2023年全球主题公园和博物馆行业在经历疫情挑战后展现出显著韧性,大部分地区已接近或超过2019年的访客水平。行业创新和适应性在挑战中进一步证明其价值,基于地理位置的体验经济即使在游客数量波动的情况下也能保持盈利能力。
全球访客趋势:
- 主题公园:全球前25家主题公园总访客量从2022年的198.7万人次增长至2023年的244.6万人次,增长23.1%。阿联酋华纳兄弟世界迪拜加入全球榜单,中国Fantawild表现突出,多家新公园加入榜单。
- 水上公园:全球前20家水上公园总访客量保持稳定,拉丁美洲和EMEA地区表现尤为出色,新项目加入榜单。
- 博物馆:亚洲博物馆市场份额显著提升,中国博物馆表现突出,全球前20家博物馆总访客量增长66%,中国占据14个席位。
地区表现:
- 北美:访客量增长3%,表现相对停滞,但人均消费稳步增加。奥兰多地区受国际旅行恢复缓慢影响,游客数量下降。六旗和Cedar Fair合并,提升区域竞争力。
- 拉丁美洲:主题公园和水上公园市场均实现两位数增长,水上公园市场表现强劲,市场成熟度提升。
- 亚太地区:访客量回升明显,中国公园表现亮眼,上海迪士尼乐园访客量增长近25%。香港迪士尼乐园重回疫情前水平,东京迪士尼乐园和东京迪士尼海访客量增长24.5%。
- 欧洲:前20家主题公园总访客量增长近5%,达到6620万人次,超越2019年水平。巴黎迪士尼乐园表现突出,区域度假村趋势明显。
- 中东:阿布扎比海洋世界开业并受到好评,华纳兄弟世界阿布扎比加入全球榜单,区域市场增长稳定。
- 非洲:南非仍是唯一拥有主题公园的国家,uShaka水公园表现良好,整体市场期待增长。
行业趋势:
- 知识产权(IP)成为主要差异化因素,六旗、迪士尼、环球影城等运营商积极利用IP吸引游客。
- 幸福景点趋势兴起,温泉浴和其他福祉体验成为产品组合中不可或缺的部分,欧洲和亚洲市场表现突出。
- 智能自动化和“轻资产”模式得到应用,部分运营商转向自动化以降低成本,中国Fantawild采用“轻资产”模式快速扩张。
- 人均消费持续增长,游客更愿意为更好的服务和体验支付更多费用。
- 运营商积极进行战略性投资,升级展览和设施,提升游客体验。
研究结论:
- 行业已基本恢复到大流行前的水平,但社会和政治事件仍可能带来变化。
- 持续优化游客体验、进行战略性投资以及利用既有与新兴知识产权(IP)将是保持增长和成功的关键。
- 博物馆行业面临挑战与机遇,亚洲博物馆市场份额提升,北美博物馆处于再投资期。
- 未来行业发展前景乐观,许多设施成功地在增加人均支出的同时重新获得了市场份额。