核心发现概览
- 人群:高增长、年轻化
- 用户将更多时间投入微信内容消费,视频号新用户占比最高,老用户使用时长净增长也最高。
- 用户增长呈现年轻化、高收入趋势,新用户中30岁以下年轻人占比上升,高收入人群使用时长净增长更多。
- 用户增加使用时长的原因是内容更符合兴趣偏好,视频号内容质量提升,公众号沉浸感强。
- 有更多用户将时间从抖音迁移到视频号,抖音是视频号用户时长增长的主要来源。
- 内容:深度、差异化、有行动号召
- 微信内容消费更深度,完播比例更高,用户记忆更强。
- 用户对视频号种草内容在品牌认知、情感共鸣、好感度、分享意愿上评分更高。
- 微信内容生态满足了用户拓展视野、社交互动的需求,视频号用户更倾向于娱乐八卦,公众号用户更倾向于学习消化深度内容。
- 视频号用户更喜欢旅游类、生活技巧/经验类内容,公众号用户更喜欢知识科普类、社会文化类内容。
- 更多“小众宝藏”作者选择在公众号起号,更多头部创作者选择在视频号作为增量分发渠道。
- 微信达人种草不仅引发购物行为,还引发用户培养生活习惯、学习实用技能、发现新的个人爱好等行动。
- 社交:熟人破圈、展示自我
- 微信达人内容借助社交关系链破圈传播,熟人推荐能促进新内容破圈传播。
- 近半数新用户对社交推荐路径有更强的偏好,熟人互动能显著激发用户对达人种草内容的兴趣与好奇。
- 超过80%用户在看到熟人对种草内容的互动后会采取后续行为。
- 视频号用户更喜欢和达人粉丝交流,公众号用户更喜欢和达人交流互动。
- 用户通过点赞、评论、分享等方式进行社交互动,视频号用户更倾向于分享收藏,公众号用户更倾向于点赞或评论。
- 未来机会点
- 达人内容生态不内卷,商业化内容供给依然有增长空间。
- 达人种草内容更强调情绪价值,优惠促销的影响因素更小。
- 微信内容更接地气,生活化、亲近感强。
- 可以从公域沉淀品牌资产到真正的私域,用户更倾向于关注品牌官方公众号或加入品牌社群。