MarketUP微信营销应用手册

MarketUP 微信营销应用手册 7大方向，多重连接，激活微信私域流量 南京弟齐信息技术有限公司 方向一 微信智能小程序营销 一张名片，高价值、立体化展示企业形象 •企业简介、企业核心信息展示 •个人简介、个性化形象设置 •一键拨打电话、添加微信、在线会话 •访客次数外显，增加客户信任 •底部菜单直接跳转其他模块，增加客户访问深度 •支持一键分享名片，产生裂变效应 微信公众号文章嵌入小程序 视频号嵌入小程序 小程序与各渠道内容跳转联动 开发多种特色小程序 会议活动小程序 教育培训型小程序 活动展厅小程序 作用1 数字线索价值最大化，提升线索全流程管理效率 •访客信息轻松获取 •自动化标签、自动化线索打分 •访客轨迹洞察明晰 •实时追踪访客需求 •标准化内容输出 •定向发送高价值内容 作用2 全场景拓展，提升线索获取效率 展会场景 线下拜访场景 品牌口碑裂变场景 ①展会中推送智能名片 ②拜访中推送智能名片 ③客户推荐一键转发名片 线上集客营销场景 全员营销场景 ④集客营销过程中扫码添加智能名片 ⑤全员营销海报裂变添加智能名片 客户 • • • 通过智能名片获取白皮书、行业报告等资料下载、直播活动报名等 获取内容 满足客户关注点 干货内容 直播 参与论坛互动 …. 有效线索 了解客户需求 • 培育阶段 客户 通过智能名片回流至销售处深入了解产品 了解细节 满足客户关注点 •功能细节 •服务细节 •优惠方案 •… 商机 满足客户需求超越客户期待 转化阶段 资料下载 深入了解 深入了解 作用3 客户 扫码添加智能名片 获取资讯 满足客户关注点 •产品功能 •产品优势 •产品价格 •行业案例 •… 线索 打通客户认知 认知阶段 企业资讯 多营销阶段使用，提升线索转化效率 作用4 持续化营销使数字线索价值最大化 企业介绍、白皮书、行业报告客户案例企业资讯 直播活动 线下活动报名 … •多内容触达 •做好客户持续关怀与营销 •运营内容统一管理 •洞察客户不同阶段内容偏好 人员离职 数据丢失 人员离职 数据继承 销售 市场销售 初步 跟踪深入 沟通孵化沟通 •市场至销售，营销不断层 •数字化线索可被继承 •员工离职不必担心客户流失 作用5 智能名片构建企业营销协同新方式 90%的B2B企业出现的“营-销协同问题” 线索无价值 线索不被重视 市场帮不上忙 销售配合度不高 销售 是我的销售能力强 是我的促活方式好 市场 如何缩短营销至成交的路径？ 无法有效协同，增加管理成本 BOSS 长期以往造成部门矛盾 如何高效协同销售部门与市场部门工作？ 销售通过智能名片初步建联 销售通过智能名片转发市场准备好的内容弹药库 市场提供 通过查阅客户轨迹完善客户画像，了解客户意图 销售初步建联 销售转发内容“弹药库” 销售识别客重点户画像 市场基于客户内容偏好，多次触达重点客户 案例营销EDM裂变海报 市场多次触达重点客户 裂变海报私域分享 重点客户 形成销售深入沟通机会 销售 销售+市 场 市场 销售 市场+销 售 如何快速与客户建联？ 演示申请 销售尝试多次沟通无效 沉默客户无应答 冰点客户 动 直播+教学+EDM+裂变等 市场尝试激活 销售查看客户轨迹 活 销 营 销售 市场 销售 如何使用智能名片激活沉默客户？ 重点客户 形成销售深入沟通机会 演示申请 （或） 客户主动发起会话销售主动触达客户 作用6 智能评估全员营销效率 发现市场活动推广闪光的金子 方向二 微信场景的信息触达、互动组件设置 后台可同步微信公众号用户标签 30余种模板格式可选 利用微信模板消息直接触达公众号粉丝 红包自动发放至零钱 中奖界面 设置微信红包作为奖品，中奖后直接发放到用户零钱 方向三 促进微信场景下的营销协同 企微通知 微信模板消息 STEP1：添加全员任务 STEP2：添加海报模板 任务名称 分享话术 参与员工 营销标签 市场与销售的全员营销配合 短信通知 销售端接收 STEP3：海报分发 确定落地页内容 设置跳转二维码 分配朋友圈任务 创建朋友圈分发任务 销售端点击“立即发表”一键同步内容发布 方向四 帮助微信公众号引流 在固定的场景引流至微信公众号 设置获取条件，如关注公众号才可获取MarketUP场景二维码设置界面 官网内页 官网某引流点位 推文末尾 第三方公众号引流 资料内页 领取更全面的礼包 展会打卡点 活动展会关注公众号后领取资料 自动 发送 所需 资料 ü文本回复 ü跳转至小程序内容中心ü图片回复 ü图文链接回复 ü小程序卡片展示 关注公众号 线索 利用价值内容引 激发获取需求流 场 景 利用大型营销活动分渠道、分员工为微信公众号引流 销售A 销售B 销售C 渠道A 渠道B 渠道C 营销事件 展会活动 直播推广 资料推广 引流数据分析 扫码次数 有效扫码次数 新增关注粉丝数 各销售领取自己的专属引流二维码 市场部标记不同的引流渠道 方向五 引流客户至私域 扫码进群 设置扫码后的引导路径 资料领取 设置扫码后的领取规则或者直接分发 活动报名 设置扫码后的活动报名规则 发送优惠 设置扫码后如何领取优惠 成员领取活码 引流至微信私域，设置扫码添加好友后自动回复 方向六 企微客户、群聊管理 企微群发SOP ①设置群发内容 文本内容 图文链接 小程序某页面 图片内容 企业电子名片 营销内容 资料下载、直播活动、活动报名、调研问卷等等 ②销售在企微的群发助手内接收 ③一键发送给客户或者客户群，无需自行编辑 方向七 公众号、企微管理 多公众号管理，信息同步 绑定多个公众号，管理线索流入、信息触达 绑定公众号一键授权 接入微信模板消息 同步公众号标签 同步粉丝数 关于MarketUP MarketUP是国内知名的全渠道营销平台，借助于其SaaS化平台强大的营销自动化系统，帮助企业扩大营销获客渠道，精准挖掘出高价值销售线索，提高营销线索转化效率,让营销自动化助力于每一家企业的高速增长。 THANKS FORWATCHING 感谢您的关注 https://www.marketup.cnmilo@marketup.cn 025-83780121 MarketUP百格活动