愉悦的用户社区
核心观点与目标:
致力于通过智能电动汽车,为用户提供高品质服务与创新性补能方案,打造充满活力的社区,并与用户分享快乐、共同成长。核心目标是建立品牌资产,通过营销传播提升品牌认知、优化品牌体验,在消费者心中形成强有力的、偏好的和独特的品牌联想,建立密切的品牌关系和强烈的品牌共鸣。
OIICOIIC模型应用:
本方案借助OIICOIIC模型进行思路推导,分析传播运营中的阻碍(ISSUE)、挑战(Challenge),并制定全域覆盖、深度链接、多生态商业闭环的传播策略。
传播运营中的主要问题(ISSUE):
- 内容层面: 需制作有话题、能互动、可延续的内容,树立形象IP,打造主体人设。
- 运营层面: 需对接多个平台和推广渠道,制定不同运营策略,与用户互动,监控数据,控制负面信息。
- 合作层面: 需要专业的技术团队和费用支持,包含写作、编导、拍摄、录制、宣发等环节。
- 执行层面: 需洽谈、引入优势流量资源,抓取平台流量红利,设置线上线下联合闭环。
新媒体传播特点与挑战:
- 信息碎片化、媒体多元化、用户个性化,互动、分享、内容、体验成为营销传播新焦点。
- 品牌传播进入新阶段,媒体、渠道、创意、内容、数据、技术、创新等元素深度融合。
- 挑战:如何选择适合的平台并融合多平台,打造整体营销传播链;如何避免内容同质化导致关注降低和效力降低。
传播时代演变与用户中心策略:
- 1.0时代:单向信息推送。
- 2.0时代:用户互动参与。
- 3.0时代:将用户放在第一位,通过首批用户带动口碑转化,拓展全国用户。
- 传播重心:从“车”转向“车以外的生活方式”,弱化产品具象化,强化服务和生活方式概念。
传播思路与策略:
- 利用新媒体平台的高触及和广扩散优势,整合公域和私域流量,引导发声方向,借助涟漪效应增强传播广度和深度。
- 通过内容的娱乐性和互动性激发二次创作,产生裂变反应,强化宣传导向。
- 以销售为目的,以结果为导向,制定线上线下流程闭环,阶段性评估传播模式,基于数据灵活调整策略。
内容与形式:
- 建立形象IP,丰富内容和选题多样性。
- 内容方向:以NIOLife元素为主,通过不同人物形象与产品出镜,提升关注好奇感,引发互动参与。
- 展现形式:灵活多变的场景搭配产品和车特写镜头,弱化售卖感,强化分享、互动属性,带动“种草”意愿。
- 借助车主圈层进行第一轮涟漪效应扩散,利用产品和场景的实用属性引动参与,带动NIOApp吸纳潜在用户,建立多圈层涟漪互动模式。
资源链接:
- 导入优质车主圈层、网红达人、异业资源,借助流量红利扩大宣传范围,增强影响力。
平台优势与营销模式:
- 品牌号:蓝V标识彰显官方权威性,支持内容营销、粉丝运营、直播等功能。
- 内容展示及分发:商家号内容沉淀,引流进品牌馆。
- 品牌话题沉淀:支持承载多个话题。
- 私信触达:商户1v1回复用户私信。
- 运营看板:商家号运营数据看板。
- 营销模式:包括NIOLife产品推荐、NIOHouse服务介绍、咖啡&饮食类教程、车主达人投稿、品牌宣发、网红达人合作等。
拍摄设备与技术:
- 采用单反相机+云台、高分辨率手机、GoPro设备,保证拍摄内容清晰稳定,画面高清有质感。
- 专业级收音设备,高强度降噪,还原现场人声。
- 不同场景下搭配三脚架、云台、补光灯等设备,保障视频品质,提升品牌形象。