工作世界正在经历快速变革,工作灵活性、技能差距、跨代劳动力以及人工智能的发展正在重塑组织、市场和经济。根据2024年Randstad企业人才趋势研究,近四分之三的雇主报告称技能缺口将在未来几个月内给他们的业务带来更大的挑战,77%的人表示不断增加的自动化正在影响劳动力规划,并改变其组织所需的人才。
AI正在加速应用于人才生命周期,例如撰写职位描述、构建技能本体、寻找和筛选候选人、促进内部人才流动、识别高潜力人才等。然而,人力资源领导者也面临着挑战,如工作场所人情味减少、技术偏见、过度依赖自动化等。
研究显示,雇主们更加重视员工技能发展和职业参与度,80%的公司优先考虑成为技能导向型组织,并更加重视员工技能发展和职业参与度。同时,雇主也面临着技能短缺、人才获取、人才管理等方面的挑战。
为了应对这些挑战,雇主需要关注三个核心领域:使能技术探索、赋权体验构建以及人力资本领导力提升。通过投资AI技术、构建以人为中心的人才策略以及培养强大的领导力,雇主可以释放人类潜力,推动业务发展。
此外,研报还探讨了混合办公、企业文化、多元化、公平与包容(DEI)以及生产力提升等关键议题。研究结论表明,组织需要关注员工体验、文化建设和DEI,并利用AI技术释放员工潜力,才能在充满挑战的时代取得成功。