电子书 为什么是工作日 五个医疗保健组织如何在工作日转变 门诊和急性后护理版 目录 推动护理永远向前的商业基础3 医疗保健提供者信任工作日的四个原因5 推动无懈可击的业务和财务运营5 使您的员工获得最大的绩效5 更快地做出自信的决定6 将供应链管理转化为战略优势6 财务团队的工作日7 HR团队的工作日10 供应链团队的工作日12 IT团队的工作日14在Workday上迈出下一步17 五个医疗保健组织如何在工作日转变|2 一个推动护理永远向前的商业基础 。 医疗服务提供者致力于在资源有限的情况下提供高质量的患者护理,这一使命使他们团结在一起。尤其是门诊和康复护理提供者,受到了日益减少的报销和临床人员短缺的严重影响。 此外,持续的经济通胀和供应链中断导致供应成本与劳动力成本一同上升。这意味着,实践所有者和设施运营者必须在争取并保留合适人员的努力与推动节约的举措之间寻求平衡。 许多提供商希望通过增加患者量和并购来扩大业务。但如果没有对运营的全方位可见性,领导者很难识别扩展机会,更不用说制定和执行增长策略了。在每一个环境中,遗留技术与孤立的数据都会加剧这一挑战。为了保持竞争力,医疗保健组织需要更好的商业解决方案。 在那里我们可以提供帮助。Workday在实时洞察、流程效率以及医生诊所和其他门诊组织所需的操作便捷性方面超越了竞争对手的云ERP系统。因此,这使得维持利润率、加速增长和确保高质量护理变得更加容易,并且可以有信心拥有成功所需的业务基础。 继续阅读以了解五家领先的门诊和急性护理组织如何使用Workday实现财务、人力资源和供应链的统一视图,从而规划并适应未来。 五个医疗保健组织如何在工作日转变|3 加入已经与Workday合作的医疗保健社区 。 ® 医疗保健提供者信任Workday的四个原因。 超过875家医疗健康组织信任Workday的财务、人力资源、供应链和规划解决方案。了解我们如何在不断变化的环境中为您提供所需的洞察力、灵活性和持 使您的员工获得最大的性能。 续创新。通过提升员工体验来吸引并留住最佳人才。Workday移动应用不仅受到直接护理提供者和监督者的喜爱,也同样受到支持人员的喜爱,因为它简化并加速了他们的HR任务。 推动完美的业务和财务运营。 许多门诊和后急性护理组织缺乏简化其后台或行政流程所需的工具。通过使用Workday来自动化以前的手动任务,可以使得医生诊所、康复设施和养老社区释放财务和会计团队,让他们专注于更具战略性的目标。而且,Workday使得非IT人员能够通过业务流程配置轻松地推动这些效率提升,而无需技术支持。决策者可以轻松适应流程、确保合规,并将组织的各个方面连接起来。 Workday也简化了评估、培养和招聘关键技能以应对医疗保健行业变革的过程。无论是专科医疗机构希望增强数据分析能力,还是寻求职业健康专家的护理机构,Workday内嵌的人工智能都能推荐最适合的人选来填补相应职位。此外,它还帮助现有员工与空缺职位、学习内容以及导师相连,从而促进他们在组织内的职业发展。 ““工作日对我们的人才管理策略至关重要,使我 我们可以通过较少的人员和更少的错误实现更多的成果,这超过了行业的标准。我的团队可以进行数据分析,因为Workday已经处理了财务管理的所有基本方面。 们能够在组织内部提升、保留和培养员工。 首席财务官,CommuniCare公司家族 ChenMed财务规划与分析高级经理 做出自信的决定,更快。将供应链管理转化为战略优势。 孤立系统导致数据分散——这是一个耗费时间且医疗实践和老年护理设施无法承受的问题。通过统一人员、财务和运营数据,Workday改善了决策过程 。用户可以实时访问所有信息,摒弃电子表格和本地工具,并及时规避风险 “ 。 Workday有助于我们提高透明度,并使每位经理和董事都能接触到业务的财务方面,以支持灵活决策。 