中国太保2023年业绩报告

2024.03.29 前瞻性声明 n中国太平洋保险（集团）股份有限公司（“本公司”）准备的本材料仅作参考之用，并不构成以下情况或作为其中一部分，且亦不应被解释为情况如此，即：在任何司法管辖区内提呈或邀请出售或发售本公司或任何控股公司或其任何子公司的证券，或招揽作出购买或认购上述证券的要约或邀请。本材料的内容或其派发的事实概不作为订立任何合同或作出任何承诺的依据，或就此而加以依赖。 n本材料中载列的资料未经独立核实。对于本材料所载资料或意见是否公平、准确、完整或正确无误，并未明示或默示作出任何陈述或保证，且亦不应对之加以依赖。本材料所载的资料和意见截至路演推介日期为止，并且本公司可对本材料作出任何更改，无须另行通知；对于在路演推介日期后可能发生的任何变化，本公司日后不会对本材料进行更新或以其他方式加以修订，以反映上述变化的任何最新发展。本公司及其关联公司或任何董事、高级管理人员、雇员、顾问或代表，对于因本材料所载或呈列的任何资料而产生的或因其他原因产生与本材料有关的任何损失，概不承担疏忽或其他方面的责任。 n本材料载有多项陈述，以反映本公司目前就截至其中所示个别日期为止对未来前景之看法及预期。这些前瞻性陈述基于多项关于本公司营运的假设以及在本公司控制范围以外的因素作出，可能受庞大风险和不明确情况的影响，因此，实际结果或会与这些前瞻性陈述有重大差异，你不应过分依赖前瞻性陈述的内容。对于在该等日期后出现的新资料、事件或情况，本公司无义务更新或以其他方式修订这些前瞻性陈述。 综述 2023年，国民经济整体回升向好，面对复杂严峻的内外部环境，政府加强政策工具创新和协调配合，经济发展潜能逐步释放，体现了中国经济发展潜力大、韧性强、活力足、长期向好的趋势。同时，国家金融监管体制机制改革全面深化落地，推动保险回归保障本源，有效防范化解重大风险，有助于行业健康可持续发展。 面对中国保险业发展的机遇与挑战，中国太保始终牢牢把握高质量发展理念不动摇，坚定不移深化转型，集团整体经营业绩保持稳健，市场地位稳中有升，价值创造和关键领域突破能力稳中有进，可持续发展基础持续夯实。公司始终坚持以客户为中心经营理念，锐意进取，发展韧性进一步增强，长期价值进一步彰显。 总体经营业绩保持稳健，综合实力稳中有进 偿二代二期规则下，整体偿付能力保持充足 集团归母营运利润保持稳定 2）短期投资波动为产/寿/健康险等子公司，适用于除浮动收费法以外业务，考虑实际投资收益与长期预期投资收益假设的差异，及其所得税影响；3）一次性重大项目调整包括考虑当期税前利润抵扣项金额与过去年度平均税前利润抵扣项金额的影响差异；4）由于四舍五入，数字直接加减可能跟最终结果数据有细微差异。 集团内含价值稳健增长(1/2) 集团内含价值稳健增长(2/2) “大健康”服务供给能力不断提升，持续赋能主业发展 n支持分客群多元化养老服务：截至2023年末，已开业杭州、上海普陀等8家“太保家园”；推出一站式长者智慧居家养老解决方案“百岁居” n升级终身重疾“金生无忧”系列产品，满足客户差异化定制保障需求n丰富“蓝医保”产品矩阵，推出具有防癌筛查等服务的首款互联网版税优终身防癌医疗险n推出“家安芯”非标体百万医疗产品，为健康人群及五类慢病人群提供医疗保障，持续覆盖非标体等重点客群保障缺口 n强化特色服务应用，为个人及家庭客户提供健康管理服务：升级“太保蓝本”，打造“无忧管家”全流程主动服务；升级“太医管家”家医体系，发布“数字健康档案” n加强与瑞金、华西、和睦家等知名医疗机构合作，丰富多层次、高品质医疗服务能力 n与瑞金携手培养具有康养服务能力和全新职业形象的健康管理师队伍，不断提升营销队伍的职业化、专业化服务能力n通过太保蓝脑健康公益平台等特色项目，提升客户好感度，助力队伍展业 “大区域”发展成效加速显现，创新引领业务发展 “大数据”助推发展动能转换，数智化应用赋能高质量发展 深入推进“太保服务”，客户价值稳步提升 太保产险、太保寿险在行业消保监管评价、服务质量指数评定中保持行业领先 上市以来，保持稳健的分红水平 公司始终秉持给予股东长期稳定回报的理念，2007年以来，公司累计分红达1,088.91亿元，为股东创造可持续的价值。 