中国美容美体行业发展报告2023

一、行业现状

• 行业：整体韧性较强，但经营恢复不及预期，客单价下降明显。市场规模约4350亿元，预计2023年可达4600亿元，2030年有望突破6400亿元。线上交易规模大幅增加，预计2025年线上化率有望超过9.6%。近70%的从业者表示门店在疫情期间保持正常经营，开店率创近五年历史新高。
• 用户侧：女性是主要消费者，但男性群体价值更高，增速快于女性。20-35岁年轻群体是核心消费者，中年群体消费能力更强。美业用户客单价提升，愿意为优质体验付费。下沉城市美业用户的消费需求和消费能力齐升。
• 商户侧：经营品项相对集中，但也开始出现差异化品项。门店选址多元化。经营发展面临人才缺口制约。加强对下沉市场的布局。

二、行业发展新趋势

• 横向边界延伸，纵向赛道细分：横向拓展服务范围至轻医美领域，纵向细分出多个专业化轻美容赛道。
• 数字化运营成为美业店的必修课：通过数字化运营增强竞争力，精准定位客户群体和价格带，提升销售额和利润。
• 平台信息标准化：减少用户决策成本，促进商户供给质量升级。
• 美业直播逐渐兴起：美团直播基于LBS聚焦本地流量，探索门店直播新规则。
• 高端专业人才全面助力美业数字化转型：大量高水平专业人才投身美业数字化转型，晋升通道逐渐清晰。

三、美容美体细分赛道

• 综合美容SPA：消费者需求保持增长态势，以女性为主要服务对象，呈现年轻化倾向。供给侧，商户整体活跃，在线化率稳步增加，但面临转型压力。
• 洗脸赛道：消费需求快速增长，男性消费者占比高，年龄分布相对平均。供给侧，商户供给数量爆发式增长，在线化率高，店铺选址以大型商业综合体为主。
• 头疗赛道：消费快速增长，女性消费者占比高，25-35岁群体是核心消费群体。供给侧，市场上出现较多养发馆供给，开店率高于行业平均水平。
• 疤痕修护赛道：市场需求广阔，量价齐升。女性群体和25-35岁的年轻群体是主要消费者。