助Workday进行转型 目录表 三个原因说明银行机构为何信任5Workday for Guided Insights 简介 从新常态到永无常态。 银行业在变革和波动方面竞争者较少。然而,尽管在类似的服务上进行竞争,所有规模的机构都面临着同样的增长障碍。 但是在这种干扰中,精明的银行公司将在人工智能和机器学习(ML)嵌入式解决方案中发现一个机会,这些解决方案可以解锁效率和商业洞察力,帮助改善规划,并提升招聘和留任需求。这就是Workday的作用所在。 许多企业依赖几十年前的遗留系统,这些系统不适合应对今天的挑战,也无法解决未来的问题。一个复杂且高度监管的环境增加了更多的摩擦。在疫情后竞争激烈、客户期望提高的环境中,吸引和留住熟练工人的竞赛并未减缓。 继续阅读以详细了解那些机会。随着“新常态”变成“永不常态”,了解CFO、CHRO和CIO团队如何利用Workday获取竞争优势。 加入已经与Workday合作的银行组织。 三个原因导致金融机构信任Workday以获得指导性见解。 有超过230家银行机构信任Workday来处理他们的财务、人力资源、规划和分析。了解我们如何为您在变化的环境中提供所需的洞察力、敏捷性和持续创新。 1. 快速做出自信的决策。 孤立式系统导致数据分散——这是银行业机构普遍面临的、耗时且头疼的问题。单一Workday模式通过将财务和运营数据整合到一个单一的真实数据源中,解决了这一问题。由此带来的好处——从更好的风险管理到产品性能——确保企业能更好地服务客户。情景规划有助于澄清未来计划:从潜在产品发布到预测新市场增长,领导者可以快速评估机会。 “我们利用Workday横跨套件中的人力资本和财务部分,因此它使我们能够真正地将两方面数据结合起来。” 乔·霍斯金斯 副总监,人力资源系统和运营,第一财务银行公司 推动无瑕疵的商务和财务运营。 3. 激发您团队的最大效能。 传统银行业缺乏简化日常和业务关键活动的工具。以日常的工资生成为例。利用Workday自动化先前需要手工完成的任务,可以释放出宝贵的時間,让财务和会计团队专注于更战略性的目标。更好的是,Workday的“点击而非编程”方法使得非IT人员能够驱动这些效率,而不需要技术支持。 Workday提升您的员工体验。从开始那一刻起,员工就可以依赖旨在使他们生活更便捷的功能,无论是需要快速查看工资单的抵押贷款官员,还是寻求快速批准交易的分析师。 除了让员工更加快乐,Workday还使评估、培养和招聘组织所需技能变得简单。担心缺乏贷款处理经验?需要增加组织内部并购专家的数量?平台的人工智能核心推荐最适合该职位的合适候选人。它还把合适的员工与合适的工作、合适的学习内容或导师匹配给合适的员工,帮助缩小技能差距,为他们的下一个职业机会做好准备。 “我们的应付账款部门在流程简化、减少发票数量以及改善该领域的内部控制方面取得了显著进展——而且我们能够在规模上实现这一点,得益于Workday。 “我们已经在员工生产力和用户满意度方面看到了巨大的提升。 Neeley帕特里克副董事长,辛明银行 阿诺·施莱森纳 财务总监,报告与资本规划,N26银行 Workday for finance teams. 加速财务结算并削减常规任务。 财务团队有一长串待办事项清单,这由于创新前端产品与遗留后台系统之间的差距不断扩大而加剧。如聊天机器人、机器人顾问和生物识别等数字产品捕捉了大量的运营数据。但就像其金融等价物一样,这些数据仍然分散在不同的系统中。 Workday财务管理系统简化了业务关键交付成果。以财务关闭流程为例——这是一项历史上高度依赖从众多孤岛式系统和利益相关者中提取数据的重要但复杂的任务。捕获必要数据的手动流程意味着财务团队在截止日期前需要花费数周时间。但是,在同一个系统中,所有内容都易于访问,因此很容易找到所需内容——并且可以自动化的许多流程。对数据进行核对、合并和报告现在只需几天时间,而不是数周。 