本文研究了马来西亚酒店入住率波动对酒店效率的影响,并探讨了酒店规模在其中的作用。研究发现,小型酒店比大型酒店更能应对入住率波动。具体而言,较高的波动性对相对较小的酒店的效率有正面和显著的影响,对较大酒店的效率有负面和显著的影响,而对平均酒店的效率没有显著影响。此外,女性所有权的增加也有助于酒店应对波动性。研究结果表明,减轻波动性负面影响的政策措施不应不分对象地广泛实施,而应针对不同规模的酒店进行有针对性的干预。同时,鼓励相对较小的酒店进入更为波动的酒店市场领域,而大型酒店则可以被鼓励进入更为稳定的市场领域,可能有助于提高酒店行业整体效率。