每个风险类别中至少有一个风险位列前10，这突显了风险议程的广泛性以及平衡实际风险与感知风险的重要性，以做出基于证据的决策。需要进行变革。只有50%的受访者对其组织的方法能够应对当前的风险环境表示有信心。而在未来10年可能出现的风险面前，这一比例下降到仅有23%的受访者对其组织的战略保持韧性表示有信心。 在未来两年内，关键在于建立一个新兴风险框架，因此我们认为缺乏一致的方法是背后的原因——目前，WTW正帮助组织从horizon扫描到基于数据分析的风险优化来导航和实施这一过程。 关键发现1关注组织对 新兴风险很高。 关键发现3 组织需要从孤立的方法转向风险，并考虑互联互通。 在共享的新兴风险列表中没有意外——令人惊讶的是，组织将一切视为新兴风险。正是这种现实促使我们继续投资于研究，并与专家合作以带来新的视角。这些风险都不是孤立存在的；组织需要远离孤立的风险管理方法，重新思考风险叙述。 2.一切的地缘政治：并发症、制裁和爆炸性联系 3.强化和放大：气候转型步伐加快，自然灾害风险继续令人惊讶，环境退化加剧 4.不确定的财务前景：监管、供应链冲击、金融波动 、业务影响和保险缺口 5.人的重要性：正确的人在正确的地方，拥有正确的技能和资源 6.战略成功：风险框架和行动的重要性 关键发现2 有巨大的机会来利用来自整个组织的见解。 过去的几年扩大了组织的风险议程，不断变化的风险竞争相同的资源。我们的受访者分享了其组织优先考虑的752个新兴风险，并提供了对未来两年和十年内预期变化的丰富视角。然而，大量未开发的洞察等待被利用。40%的更广泛的员工受访者表示他们从未被要求参与其组织的新兴风险过程。一半以上的受访者（49%）无法明确指出对其组织最关切的新兴风险，尽管大多数受访者能够通过我们的调查方法优先考虑未来两年（95%）和十年（90%）内变化的前五种观点。为什么？组织计划采取的首要行动是 尽管在许多其他行业的风险报告中气候风险位居榜首，但技术正在主导新兴风险议程，人工智能（AI）、网络安全风险以及技术的未来占据了前三高的风险观点中的三个。这种技术的明显主导地位并不意味着其他风险不重要；经济前景是最相互关联的风险，地缘政治、气候转型和气候变化均位列前五的新兴风险之中，并继续成为组织变化的一个新兴来源。审查推动顶级风险选择的互联系统和共享观点，可以揭示单个风险分析可能遗漏的隐藏盲点。我们在报告中探索了六个关键主题，以突出这些交集点： 关键发现4 对新兴风险采取一致的全企业方法的组织表现优于同行。 为了确保风险可采取行动，组织需要一种支持价值的方法，而不仅仅是通过年度报告给利益相关者带来安全感 。从赋予董事会级别的责任到采用以财务为导向的方法来确定其风险容忍度，组织正在部署涵盖治理和运营行动的多种方法。好消息是：那些采取更一致行动的组织正在超越其同行（图16，第53页），而且更有趣的是，这些组织从小型到大型及复杂的组织都有。即使没有庞大的团队或预算，您仍然可以找到一种更聪明的方式来管理风险。 6 1.hardwiredintotheorganization:技术触及一切，从人才到网络，从供应链到地缘政治风险 Executive Aboutthesurvey Whatisan Toprisksina Strategic Buildinga Appendix summary andreport emergingrisk? complexworld success strategicapproach 关键发现5 无论风险承受能力如何，都需要采用全企业的方法。 如果没有在整个企业范围内适当考虑新兴风险，组织将面临无法充分利用其内部的专业知识和洞察力的风险，从而无法将这些风险转化为商业机会和增长。在未来两年内（25%），组织计划采取的首要行动是建立新兴风险框架。不到四成（37%）的决策者和风险响应者认为他们目前已有成熟的新兴风险框架。 同样重要的是需要将风险管理计划与风险偏好和容忍度相一致。即使在同一行业中，不同组织在应对波动性和风险的能力和意愿上也可能存在巨大差异；一家公司可能更愿意保留风险，而另一家公司则可能选择尽可能地转移、终止或处理风险。对于特定组织而言，哪种途径最为合适取决于该组织的财务实力、文化和目标。组织高层明确的风险容忍度框架能够赋予组织内人员在其职权范围内做