授权公开披露 FY2024乌拉圭 授权公开披露 国家意见调查报告 授权公开披露 ECR商业智能团队|2024年7月 Acknowledgements 乌拉圭国家意见调查是县意见调查计划的一部分 世界银行集团系列。本报告由商业智能组织编写 (BI)团队由JoséDeBuerba(高级外部事务官员)和SvetlanaMarkova(高级外部事务官员)领导。YuliaDanilina、JessicaCameron、NanLin和SofyaGubaydullina负责调研设计、报告编写和结果分析。NoreenWambui和IrinaPopova提供了数据支持。 BI意识到乌拉圭国家团队和独立田野机构Nómade作出的重要贡献。特别感谢BI在此过程中获得的支持。 ValeriaBolla(对外事务干事)和IvannaEchegoyenFerreira(计划) 分析师),他协调了乌拉圭蒙得维的亚的调查相关活动。 Contents Objectives 方法论概述总体上下文 对世界银行集团的总体态度世界银行集团对发展地区的支持世界银行集团在乌拉圭的实地参与世界银行集团的金融工具和知识工作世界银行集团在乌拉圭的未来作用沟通和外联 示例人口统计和详细方法 3 Objectives 这个调查旨在帮助世界银行集团(WBG)更好地了解乌拉圭各利益相关方如何看待WBG。调查探索了以下问题: 1.总体背景:他们对世界银行有多熟悉?他们对世界银行有多信任? 2.主要指标:关键利益相关方对WBG在有效性、相关性以及与乌拉圭发展优先事项的契合度等方面的看法如何?意见是正在改善还是在下降? 3.发展优先事项:哪些发展领域被认为是最重要的?有优先事项 过去三年来的变化?世界银行集团在这些领域的有效性如何? 4.地面参与:世界银行集团如何被视为乌拉圭的发展伙伴?意见是改善还是下降? 5.金融工具和知识工作:关键利益相关方最重视世界银行在乌拉圭的工作哪些方面?他们对世界银行金融工具和知识产品的看法是什么? 意见改善还是下降?利益相关者对提高世界银行有效性有什么建议? 6.沟通和外联:preferredcommunicationchannels有哪些?不同利益相关者群体在首选沟通渠道上是否存在差异? 7.邮件召回:当国际银行(WBG)进行沟通时,相关方会回忆起哪些关键话题?消息记忆与对WBG工作看法之间是否存在关联? 4 方法论概述 ▪2024年3月-5月 ▪850名潜在参与者被要求完成一项主要是定量的调查 政府机构23% 20% 14% 12% 11% 7% 5% 4% 3% 1% 民间社会 受访者在线填写问卷双边或多边机构 ▪世界银行集团国家工作队提供并由外地机构补充的名单 学院/大学/ 研究中心 外地机构在实地管理的进程 私营部门 203名参与者(24%的响应率) 66%的人目前与36%的56岁及以 上的世界银行合作 媒体 总统办公室,副总统办公室主席、部长 与FY20国家调查相比 162名参与者(35%的响应率) 26%与世界银行合作 48%56岁及以上 议员办公室 地方政府 Other Q您的主要专业隶属关系是什么?(仅选择1个答复)(受访者百分比,N=203)5 单击此处了解受访者样本和方法的详细信息。 6 总体上下文 合作推动就业创造项目的发展,不是大型公司,而是面向家庭生产者,他们才是真正推动世界前进的力量。 (公民社会答卷人) “增加其在该国的存在。与其他国际机构相比,世行的办事处非常小 从阿根廷向乌拉圭提供支持是不好的。” (政府机构受访者) Q在你看来,世界银行集团可以做的最重要的事情是什么,以提高其在乌拉圭的有效性?(N=96) 始终熟悉世界银行 FY24和FY20的比较:受访者在今年的国家调查中报告称 ,与2020财政年度调查的受访者相比,他们与世界银行的熟悉程度统计上相似。 