太平洋康复医院顾问 拥抱统一的供应链管理以平衡成本、质量与成果。通过从采购到支付以及从库存到补货的自动化流程,Workday提供实时可见性和多维分析,使您能够优化所有地点的库存和支出。从供应商绩效到供应利用率,Workday展现您组织所需的关键见解,以便为您的患者和业务做出最佳决策。 “ 部门可以更快、更准确地获得所需资源,减少库存移动的时间。我们可以在移动设备上进行跟踪和管理。前端效率的提升意味着护理人员可以将更多时间用于其他任务。 执行董事,供应链,罗斯威尔公园综合癌症中心 财务团队的工作日。 财务团队支持门诊诊所、独立医疗机构及其他护理提供者的工作任重而道远。了解Workday如何帮助他们控制成本、提高效率并揭示洞察。 规模金融业务。 护理交付模式必须具备财务可持续性。Workday平台帮助医疗实践、门诊服务和后期急性护理机构减少行政成本、支持业务增长,并使员工能够将更多时间用于战略交易。借助全面自动化,财务团队可以自动化任务、审批流程和报告传输。 Workday还能够实现持续的对账和合并,利用基于机器学习(ML)的异常检测功能来揭示差异并帮助管理风险。其统一的数据模型意味着人力资源和财务团队可以有更多时间共同致力于解决方案。 优化采购支付。 当你负责管理分布式诊所、多个老年人社区或众多医生所有者的财务系统时,严格执行支出政策、回应供应商和员工的查询以及保持应付账款流程高效运行是一项相当艰巨的任务。但借助Workday,业务流程控制和用户友好的界面可以促进自助服务的采用并确保遵守相关政策。 指导性的采购体验和基于AI的支出类别推荐防止错误并简化Workday中的请购订单(PO)创建。嵌入核心的AI能力还使供应商发票自动化变得超高效且超准确。通过将每笔交易中的“谁、什么、何时、何地、为什么”所有细节实时反映在报告中 ,Workday帮助您更好地理解和管理组织支出。 领先于不断发展的法规。 管理合规性和财务审计不必成为一项挑战。通过Workday,财务团队可以获取实时数据、内置控制,并能够从报表直接跳转到单个交易级别。这意味着您可以快速回答任何问题,从而腾出更多时间用于规划和分析。 随着每年的CMS规则变更、交易监督的增加以及持续的医疗保健改革,FP&A团队需要灵活性来修订模型并调整计划。WorkdayAdaptivePlanning提供了多维、基于驱动因素的建模;收入仪表盘;以及强大的差异报告功能。这意味着可以快速为每个护理中心或服务线创建和更新详细的计划,监控按医生划分的收入,并提供更有意义的洞察。Workday使医疗保健财务团队能够实时响应变化,并计划这些变化可能如何影响业务绩效。 案例研究 结果一目了然: •提高了处理发票的数量,增长了36% •自动化处理了所有采购订单和发票交易的80% •自动化处理了94%的费用报销 ChenMed发现了一种消除障碍的新模型医疗保健服务。 ChenMed开发了一种管家式初级保健模式,以简化医疗服务的获取。这家高级医疗设施长期使用Workday来管理其业务运营,包括在2020年至2023年期间快速扩张期间新开设的30多个护理中心。 财务团队花费在行政任务上的时间越少,他们就越有时间提供全方位的支持服务 。因此,为了更轻松地管理供应商和采购事宜,ChenMed决定重塑其财务运营。 该公司将采购、sourcing和应付账款团队合并,并重新配置WorkdayFinancial “Workday提供了可扩展性和最佳实践,使我 Management,以将每个工作流程整合为一个单一的自动化从采购到支付(S2P )过程。 重塑采购流程并提供自助服务能力有助于ChenMed在整个公司范围内提升员工体验,包括临床人员,他们更希望专注于帮助患者。简化供应商上线和审批流程以及在Workday中创建合适的安全角色,有助于P2P团队支持临床人员和医疗中心不断变化的采购需求。 们能够追求雄心勃勃的增长目标。 