3D数智人产品方案

3D数智人产品方案 应用发展阶段一 应用发展阶段二 应用发展阶段三 科技力 品牌形象建设 营销获客转化 虚拟品牌代言人 虚拟主播 虚拟偶像 生产力 省时、省力省成本 虚拟主播 虚拟客服 ToB 3D写实数智人 金融/传媒/政务/零售/地 产 3D卡通数智人 文旅/传媒/车机/家居 2D真人数智人 金融/传媒 数字人口播知识生产数字人直播方案 数字人营销方案 ToB、ToC 2D小样本数智人 泛互/金融/医疗/教育/… 数字陪伴数字助手 …… ToC 3D写实、半写实数智人 1、以大企业定制为主：成本高，周期长、数量少 2、营销需求为主：品牌形象提升为主、营销获客转化效果待提升 3、2022年主要服务方向 1、“数字分身”带来行业新机会：受众广，普惠化趋势明显 ——如金融行业的投顾、保险、销售代理人等，营销新热点方向 ——本地生活数字人直播，增加直播服务时长 ——医生、律师、讲师等专业人士以短视频形式进行知识分享，解决时间不够、镜头不适等困扰 2、2022年底至23年的主要服务方向 AI技术发展，迅速提升3D数字分身复刻、生成、驱动表现力效果以及效率 基于对话式AI服务，3D数智人延展至企业经营全生命周期，数智人既可以是敬业多才的员工，又可以是吸粉的代言人。 用户运营 营销获客 品牌宣传 移动端智能助手/客服（央视、南博）线上虚拟展厅（一汽大众）品牌IP代言（国博、敦煌） 3D数智人介绍 根据客户的需求设定数智人五官特征、发型、服饰、配饰等完成原画，待客户评审后敲定最终形象后进行模型制作。后经过形象建模、骨骼绑定、渲染、UE调优等阶段后可输出覆盖交互、播报场景的数智人。适用于智能助手、智能客服、品牌宣传、大屏接待指引等场景，提升企业品牌认知、用户服务体验。 中国国家博物馆中华文明云展 身穿图案为“玉凤”造型的数智人艾雯雯作为云展导览员，带领观众沉浸式观展 3D数智人应用技术 服务采购 3D形象需求提交 平台授权及接入 线下下单 需求：西汉金兽为原型 上架：模型自动化上架 原画：3D卡通小金兽 制作：建模+绑定+动画制作 美术资产制作 引擎装配及AI驱动 工程化及上架 环节1：原画设计环节2：形象建模 环节3：材质和纹理制作环节4：面部身体服装绑定 环节1：引擎装配，包含引擎灯光布置、灯光阴影渲染性能优化 环节2：资产适配，包含标准动作库迁移及精修、口型系数精调、视角机位调优环节3：AI驱动，包含根据 文本/音频，生成驱动系数，实时驱动目标形象 环节1：工程封装，包含口型表情动作融合、服装配饰更换能力支持、变色能力支持、背景叠加等环节2：渲染优化、音画对齐并输出视频/视频流环节3:形象资产上架 原画设计 根据客户需求设定数智人五官特征、发型、服饰、配饰，并完成原画。与客户 多次沟通评审修改敲定最终形象设定。 形象建模 根据原画设定在Maya内逐步完成脸部精雕、身型、服饰、毛发模型制作，并 不断打磨修改。 材质和纹理制作 根据已敲定的人设和白模进行材质贴图的制作，完成带材质模型效果，并不断 打磨修改。 面部身体服装绑定 根据驱动⻣骼绑定规范，能够基于算法自动完成面部52维BlendShape绑定 和身体⻣骼绑定，服装依附于身体⻣骼。 引擎装配资产适配 包含引擎灯光布置、灯光阴影渲染性能优化。 基于配套自研工具/插件，进行标准动作库迁移及精修、口型系数精调、视角机 位调优。 AI驱动（口型、表情、动作） 包含根据文本/音频，自动生成口型驱动系数，实时驱动目标形象。基于100+标准动作库及自研迁移工具，可实现低成本跨形象动作迁移。 工程封装 包含口型&表情&动作融合、服装配置更换能力支持、变色能力支持、背景叠加能力支持等。 渲染优化 包含UE参数调优、音画对齐并输出视频/视频流，离线效果确认。 文本 声音 表情标签 动作标签 驱动服务（TTS+口型+表情+动作） 音频数据 BS参数 表情时间 戳 动作时间 戳 表情动作 动画序列 渲染服务（音频、渲染动画合成） 形象上架 包含模型资产上传、口型系数选择、妆造选择、动作选择、展示物料生成、形象发布及权限分配。 3D形象资产上传资产自动发布及上架平台应用 3D数智人产品技术新进展 基于UE5引擎升级及渲染、驱动调优，全品类3D数智人标准形象库完成升级，形象更美观、表情动作更自然。 