平均熟悉度:FY24=6.2 所有受访者政府机构 6.2 7.3 FY20=6.7 ▪与世界银行集团的合作:受访者表示与世行集团(WBG)合作的,对其机构工作内容的熟悉程度显著更高: 媒体 政府负责人 6.8 6.3 平均熟悉度:与WBG合作=7.1 不合作=4.5 ▪利益相关者:受访者来自政府机构,表示对世界银行集团(WBG)最为熟悉,而来自双边或多边机构的受访者熟悉程度较低。 民间社会的熟悉度等级明显较低。 Q 您对世界银行集团在乌拉圭的工作熟悉程度如何? 评分标准:1完全不熟悉–10非常熟悉不同利益相关者群体之间的显著差异 双边或多边机构 私营部门 Academia 民间社会 6.1 6.1 5.4 5.3 12345678910 熟悉程度的平均值 7 利益相关者最熟悉美洲开发银行和联合国 ▪受访者在今年的国家调查中被要求指出他们对若干国际组织和世界银行集团工作的熟悉程度。在这其中,乌拉圭的受访者表示对这些组织的熟悉程度最高。 对美洲工作的熟悉程度 开发银行,随后是联合国。受访者对乌拉圭FONPLATA发展银行的工作最为不熟悉。 ▪FY24和FY20的比较:需要注意的是,今年国家调查的受访者报告的对美洲间(Inter-American)组织的熟悉程度统计上相似。 开发银行和拉丁美洲开发银行 与FY20的受访者相比。 美洲发展 银行(IDB) 联合国 拉丁美洲发展 银行(CAF) 世界银行集团 欧洲联盟国际货币基金组织 FONPLATA开发 Bank 4.1 7.3 7.0 6.4 6.2 6.1 5.3 12345678910 熟悉程度的平均值 Q 您对乌拉圭这些组织的工作有多熟悉?等级:1完全不熟悉-10非常熟悉 世界银行的评级显著低于联合国,但显著高于国际货币基金组织。世界银行、拉丁美洲开发银行和欧盟的评级统计上相8 似。 对世界银行集团的信任是与FY20调查一致 受访者给出了乌拉圭中央银行的最高信任评级(自FY20以来显着改善), 学术界,andthe国家政府(也显著 改进)。在被问及的机构中,世界银行集团是6家th 最值得信赖的机构。 乌拉圭中央银行* 学术界/大学/研究中心 国家政府* 区域开发银行(例如,美洲开发银行、CAF、FONPLATA) 8.3 7.5 8.1 7.9 6.9 7.5 7.1 值得注意的是,civilsociety、联合国、私营部门、国际货币基金组织(IMF)和媒体的信任评级在2024财政年度(FY24 7.4 6.3 )相比2020调查显著提高。 议会世界银行集团 7.5 7.4 7.1 FY24 民间社会*FY20 7.4 6.8 联合国* 地方政府 6.6 5.7 6.3 5.4 私营部门*国际货币基金组织* 7.0 6.9 6.0 媒体* Q 您对以下每个机构的信任程度是多少,认为它们会为乌拉圭做好事?评分标准:1(完全不信任)-10(非常信任)*不同年份之间存在显著差异。 12345678910 信任的平均评级 9 10 总体态度 世界银行集团 与其余多边组织特别是联合国协调得更加紧密顺畅。(双边或多边答复者) “与国家优先工作领域及其定制一起定义。” (政府机构受访者) Q在你看来,世界银行集团可以做的最重要的事情是什么,以提高其在乌拉圭的有效性?(N=96) 7.2 7.0 关键绩效指标与FY20一致 在FY24中,受访者对世界银行集团的评级相似 有效性在帮助乌拉圭取得发展成果方面,其对齐随着国家的发展 优先事项,其积极影响论塑造发展 政策及其相关性在FY20调查工作中,乌拉圭的发展。 帮助乌拉圭的有效性 取得成果^ 与发展优先事项保持一致 对制定发展政策的积极影响 ^^ 6.7 7.1 在发展中的相关作用 7.0 7.1 FY24 6.8 6.7 FY20 帮助消除乌拉圭的贫困 6.5 Q 世界银行目前在乌拉圭的发展中扮演着重要的角色。