(于开曼群岛注册成立的有限公司)(股份代号:825) 二零二四年年报 集团简介 新世界百货中国有限公司(股份代号:825)于1993年成立,乃新世界发展有限公司(股份代号:17)在中国内地的零售旗舰,现已发展为集百货店与购物中心为一体的零售集团。于2007年,本集团在香港联合交易所有限公司主板上市。于2024年6月30日,新世界发展有限公司拥有本集团约为75%的股权。 零售网络 本集团采取“一市多店”及“辐射城市”的发展策略,有序地在中国内地拓展业务网络。于2024年6月30日,本集团经营的百货店及购物中心当中,有15家以“新世界”命名,而另外7家于上海的分店则以“巴黎春天”命名,总楼面面积概约为92万平方米,覆盖中国内地12个主要地点,包括北京、上海、重庆、武汉、南京、天津、长沙、郑州、烟台、沈阳、兰州及绵阳。 组织架构 本集团拥有一支经验丰富且具创索尼的管理团队,以扁平化架构实践高效管理,根据业务类型及发展趋势,划分为百货中心及购物中心两大业务版块,统筹管理对应类型的门店营运,实现门店资源共享,总部职能部门赋能支持,发挥协同效应。在制订招商及营销等专业策略时,本集团实行双线管理机制,由总部就集团定位、方针制订宏观企业策略,并调配资源进行战略布局,继而交由分店对应目标,按照当地市况调整及执行,确保本集团战略落地。 业务营运 本集团积极推行门店分类管理,并采用“一店一策”的经营策略,鼓励分店面对市场采取不同策略,以多样化业务模式和商品力的不断提升打造核心竞争力。本集团的收益主要来自:租金收入、专柜销售佣金收入、自营货品销售,以及作为出租人的融资租赁利息收入。除百货中心及购物中心业务外,本集团同步拓展自营业务,如LOL(Love‧Original‧Life)原创生活概念店及“新世界超市”,以实现差异化经营。 人才发展 本集团视员工为宝贵资源,通过提供不同激励方案、培训计划及发展机会,提高团队积极性、创索尼和归属感,藉此鼓励、培育优秀人才,共同实践本集团之愿景及使命。于2024年6月30日,本集团共有1,838名雇员。 目录 理想、使命及信念 财务摘要主席报告书零售网络 管理层讨论与分析 董事简介企业管治报告 集团荣誉财务资料词汇释义公司资料 002 004 006 008 012 038 043 059 060 167 168 002 新世界百货中国有限公司 二零二四年年报 理想 获公认为中国最具影响力、效益最佳的连锁时尚都市百货之一。 使命 创新、前瞻、高效,构建都市时尚生活新典范。 信念 以“创新、前瞻、诚信、严谨、尊重”为核心价值,共创新世界百货未来之路。 二零二四年年报 新世界百货中国有限公司 003 财务摘要 收益总资产 (千港元)(千港元) 1,359,456 1,483,73310,205,513 10,791,316 2024 2023 2024 2023 净利润╱(亏损) (千港元) 13,314 2024 2023 (320,852) 004 新世界百货中国有限公司 二零二四年年报 财务摘要 2024年 千港元 2023年 千港元 经营业绩收益 1,359,456 1,483,733 分别为:专柜销售佣金收入 435,932 479,918 货品销售–自营销售 322,103 402,350 租金收入 584,977 583,840 作为出租人的融资租赁利息收入 16,444 17,625 经营利润╱(亏损) 254,710 (79,395) 年度利润╱(亏损) 13,314 (320,852) 于2024年 于2023年 6月30日 6月30日 千港元 千港元 财务状况 总资产 10,205,513 10,791,316 总负债 6,825,391 7,416,300 借贷 1,469,297 1,412,495 减:原到期日为三个月以上的定期存款、现金及银行结余 (875,255) (831,513) 负债净额 594,042 580,982 总权益 3,380,122 3,375,016 净负债比率(附注(i)) 17.6% 17.2% 用于百货业务之物业以估值编列之补充资料(附注(ii)): 于2024年 于2023年 6月30日 6月30日 千港元 千港元 经重估资产总值 10,277,212 10,876,090 经重估资产净值 3,451,821 3,459,790 附注: (i)负债净额除以总权益。 (ii)根据本集团之会计政策,用于百货业务之物业乃按成本减累计折旧列账。为提供进一步资料,本集团谨此呈列计入用于百货业务之物业公平值之未经审核之补充财务资料。该等物业由独立专业估值师仲量联行企业评估及咨询有限公司重新估值。 二零二四年年报 新世界百货中国有限公司 005 主席报告书 机遇与挑战孪生益彰。 本公司将秉承初心,笃行不怠,不断夯实商品力,发掘零售消费新增长点,开拓多样化多元化的营运模式。 把握机遇,乘势而行。 006 新世界百货中国有限公司 二零二四年年报 消费作为经济增长的主要拉动力,零售行业发挥着举足轻重的作用。在国家政策、消费需求因素推动下,百货零售行业逐步走向品质化发展,顾客越发注重消费体验情绪价值,市场涌现的年轻新品牌新业态逐步占领消费主流,在线与线下互动融合进一步激发消费活力,服务型消费逐步成为扩大消费的主动力。 本公司把握机遇,乘势而行,通过丰富业态组合、升级品类品牌、扩量引进新业态的“组合拳”;通过强化品牌深度运营、提升情绪消费的体验“双管齐下”,精准地满足消费者日益增长的心智需求。在会员营销和活动引流的带动下,客流稳步恢复,经营稳中求进。与此同时,本公司亦进一步优化在线品类结构,通过与异业在线平台的业务打通,丰富在线营销矩阵,有效推动了会员拉新和成交转化,为品牌销售和消费体验注入更多潜能和活力。 然而,机遇与挑战孪生益彰。面对挑战,本公司将云程发轫,笃行不怠,秉承初心,持续迭代经营模式,不断夯实商品力、增强顾客服务力、满足消费体验,勇于发掘零售消费新增长点。展望未来,本集团将一如既往积极应变,主动求变,开拓多样化多元化的营运模式,持续巩固及提升公司的市场影响力。同时,本公司亦继续深耕践行可持续发展理念,将环保、健康、关爱及智能的理念融入日常运营中,努力为消费者绿色美好生活创造价值。 在此,本人谨代表董事会,衷心感谢全体员工的努力付出,并对股东、顾客及业务合作伙伴的长期支持表示挚诚的谢意。本公司将继续砥砺前行,推动业务长远发展,以回报各位的信任和期许。 张辉热先生 主席 中国香港,2024年9月26日 主席报告书 二零二四年年报 新世界百货中国有限公司 007 零售网络 家分店个主要地点 开业日期 概约楼面面积(平方米) 百货中心 514,200 北京崇文店 1998年7月 117,200 北京千姿店 2010年9月 55,600 北京利莹店 2008年9月 52,000 北京彩旋店 2007年3月 31,200 上海浦建店 2007年9月 46,000 上海五角场店 2006年12月 44,000 上海宝山店 2010年1月 39,000 上海成山店 2010年4月 38,000 重庆店 2006年9月 42,000 天津店 1997年10月 14,200 绵阳店 2011年12月 35,000 购物中心 399,200 武汉建设店 1994年11月 42,000 武汉徐东店 2008年1月 29,400 上海陕西路店 2011年11月 42,000 上海天山路店 2013年8月 37,600 上海淮海店 2001年12月 22,500 南京店 2007年11月 41,200 长沙时尚广场 2006年9月 35,000 烟台店 2013年12月 55,600 郑州店 2011年4月 35,500 沈阳津桥路时尚广场 2011年5月 34,000 兰州店 2005年9月 24,400 