基础设施FinOps成本运营体系实践

基础设施FinOps 成本运营体系建设实践 姓名：刘奥 GOPS全球运维大会暨研运数智化技术峰会2024·上海站 个人简介 刘奥 华泰证券资深效能专家 信通院IT基础设施资源运营能力成熟度模型组长单位参编专家，具备丰富的基础设施管理运营、SaaS服务产品设计推广经验，熟悉多类基础设施成本账单或定价体系，具备丰富的IT基础设施资源营运体系研究经验。 基础设施FinOps总体介绍 基础设施FinOps成本运营实践 目录 工作思考与展望 01 基础设施FinOps总体介绍 基础设施发展历程 移动互联网机遇 平台化打法革新 全面数字化转型 公司 设 2013-2015起步阶段 2016-2018发展阶段 2019-2021加速阶段 2022-至今成熟阶段 聚焦积累 聚焦速度 聚焦规模 聚焦效益 技术初探、点上突破 夯实基础、示范先行 系统重塑、全面上云 持续优化、运营为要 自建云平台新建数据中心 公有云IT资源管理 资源池化云网管理平台 基础设施运营台FinOps运营 基础 施 基础设施整体规划 打造“弹性、高效、安全”的基础设施体系 目标 资源运营 运行保障 主线 IT应用 业务条线 上层应用业务平台应用技术平台应用 财富管理机构业务 投资管理 服务目录 计算服务 存储服务 网络服务 数据中心服务 办公服务 服务 组织文化 能力建设 精细运营平台建设 专项职能 高效协同 安全生产 供给升级 交付管理 成本管理 监控台运营台 成本意识 指标牵引 自主可控 创新推进 容量管理 效能管理 分析台服务台 实践 云网基础设施 底座 IT资源精细化管理 相关政策企业现状 01 02 强化成本管控，实现精益科学。牢固树立过“紧日子”思想，坚持一切成本费用皆可控，坚持无预算不开支，健全全员、全要素、全价值链、全生命周期成本费用管控机制。 ——国务院国资委印发《关于中央企业加快建设世界一流财 务管理体系的指导意见》 坚持“算大账、算长远账、算整体账、算综合账”的观念，在全社会倡导可持续发展理念，推行低碳主义、节俭主义，塑造和引导绿色消费新风尚。 ——关于加强产融合作推动工业绿色发展的指导意见 ？如何衡量IT资源投入与收益的关系？ 随着数字化转型的快速推进，企业IT投入不断增加，在降本增效的大背景下，如何平衡IT资源投入与成效之间的问题日 渐凸显，资源粗放式投入亟需向精细化运营转型。 ？如何面向多样化的IT资源做成本管理？ 多数企业具有传统数据中心、云计算架构等多种资源混合的 布局模式，各类资源有不同的使用特点、管理模式，如何基于多样化IT资源做FinOps成本管理需要进一步思考。 务 知 IT业感 通过财务、业务和IT的整合与 财协同，使组织获得最大的价值实 务施 优 化面向多样化IT资源，丰富完善 能力模型，数据驱动成本决策 GOPS全球运维大会暨研运数智化技术峰会2024·上海站 02 基础设施FinOps成本运营实践 出发点-几个问题 资源钱花哪去了？ IT资源成本优化从哪开始，如何推进？ 优化服务成本 如何实现IT基础资源降本增效运营？ 强化服务效能 如何实现IT资源全生命周期的闭环运营？ 资源使用效率情况如何？ 如何控制成本？ 成本优化 定义：利用成本感知和分析数据， 识别关键优化点，围绕业务目标和场景，降低IT资源成本。 具体方式：用好成本数据，多措并 举，切实取得运营成效。 成本核算 定义：对企业IT资源进行识别、记 录和报告，并根据各业务IT成本情况与财务进行成本核算。 具体方式：打通IT与财务壁垒，优 化成本归口划转环节等。 