主要内容总结
中科曙光
- 痛点：需要建立统一运维平台，管理分散的运维系统，减少人力投入。
- 解决方案：博睿数据通过应用评分体系、代码级故障定位、分析关联能力建设、智能探针技术，为中科曙光搭建统一运维平台，大幅提升排障效率，系统性能全面升级。
- 成效：系统性能提升10倍以上，故障解决时间缩短至15分钟。
联通沃音乐
- 痛点：业务复杂性增加，用户体验要求提高，问题出现率增加。
- 解决方案：博睿数据搭建统一智慧运维监控平台，实现全栈式监控，实时保障用户体验。
- 成效：故障定位时间缩短至15分钟，运维效率提升80%。
中国海油
- 痛点：云平台资源管理复杂，业务资源消耗不清晰，故障定位时间长。
- 解决方案：博睿数据建立统一资源监控体系，实现资源标准化分层，建立SLO监测体系。
- 成效：资源利用率提升，故障定位时间缩短至15分钟。
中国石化
- 痛点：业务节点故障定位效率低，重大活动期间需实时监测。
- 解决方案：博睿数据通过SmartAgent探针实现全面覆盖，构建可视化评价体系。
- 成效：运维效率提升，故障排查周期缩短至15分钟。
平安银行
- 痛点：重大活动期间需实时监测，业务变更导致人力消耗大。
- 解决方案：博睿数据通过全端监测，实现故障诊断能力提升。
- 成效：故障修复时间缩短至15分钟，用户体验良好，用户留存率提升33%。
中国光大银行
- 痛点：云原生背景下可观测性挑战。
- 解决方案：博睿数据通过应用性能评分体系、全链路监控与追踪，实现代码级故障定位。
- 成效：问题定位时间缩短至15分钟，用户体验优化20%。
中国建设银行
- 痛点：重大活动期间安全问题，IPv6改造排名提升困难。
- 解决方案：博睿数据通过全面实时监测，提升运维效率。
- 成效：故障发现时间缩短至5分钟，用户体验优化显著。
关键数据
- 故障定位时间缩短至15分钟
- 系统性能提升10倍以上
- 运维效率提升80%
- 用户体验优化20%
- 故障修复时间缩短至15分钟
- 年度性能事件减少12次
