马来西亚酒店效率与市场波动的关系
引言
市场需求的波动性表现为访客数量和入住率在日间、季节性和周期性方面的不规则变化，这是酒店行业的一个关键特征。研究表明，更高的波动性对酒店效率的影响存在显著差异：小型酒店受入住率波动性的影响较小，而大型酒店则受其负面影响较大。此外，女性持股比例较高的酒店和使用临时工较多的酒店在波动性市场中的表现也有所不同。
文献综述
- 波动性与公司业绩：研究表明，更高的波动性对酒店的表现产生负面影响。但在某些情况下，更高的波动性也可能带来积极的影响。例如，女性持股比例较高的酒店和使用临时工较多的酒店在波动性市场中的表现较好。
- 公司规模的相关性：小型企业相较于大型企业更具灵活性，因此在面对更高波动性时受到的影响较小或受益更多。大型企业在长期内具有较低的平均成本优势，但其灵活性较低。
方法论
- 数据包络分析（DEA）：采用DEA方法估计入住率波动对酒店效率的影响。具体而言，使用基于剩余的非径向效率度量进行实证分析。结果显示，入住率波动性对不同规模的酒店效率影响存在显著差异：较小的酒店受波动性的影响较小，而较大的酒店则受其负面影响较大。
实证结果
- 主要发现：
- 入住率波动性增加对25%规模分位数酒店的效率提升0.073个点（约样本平均效率的14.2%），在5%的显著性水平下显著。
- 同样，75%规模分位数酒店的效率降低0.092个点（约样本平均效率的18.1%），在5%的显著性水平下显著。
- 稳健性检验：结果对多种替代的效率衡量标准和酒店规模及波动性的衡量方式具有稳健性。
数据来源与变量
- 数据来源：数据来源于世界银行企业调查（Enterprise Surveys, ES）在2019年对马来西亚私营企业的公司级调查。
- 主要变量：
- 因变量：衡量酒店效率的指标，主要采用基于VRS技术的输入导向松弛基纯技术效率度量（SBM效率）。
- 解释变量：酒店规模、入住率波动性及其交互项。
结论
研究结果表明，入住率波动性对不同规模的酒店效率影响存在显著差异：较小的酒店受波动性的影响较小，而较大的酒店则受其负面影响较大。此外，女性持股比例较高的酒店和使用临时工较多的酒店在波动性市场中的表现较好。这些发现为制定相关政策提供了依据。