S级写实形象 A级半写实形象 B级卡通形象 艾云 小微2.0 呦呦3.0叮当 开心 悲伤 恐惧 愤怒 惊喜 标准形象呦呦覆盖开心、悲伤、惊喜、恐惧、愤怒5种表情，驱动效果更逼真。 数智人平台自助表情插入 视频生成 大模型交互 视频生成模式下，可一键批量插入动作，与语义匹配，同时支持自定义调整。大模型交互模式下，无需人为配置，自动根据生成文案匹配适合 的动作，交互效果自然，运营效率大幅提升。 业务模块 流式TTS播报 文档实时生成对话实例 aPaaS/SDK 交互界面 大屏/H5 对话大模型 数智人 语音 感知 文图像采集 本 人脸/手势识别 用户 理解 NLP ASR 表达 动作驱动 前端UI组件 口型驱动 实时生成问答 TTS纠正标注 大模型数智人PaaS服务 多模态问答 动作预测富文本解析&播报 支持配置平台一体化，完善对客调优工具能力 流式回复语文本接收 重点能力 大模型数智人交互 当前可支撑大屏/API/H5等接入场景POC及交付 支持根据流式文本智能匹配数字人动作，无需运营人工配置 支持图/表/链接/列表 等多模态流式播报 车机-安卓端渲染SDK 手机-H5端渲染SDK 大屏-win端渲染SDK 多端-播报API/SaaS 多端-播报API/SaaS 多端-播报API/SaaS 手机-推流交互API 3D数智人应用案例 •打造专属IP/代言人：政府等可使用数智人打造城市名片/代言人来提 升品牌效应，形象化的角色更能让民众记住，利于未来的宣传； •简化视频制作流程：随时可支持新闻、资讯、宣讲等场景的播报服务，大幅缩减视频制作周期； •降低视频制作成本：无需动捕制作角色动画、减少人工、场地等支出 •泛政行业：党建、宣传职能部门，塑造城市/委办局代言人，有大量的宣讲视频制作场景 •文旅行业：文旅局、文旅企业、会展商，塑造文化、历史IP形象，用于文化宣传、大会主持、串场等 •教育行业：校园、教育机构，塑造名师形象，用于宣传、课件制作 •用户体验提升：对比冷冰冰的文字，数智人能让用户感受更亲切、更 有使用的欲望、更能体现”放管服“的温度，助力智慧城市建设； •运营效率提升：7x24时在线服务，及时响应客户诉求，有效节省68% 人工成本，解决85%的常见问答 •政策导向扶持：国家出台了多项政策激励元宇宙的发展建设，各地方政府都在积极跟进，甚至建设数智人都会增加绩效评分； •传媒行业：在手机端等入口增加智能助手，提升活动运营效率 •金融行业：在文本客服基础上Upsell数智人客服，提升用户体验 •泛政行业：将对外咨询作为主要业务场景的部门，有专属热线号码的委办局 •文旅行业：对游客提供咨询，通过数智人的IP提升品牌形象 •用户体验提升：让景区代表性形象陪伴用户在虚拟景区中互动，提 升用户体验 •景区IP价值最大化：加深游客对于景区IP的印象 •政策导向扶持：国家出台了多项政策激励元宇宙的发展建设，各地方政府都在积极跟进，甚至建设数智人都会增加绩效评分； •传媒行业：在手机端等入口增加智能助手，提升活动运营效率 •金融行业：在文本客服基础上Upsell数智人客服，提升用户体验 •泛政行业：将对外咨询作为主要业务场景的部门，有专属热线号码的委办局 •文旅行业：对游客提供咨询，通过数智人的IP提升品牌形象 •提升服务温度：大型屏幕带来全新的面对面交互体验，也更像人与人 之间的交互距离 •助力机构品牌建设：一体机可作为宣传展示渠道，在闲时自动播放宣传视频，提高品牌曝光度和吸引力。 •标准化服务界面：一体机大屏开箱即用，支持灵活迁移；标准化SDK 可搭载不同类型的硬件大屏。 •泛政行业：服务大厅，提供业务指引、业务咨询、政策宣讲等服务 •文旅行业：博物馆、展厅，提供游客指引、历史文物介绍等服务 •教育行业：校园图书馆，提供区域引导、书籍查询等服务 •零售行业：服务大厅/展会，提供互动咨询服务 •品牌增效：打造品牌IP虚拟人，增强品牌记忆点，打造品牌效应，同时 应用于在线客服等多业务场景，提升用户品牌忠诚度 •引领趋势：优先运用数字内容营销新技术，抢占商机 •经营降本：建设IP，节省明星代言费用，有效规避明星“塌房”风险 •零售行业：品牌部，打造品牌代言人，应用于新品发布等宣发场景 •文旅行业：打造景区代言人，同时可为游客提供智能化导览服务 •金融行业：建设明星数智员工，提升用户对企业品牌认知，形成差异化优势