概约总楼面面积 913,400 008 新世界百货中国有限公司 二零二四年年报 百货中心: 北京崇文店 北京千姿店 北京利莹店 上海浦建店 上海五角场店 重庆店 上海宝山店 上海成山店 绵阳店 北京彩旋店 天津店 购物中心: 烟台店 上海陕西路店 武汉建设店 南京店 上海天山路店 郑州店 长沙时尚广场 沈阳津桥路时尚广场 武汉徐东店兰州店上海淮海店 按概约楼面面积依次排序 二零二四年年报 新世界百货中国有限公司 009 穿 越 周 期 稳 健 经 营 管理层讨论与分析 业务回顾 业绩概要 从2023年的消费提振年到2024年的消费促进年,激发消费潜能,稳固并扩大传统消费,推进服务消费的品质升级是中国经济工作的重点。 受一系列促消费政策的落地实施,消费市场呈现温和修复态势。回顾年度内,本集团敏锐地捕捉增长机遇,通过精准的市场观察,将各门店自身定位与消费需求精准匹配,加强品牌引进及丰富品类,并通过降本节流、提质增效等一系列内部举措效果显着,实现了本集团业绩稳中求进,稳步提升。 截至2024年6月30日止年度,本集团年度收益为1,359.5百万港元,上年度为1,483.7百万港元。按类别划分,本集团年度收益以租金收入为主,占43.0%;其次为专柜销售佣金收入,占32.1%;自营货品销售占23.7%;而作为出租人的融资租赁利息收入则占1.2%。 截至2024年6月30日止年度,本集团年度利润为13.3百万港元。回顾年度每股盈利为0.008港元。 业务网络 截至2024年6月30日,本集团于中国内地营运22家百货公司及购物中心,覆盖全中国12个主要地点,包括北京、上海、重庆、武汉、南京、天津、长沙、郑州、烟台、沈阳、兰州以及绵阳,概约总楼面面积约92万平方米。因租赁合约到期,本集团于回顾年度内缩减了一家分店,为武汉武昌店。 作为出租人的 融资租赁利息收入 1.2% 自营货品销售 23.7% 专柜销售佣金收入 32.1% 租金收入 43.0% 012 新世界百货中国有限公司 二零二四年年报 管理层讨论与分析 营运概览 随着消费市场逐步回暖,百货零售行业迎来持续复苏。回顾年度内,本集团重点加强品牌引进及品类管理,焕新店铺形象升级改造,发掘潜在会员群体并丰富线下活动引流效应,在线联动异业平台发力直播业务,通过“在线线下并举+人货场”的融合打造多维竞争力。 消费需求与品类组合的打造是本集团发力重点。例如,上海五角场店完成了整体店铺形象及调改的升级,重点引进商圈首店品牌约占30%,增添餐饮、娱乐、运动等业态;北京崇文店个性打造二次元街区,引进IP“潮玩星球”、“谷翻天”、“星河动漫IP主题公园”等二次元品牌,并增加包含“无印良品”等生活品牌的入驻;上海淮海店引进全国室内骑行首店“TANGOLIVEHOUSE”以及日本网红烘焙品牌“崎本的店”;上海浦建店完成了“MannerCoffee”烘焙店和“Nike”SPORTM店的升级。品类的丰富不仅满足了不同顾客群体需求喜好,也增加了门店集客力。 业改后的上海五角场店 二零二四年年报 新世界百货中国有限公司 013 管理层讨论与分析 会员方面,本集团推出全新会员八大权益,全面升级会员服务体验,吸引用户实现私域长效经营。同时,本集团全国首创儿童会员体系正式上线,进一步提升儿童及家庭消费体验,带动家庭亲子业态的消费。 各门店积极探索社交场所空间,利用门店商圈特点,举办多场市集活动,如上海淮海店“V来集市”、“椿日活力市集”;武汉建设店“复春湖集”;上海浦建店“跳蚤市集”等,旨在创建新的社交消费场景,并提升客流活跃度。 回顾年度内,本集团积极发力自有电商平台“新闪购小程序”,丰富在线营销矩阵,通过与抖音、美团、高德等平台的合作,线下引流效应明显。同时,“总经理直播间”、 “疯狂星期四”等专项直播活动,将直播结合消费券的福利方式推动消费转化。此外,在线活动紧跟市场趋势、迎合消费者心理,比如,“新闪购双旦”