01 04 02 03 成本感知 定义：对不同IT资源的成本数据进 行统一收集、处理和管控，提供基础数据。 具体方式：完善资源管理机制，打 好建设基础。 成本分析 定义：将IT资源成本与不同业务进 行关联分析，包括成本分摊、成本预测等，用于分析不同业务。 具体方式：账单发送、数据晾晒、 平台化支撑多维度分析等。 基础设施成本管理 管理机制 需求收集需求评审资源规划项目立项建设交付 建设基础 运维体系基本完善 多云管理平台 网络管理平台主机管理平台机房管理平台统一监控平台 ... 基础数据质量良好 CMDB 资源台账流程数据监控数据拓扑数据 ... 配额管理使用监控效能运营资源治理 基础设施FinOps建设基础 IT资源成本分摊模型 业务条线 业务层 构建分摊算法，实现应用层向业务层分摊 实现资源层向业务层分摊 中后台 …… 风险管理 综合事务 前台业务 …… 机构服务 财富管理 IT用户 应用系统管理员 领导者 构建分摊算法，实现资源层向应用层分摊 资源层 自建资源 …. 网络设备 私有云 安全设备 存储 服务器 租赁资源 …. CDN 公有云 网络服务 通讯线路 数据中心 应用系统 应用层 支撑类应用 …… 数据中台 数据库平台 业务类应用 …… 业务工作平台 对客服务平台 IT资源管理方 资源管理员 领导者 业务人员 业务人员 财务人员 领导者 理清资源依赖关系 都有哪些类型的资源？ 用户如何使用这些资源？ 资源成本如何分摊？ 自建资源（私有云、网络、存储等） 租赁资源（公有云、机房、线路等） 面向资源管理视角 面向资源服务视角 分摊需要厘清不同资源的依赖关系 面向服务定位不同资源的承载项 公有云1公有云2公有云3 云桌面专用线路共享线路办公线路 网络设备 CDN 私有云 资源池存储 用户可直接感知资源服务 穿透分摊资源、用户不可直接感知 公有云 办公云 通讯线路 数据中心 办公设备 应用直接使用 资源池设备使用 网络设备使用 存储设备使用 CDN 私有云 存储 专用设备 接入设备 资源池设备 广域网设备 办公区设备 存储类型1 存储类型2 …….. 资源层向应用层分摊 账单API对接 公有云 底层能力 构建分摊算法 资源层 应用层 云主机 数据库…. 广域网设备（含机房） 流量精细化分析 共享线路 专用线路 共享线路 专用线路 共享线路根据流量占比分摊 资源标签治理 账单对接 公有云3 公有云2 公有云1 固定出账费用结合公摊费用综合得出 资源标签治理 通讯线路 专用线路根据标签直接分摊 网络接入 接入网络设备（含机房、上层网络） 设备全周期管理 机位占用分析 根据设备高度与当月架上天数占比分摊 机房设施 设备使用 机房2 机房1 设备使用 资源标签治理 账单对接 数据中心 虚拟机 存储（含机房） 通用虚机核算每C每G单价计价分摊 资源标签治理 资源池容量监测 宿主机（含机房） 资源池网络设备（含机房、上层网络） 专用资源池虚机根据标签直接分摊 云资源池计算/网络/存储拓扑构建 私有云 端口级别接线关系监测 专用设备根据标签直接分摊 专用网络服务 专用网络设备（含机房、上层网络） 接入设备核算出端口单价后计价分摊 资源标签治理 网络整体拓扑 网络设备 存储拓扑构建 存储容灾考量 存储类型2核算出容量单价后计价分摊 存储服务 存储（含机房） 存储类型1依据设备拓扑关系全量分摊 资源标签治理 存储容量监测 存储 应用层向业务层分摊 典型应用依赖关系示意： 典型场景1 典型场景2 业务1 业务1 业务3 应用1 业务2 应用1 应用2 业务4 业务N 业务2 业务5 典型场景3 应用2 应用3 应用4 … 业务1 应用1 应用5 应用6 应用7 … 业务2 应用8 应用9 应用10 … IT 1 应用根据服务调用关系、需求支 撑等原则梳理出支撑业务/其他 应用的比例。 