一、行业现状
- 行业:整体韧性较强,但经营恢复不及预期,客单价下降明显。市场规模约4350亿元,预计2023年可达4600亿元,2030年有望突破6400亿元。线上交易规模大幅增加,预计2025年线上化率有望超过9.6%。近70%的从业者表示门店在疫情期间保持正常经营,开店率创近五年历史新高。
- 用户侧:女性是主要消费者,但男性群体价值更高,增速快于女性。20-35岁年轻群体是核心消费者,中年群体消费能力更强。美业用户客单价提升,愿意为优质体验付费。下沉城市美业用户的消费需求和消费能力齐升。
- 商户侧:经营品项相对集中,但也开始出现差异化品项。门店选址多元化。经营发展面临人才缺口制约。加强对下沉市场的布局。
二、行业发展新趋势
- 横向边界延伸,纵向赛道细分:横向拓展服务范围至轻医美领域,纵向细分出多个专业化轻美容赛道。
- 数字化运营成为美业店的必修课:通过数字化运营增强竞争力,精准定位客户群体和价格带,提升销售额和利润。
- 平台信息标准化:减少用户决策成本,促进商户供给质量升级。
- 美业直播逐渐兴起:美团直播基于LBS聚焦本地流量,探索门店直播新规则。
- 高端专业人才全面助力美业数字化转型:大量高水平专业人才投身美业数字化转型,晋升通道逐渐清晰。
三、美容美体细分赛道
- 综合美容SPA:消费者需求保持增长态势,以女性为主要服务对象,呈现年轻化倾向。供给侧,商户整体活跃,在线化率稳步增加,但面临转型压力。
- 洗脸赛道:消费需求快速增长,男性消费者占比高,年龄分布相对平均。供给侧,商户供给数量爆发式增长,在线化率高,店铺选址以大型商业综合体为主。
- 头疗赛道:消费快速增长,女性消费者占比高,25-35岁群体是核心消费群体。供给侧,市场上出现较多养发馆供给,开店率高于行业平均水平。
- 疤痕修护赛道:市场需求广阔,量价齐升。女性群体和25-35岁的年轻群体是主要消费者。