规模:1(强烈不同意)-10(强烈同意) 12345678910 平均评级 与2020财年提出的两个问题的平均得分相比:“总体而言,请评价世界银行在乌拉圭的有效性。评分标准:1表示完全无效– 10非常有效;世界银行的工作在多大程度上有助于在乌拉圭实现发展成果?规模:1到完全没有程度–10到非常显著的程度11 在2020财政年度,这一问题被提出为:“世界银行集团在乌拉圭的发展议程中有多大程度的影响?”(1表示完全没有影响,10表示影响非常显著)。 政府机构 利益相关者对世界银行更加积极 利益相关者群体的关键绩效指标评级比较显示,来自政府机构的受访者 以及来自双边或多边的 机构在这些KPI方面的评级最高,而来自学术界和媒体的受访者评级较低;然而,这些利益相关者群体之间的差异并未达到统计学显著性。 Q 世界银行目前在乌拉圭的发展中扮演着相关角色。规模:1(强烈不同意)-10(强烈同意)世界银行对塑造乌拉圭的发展政策具有积极影响。规模:1(强烈不同意)-10 (强烈同意) 世界银行集团的工作与我认为的 乌拉圭的发展优先事项。规模:1(强烈不同意)–10(强烈同意) 世界银行在帮助乌拉圭实现发展成果方面的有效性如何?规模:1(根本不有效)–10(非常有效) 您对世界银行为乌拉圭做正确的事情有多信任?规模:1 (根本不信任)–10(非常信任) 帮助的有效性 乌拉圭取得成果 与发展保持一致 优先事项 对塑形的积极影响发展政策 相信世界银行会做什么 乌拉圭的权利 在发展中的相关作用 7.3 7.8 7.0 6.9 7.2 6.9 6.8 6.9 7.7 7.1 6.5 7.0 6.3 6.4 6.9 7.4 7.3 6.7 6.4 6.1 6.5 6.7 8.1 7.1 7.3 7.7 7.5 6.7 6.6 7.4 6.5 6.6 6.7 6.1 6.2 8 9 10 12 1234567 平均评级 政府主管部门政府机构双边或多边机构民间组织私营部门学术界 媒体 熟悉导致更积极的看法 比较熟悉世界银行集团的受访者对关键绩效指标的评级(评级为8- 10分制)和那些不太熟悉的人 随着世界银行集团(WBG)在10点评级体系中的评分(1-4分),可以观察到,Stakeholders对WBG及其工作了解得越多,他们对WBG的看法就越积极。 有意义的参与和外展可以继续 增加积极的看法。 相信世界银行会做什么 适合乌拉圭* 帮助乌拉圭的有效性 取得成果* 与发展保持一致 优先事项* 在发展中的相关作用*对塑形的积极影响 发展政策* 8.2 7.3 6.3 8.0 6.9 5.9 7.7 6.8 5.6 7.6 6.5 5.3 7.4 6.8 5.6 12345678910 平均评级 Q 您对世界银行集团(WBG)为乌拉圭做正确的事情有多大的信任?规模:1非常不同意–10非常同意 你对乌拉圭世界银行的工作有多熟悉? 高度熟悉(8-10)熟悉(5-7)低熟悉度(1-4) *熟悉程度之间的显着差异 13 乌拉圭与其他拉丁美洲和 加勒比国家和高收入国家的KPI 7.4 7.2 7.1 相信世界银行做正确的事 帮助实现的有效性 结果 7.2 6.8 7.0 乌拉圭FY24 与发展优先事项保持一致 对塑形的积极影响 发展政策 7.0 拉丁美洲 7.0 6.7 6.8 &加勒比海FY22-FY23 6.9 6.6 其他HICFY23-FY24 6.8 6.9 6.7 在发展中的相关作用 12345678910 平均评级 Q FY22-FY23拉丁美洲和加勒比国家:玻利维亚、哥伦比亚、厄瓜多尔、危地马拉、牙买加、洪都拉斯、巴拿马、秘鲁。其他高收入国家(14 HICs)FY23-FY24:智利、克罗埃西亚、波兰、罗马尼亚、塞舌尔。 各绩效指标的利益相关者趋势 来自政府机构和私营部门的受访者在总体上的平均评级最高 对18个COS指标问题的答复, 而来自学术界的受访者的评分