这使得由于对产品性能的有限洞察、难以生产准确的预测以及花费在手动任务上的时间,如浏览Excel文件以提取相关信息,对每个人都使得商业更具挑战性。 统一分散的数据。 因为Workday财务管理将所有数据源统一到一个单一的真实来源中,财务团队可以通过Workday智能数据中心提供前台运营数据,从而轻松获得对产品性能和盈利能力的清晰理解。 加强全面预算与财务规划活动。 积极规划——这是一种协作性、全面性和持续性的规划——也变得更加容易。Workday Adaptive Planning支持预算编制、规划和报告;包括多维度的基于驱动的建模能力;并提供了对利润表和现金流的全集成洞察。这使FP&A团队能够快速制定和调整计划、实时重新预测,并在飞行中修改预算。 关键银行在转型后将其数字足迹扩展至全美50个州。 结果一览: • 解锁了对实时、集成数据的访问权限• 提升了对财务、IT和人力资源运营的洞察力• 将关注点转向了更高价值、更具战略性的成果 KeyBank的财务软件集中于其30年的主机账本。由于有限的、分散的系统减缓了团队的工作效率,KeyBank需要数字化转型,否则将面临被淘汰的风险。Workday通过整合其ERP之外的所有内容帮助了KeyBank。将银行的财务规划与分析、数据分析以及运营数据整合到同一个云管理的平台上,从而在整个组织内实现了沟通的改善、更有价值的洞察力和更明智的商业决策。 “Workday 是一段极佳的合作伙伴关系。这不仅仅是因为技术;它还帮助我们重新思考自己的业务流程。当一家公司在数十年的技术中成长起来时,你可能会陷入陈旧的做法中。Workday 在帮助我们重新思考可能的艺术方面表现得非常出色。” 艾米·布拉迪首席信息官 辛明银行在系统整合后简化了其年终结算流程。 结果一览: • 获得集成数据以分析趋势• 通过自动化先前手动工作流程改进了关闭过程• 利用更多机会专注于分析和报告 西蒙斯公司的旧系统阻止了该组织的规模扩展。尽管管理着200亿美元资产,它无法访问实时数据;依赖于手工编制报告;并且由于长时间月份、季度和年底关闭过程而遭受损失。银行与Workday合作以减少各部门间的调谐。 “Workday帮助我们减少了各部门之间的核对工作。我们现在拥有集成业务流程,数据在系统中系统性地流动,而不是手动操作。 Neeley帕特里克执行副总裁 Workday for HR teams. 银行的人力资源团队面临着艰巨的任务。随着许多关键的小型和中型企业即将退休,且对当前员工技能的可见性有限,吸引、留住并取悦顶尖人才的压力增大。 重新定义您的体验。 创建一支技能型劳动力队伍。 Workday 人力资本管理(HCM)为金融机构提供了全面的支持,从持续积极的员工体验和个性化发展开始。该平台的AI功能远不止于后台办公室。不仅员工可以即时获取所需信息和请求,Workday 还为他们提供智能、个性化的推荐,以激发他们的职业发展——从学习研讨会到网络活动。同时,监控并采取行动应对员工总体情绪也变得简单。Workday Peakon 员工之声利用嵌入式机器学习来揭示可操作见解,从而提升整体员工体验。 Workday还帮助公司对每个职位采取以技能为先的方法,并在不断变化的格局中更好地定位其员工队伍。嵌入在Workday HCM中的Workday技能云通过利用机器学习来帮助理解、分类、管理和不断更新在不断变化的格局中所需的不断变化的技能,为人力资源领导者提供优势。 此外,技能挖掘功能使得从多个来源挖掘技能和专业知识变得容易——包括结构化和非结构化内容,如简历、求职申请、职位需求、反馈和简介。运用机器学习(ML),人力资源团队可以创建整个组织的动态实时技能库存。结果?对劳动力技能供应的全面清晰了解。 奥马哈第一国民银行提升人力资源团队技能并成功采用Workday。 