2 根据应用依赖关系形成面向业 务层支撑图谱。 业务层 应用层 资源层 图谱特点 ①环的结尾始终为业务条线。 ②孤立的环代表对业务无支撑。 分摊算法描述 按照“应用基础资源成本*应用到上层应用的分摊比例”核算出分摊至上层应用的成本，然后该部分成本按照上层应 用的分摊比例再次向上核算，直至全部分摊至业务。 资源分摊全面性和准确性如何衡量？ 应用层分摊率（衡量资源面向应用的分摊程度） 分摊率 分摊率= 应用层分摊折损： 分摊至所有应用总成本 待分摊基础资源总成本 资源层 分摊率= 已分摊总成本 待分摊总成本 预留资源：如为维护稳定运行预留水位不分摊。 共用资源：如部分共用资源无法拆分明细。 业务层分摊率（衡量应用面向业务的分摊程度） 应用层 注1：已分摊总成本应为有明确 归属、可准确分摊的资源总成本。注2：待分摊总成本应涵盖所有类型的基础资源成本。 分摊至所有业务总成本 分摊率= 待分摊基础资源总成本 业务层 业务层分摊折损： 应用依赖：如应用互相依赖未实现面向业务分摊。 算法精度：如按照比例多次循环的精度损失。 GOPS全球运维大会暨研运数智化技术峰会2024·上海站 成本分析落地思路 01自动化账单推送机制 1定时触发流程 次月固定日期自动触发 账单发布流程 账3自动化生成账单 单按组织生成资源维度 发成本账单 布流程 5领导审批 基础资源管理方领导 审批 2管理员核对数据 私有云、公有云、桌面云、 网络、数据中心等 4成本管理员确认 成本管理员确认 成本账单 面向多类接收人员 •组织管理人员 应用层•应用管理人员 •组织管理人员 业务层 通过多种方式发送 …… 6账单自动发送 自动推送账单 至资源使用方 邮件企微 GOPS全球运维大会暨研运数智化技术峰会2024·上海站 成本分析落地思路 02平台化支撑多维度分析 A.管理视角提供所有IT资源业务层、应用层分摊总览提供各类IT资源分摊多维度详情数据 成本分析落地思路 02平台化支撑多维度分析 B.应用层视角C.业务层视角 查询具体某应用/业务的成本构成、来源及流向提供各类IT资源分摊多维度详情数据 成本归口流转机制优化 01 02 03 04 05 预算编制 立项采购 日常运营 商务活动 付款结算 成本核算 打通成本管理与财务结算 资本性支出（自建类资源，如私有云设备等） 面向服务 基础资源成本分摊 面向管理 服务性支出（租赁类资源，如数据中心等） 成本优化 差异化资源供给部署架构优化新技术引入应用 成本优化 以数据辅助业务优化资源的分配，减少基础资源投入成本。例如，针对某业务，与应用方紧密合作，实现每月机房成本降低约13.7%，线路成本降低约27%。 资源选型指导 资源效能治理成本意识加强 加强多维度数据晾晒，用户成本意识得到强化，资源下线缩容效果明显。例如，在某资源方面，在加强成本数据晾晒后，下线资源数量明显增加，效能提升6.97%。 GOPS全球运维大会暨研运数智化技术峰会2024·上海站 03 工作思考与展望 FinOps理念 FinOps定义了一系列云财务管理规则和最佳实践，通过助力工程和财务团队、技术和业务团队彼此合作，进行数据驱动的成本决策，使组织能够获得最大收益。 Thanks 高效运维社区DevOps时代 荣誉出品