Workday通过人工智能(AI)和机器学习(ML)技术为非营利组织提供三大核心价值:个性化体验、无接触自动化和AI辅助洞察。
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个性化体验:Workday Skills Cloud通过技能匹配、学习和导师计划,为员工创建个性化成长路径。平台在Talent Marketplace和Career Hub中推荐高度相关的机会,提升员工职业发展体验。
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无接触自动化:AI和ML自动化重复性任务,如异常检测和OCR扫描,显著提高效率和准确性。例如,期刊洞察自动检测会计异常,供应商发票自动化通过ML提升处理速度,减轻月末结账压力。
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AI辅助洞察和建议:Workday通过智能规划和候选人技能匹配提供决策支持。智能规划预测异常并提醒用户,候选人技能匹配通过ML智能推荐候选人,并详细列出匹配因素,优化招聘流程。
Workday强调负责任地交付AI,通过可解释AI原则提供透明信息,包括模型运作、数据使用和偏差解决。客户可随时访问详细资料表,并通过Workday Community了解解决方案。
未来,Workday将继续在金融、供应链、人力资源等领域推动AI和ML创新,与客户合作确保数据透明和选择权,使IT领导者成为战略合作伙伴。