ChenMed财务运营总监 工作自动化是实现持续增长的关键,同时在资源精简的情况下管理财务。ChenMed使用电子数据交换(EDI)与大型供应商进行通信。该组织正在采用更多的Workday功能,以跟上其快速扩张的步伐。供应商门户提供了进一步的自动化交易方式 ,为供应商提供了直接从采购订单(PO)创建发票的自助服务功能。此外,Workday中的项目功能将使ChenMed能够简化管理和确保每次采购都能正确记录到每个项目中。 案例研究 结果一目了然: •缩短预算周期七周•实现复杂的收入模型•通过增强报告和提高透明度减轻人员压力,从而缓解工作负担 共济会村庄:运营和财务之间的合作提高了预测的准确性。 宾夕法尼亚自由石会村提供了护理服务,使得其五个社区内的居民能够达到最高生活质量。面对不断变化的医疗健康法规,该组织需要一个技术合作伙伴来帮助其优化业务流程并提升协作能力,以便专注于其使命。 作为一家养老机构,马森吉夫村提供了多种多样的服务——包括护理、药房、理疗、餐饮、儿童之家以及一座马森吉夫图书馆和博物馆——每个部门都根据不同的关键绩效指标(KPI)运作。借助WorkdayAdaptivePlanning,预算过程被设计为为每个部门使用定制化的KPI。如今,财务和运营共享相同的数据和术语,这有助于更好地协作制定成功的商业策略。团队也可以花更多时间进行深入的数据分析,并能够访问实时的收入仪表盘。 “ 借助WorkdayAdaptivePlanning,我可以轻松进行复杂的收入模型构建,这是支持业务运作和履行使命的关键。 宾夕法尼亚州共济会村庄的FP &A主任 人力资源团队的工作日。 从门诊到亚急性护理,您的成功取决于拥有合格且积极参与的临床医生和护理人员以满足患者需求。人力资源在这方面发挥着关键作用。Workday是您所需现代且可扩展的解决方案,用于吸引合适的人才、优化劳动力成本并赋予员工所需的技能,以支持组织的发展。 管理和发展您的员工队伍。 与其他企业应用不同,Workday在一个平台上统一了你需要的一切功能,包括核心人力资源管理、考勤与请假、薪酬管理、全面奖励计划、招聘、人才优化、学习和规划。它还能够轻松管理员工、志愿者和临时工(包括不同班次或多个地点工作的小时工和月薪员工)的复杂性和多样性。借助Workday ,您可以跟踪许可证和认证,同时完成必要的培训以确保合规性;自助服务 自动化功能使得员工能够轻松保持信息更新。此外,内置的绩效管理功能结合WorkdaySkillsCloud的AI能力和职业中心功能,可以为员工推荐自我导向的职业体验,帮助他们在组织发展时继续提升自己,从而准备好迎接新的机遇。 更快地招募合适的候选人。 Workday帮助医疗提供者在整个人才招聘过程中实现真正的透明度,并获取最佳的临床人才和支持人员。 该平台通过易于使用的招聘中心帮助您的招聘团队管理人才获取的每一个阶段 ,同时可配置的工作流程能够促进各部门之间的更好协作。借助HiredScoreAIforRecruiting,您可以加速填补空缺职位的时间并最大化人才库的利用效率 。候选人参与度和短信消息功能可以提升所有潜在员工(包括医生)的体验。即使远程入职也能够加快新员工上手的速度,使其更快地加入工作安排。 提高临床医生的经验。 Workday有助于您不断改善临床体验,从而能够提供一致的高质量护理。临床和辅助人员可以随时随地通过原生移动应用程序访问自助服务工作流程。从申请休假到提交费用报销,一切变得更快更简便。管理人员可以随时随地查看仪表板并完成审批,而临床人员则能将更多时间花费在患者身上,减少行政任务的时间。 借助WorkdayPeakon员工之声,监控和响应workforce情绪也变得简便易行 。嵌入式机器学习解析反馈,为管理人员和站点管理员提供可操作的洞察,指导从留存计划到设施改进的各项事宜。 *HiredScore是一家Wo