业绩分析 寿险业务(1/3)纵深推进“长航”转型，保费规模稳健增长，新业务价值增长表现良好 寿险业务(2/3)代理人渠道致力于提供针对性、个性化产品服务解决方案，队伍质态 优化助力业务稳定增长 寿险业务(3/3)银保渠道坚守价值初心，高效拓面客群构建新的价值增长极 产险业务(1/3)加速推进可持续发展战略，保费收入实现较快增长，承保盈利保 持良好水平 产险业务(2/3)车险保持较好盈利能力，精细化管理水平不断提高 注：本页中的产险业务仅指太保产险。 产险业务(3/3)非车险不断夯实承保盈利基础，业务品质保持稳定 非车险承保综合成本率 原保费收入177.21亿元+28.8% 原保费收入173.61亿元+18.6% 加强对长护保险、慢病保险、惠民保等细分领域的深度挖掘，加快中高端医疗等商业健康险的发展动能 参与完全成本保险试点，推进保险+期货、保险+信贷等创新性业务发展，不断增强服务“三农”保险供给能力 原保费收入196.57亿元+31.4% 原保费收入68.13亿元+7.5% 在安全生产、绿色环保、科技创新、网络安全、生命科学、民生救助等领域提供专业化、差异化、定制化保险产品 坚持高质量发展理念，积极服务实体经济，推动业务稳定增长 资产管理(1/3)集团管理资产规模保持稳定增长，大类资产配置保持稳健 资产管理(2/3)积极应对市场震荡，投资业绩表现较强韧性 资产管理(3/3)投资资产信用风险整体可控 展望未来 2024年，全球经济机遇与风险并存，国内经济回升动力与压力同在。中长期看，居民端收入提升、消费信心提振将带来保险需求面的改善；重点领域改革创新与深化发展将为保险行业发展注入长期动能；科技、绿色、普惠、养老、数字金融五篇大文章以及金融行业全面强化机构监管、行为监管、功能监管、穿透式监管和持续监管，也将有助于保险行业行稳致远。 公司将继续以“客户体验最佳、业务质量最优、风控能力最强”，“成为行业高质量发展引领者”为目标愿景，锚定高质量发展方向，坚持稳中求进、以进促稳、先立后破，持续强化主业经营，进一步巩固竞争优势；持续深入推进三大战略，聚焦“大健康” “大区域” “大数据”构建战略比较优势；持续守住风险底线，增强可持续发展韧性。 提问与解答Q&A 附录1：太保寿险利源分析 3）财务承保损益包含承保财务损失和分出再保险财务收益。 附录3：敏感性分析 2023年12月31日太保寿险扣除要求资本成本后的有效业务价值及新业务价值敏感性分析 附录4：公司荣誉 u中国太保在BrandFinance发布的“2023年度全球最具价值保险品牌100强”榜单中排名保持第五位u中国太保荣获国家体育总局、中国残疾人联合会、中共浙江省委、浙江省政府联合授予的“杭州亚运会、亚残运会先进集体”荣誉称号u中国太保在中国上市公司协会举办的“2023年上市公司董事会最佳实践创建活动”中荣获“最佳实践案例”u太保产险荣获《和讯网》第二十一届财经风云榜“绿色行动年度大奖”u太保寿险在《上海证券报》主办的2023年“上证·金理财”年度评选中荣获“年度保险服务奖”u太保产险、太保寿险在中国银行保险信息技术管理有限公司发布的2023年上半年“保险服务质量指数”中均名列前茅u太保资产在《中国证券报》主办的“第三届中国保险业投资金牛奖”评选中荣获“保险业投资金牛奖”、卓越财富股息价值股票型产品荣获“组合类保险资管产品金牛奖（权益类）”、太平洋卓越纯债九号产品荣获“组合类保险资管产品金牛奖（固收类）”u太平洋健康险在《证券时报》主办的“第八届中国保险业方舟奖”评选活动中，“童心圆”公益品牌荣获“2023保险业优秀社会责任方舟奖”u长江养老荣获2023年度第一财经金融价值榜“年度养老金管理机构”大奖 谢谢THANKS