结果一览: • 通过将六个系统合并为一个,简化了业务运营• 最小化了手动交易• 打破之前孤岛化的团队,以实现更好的结果 首国家银行奥马哈(FNBO)需要一个新的系统以保持在金融服务业中的竞争力。其遗留的人力资源解决方案——一个由多个系统拼凑而成的杂糅体——复杂且维护成本高昂,提升其人力资源团队的技能水平也是一个重要任务。像许多银行一样,FNBO拥有许多基于电子表格和纸质系统的系统。 Workday帮助FNBO最小化手动交易,并将6个系统集成为1个——有助于简化业务运营。与此同时,由于团队没有协同运行Workday平台,人力资源领导对员工进行了人才评审流程,根据现有技能和兴趣为他们安排新的项目角色。这打破了壁垒,使团队团结一致,成功部署了项目。 “Workday帮助我们关注采纳策略。通过参加网络研讨会并与其他客户交谈,我们团队得以探索、原型制作并进一步推进。 N26赋予终端用户能力,在整合之后规划未来。 结果概览: • 将财务、人力资源和计划系统整合为简单解决方案• 获得实时数据以实现更好的规划• 提升了整个组织的生产力 尽管仅在2015年推出了其移动银行体验,N26在4年内就已经超出了其现有系统的承载能力。它深知,如果没有对这些系统进行现代化改造和整合,将面临更多类似的风险:无法对其财务数据进行透明化处理、过度依赖Excel以及由于数据共享和实时报告获取方面的挑战,导致整体环境效率低下。 “拥有一个系统真正是实现我们需要的灵活性和创新的关键,并且我们已经在访问实时财务数据、员工生产力和用户满意度方面看到了巨大的收益。 阿诺·施莱森纳财务总监 Workday for IT. 在银行业,没有哪个职位比首席信息官(CIO)承担的压力更大,其团队必须在保证数据安全合规的同时推动创新并应对不断变化的企业需求。好消息是,Workday企业管理云为IT团队反转了剧情,安全地赋予他们适应、创新并锁定组织应得的积极体验的能力。 持续创新。 提供一致性的体验。 因为Workday企业管理系统云是在云端构建的,而非仅仅进行翻新,它默认实现了持续交付的创新能力。 与传统银行相关的硬编码、不灵活的系统不同,Workday平台建立在统一的数据模型之上。因此,所有业务流程架构在各个应用中保持一致,整个系统也可同时为公司和个人用户进行更新——瞬间完成。 一开始,Workday中的智能数据核心、报告和分析功能为IT团队提供了一个360度的客户和客户需求全景视图,加速了他们的决策过程。其开放性、可扩展性和互操作性使得它与其他解决方案的连接变得容易。此外,寻求构建具有独特业务需求的新的应用程序的团队可以在Workday Extend中找到一种解决方案——一个直观、低代码的快速应用程序开发方法。 赋予财务和人力资源团队安全权限。 Workday助力IT团队安全地赋能其他团队。人力资源和财务部门可以独立构建自己的数据集和报告,无需持续的批准。同时,由于Workday中的单一安全模型覆盖了多个流程、数据和设备,其内置应用程序安全确保用户只能查看他们有权看到的数据。 使用Workday,在快速变化的企业环境中不存在落后的风险。内置的AI和机器学习技术使得Workday的核心架构能够适应性强,从而使IT团队能够迅速调整组织结构。 第一金融银行在合并后精简了1000名新员工。 结果一览: • 无缝集成合并后的1,000名新员工• 获得实时决策访问权限,消除猜测需求• 混合财务和人力资源管理与运营方面 First Financial是一家提供全方位服务的银行,拥有遍布多个州的数百个分行。其团队使用Workday来帮助他们根据几个关键指标,在日常运营中可视化数据。 在完成一次使公司规模翻倍的企业合并后,第一金融服务公司依赖Workday来简化其新的人力资源,并适应合并后的高管团队。Workday帮助银行将财务和人力资源管理(HCM)两方面的工作相结合,确保管理人员和财务分析师能够将猜测工作转化为基于实时决策,他们可以立即获取所