从新常态到永远的新常态
银行行业在变革和不确定性方面几乎没有竞争对手。尽管各机构竞争相似的服务,但它们共同面临增长障碍。许多银行依赖于过时的遗留系统,这些系统难以解决当前挑战,也无法应对未来的需求。复杂的监管环境增加了额外的摩擦。在后疫情时代,激烈的竞争和提高客户期望的压力依然存在。
然而,在这种动荡中,精明的银行将认识到嵌入人工智能和机器学习解决方案的机会,这些解决方案可以提高效率和业务洞察力,帮助改进规划,并增强招聘和留存需求。这就是Workday发挥作用的地方。了解如何利用Workday在不断变化的环境中获得竞争优势。
为什么选择Workday?
三个原因让银行组织信任Workday
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更快做出明智决策:孤立的系统导致数据分散,这在银行机构中非常普遍。Workday通过将财务和运营数据整合为单一来源,解决了这一问题。这有助于更好地风险管理、产品性能等,从而更好地服务客户。情景分析规划提供了对未来计划的清晰度,如潜在的产品发布和市场增长预测。
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推动完美的商业和财务运营:传统的银行业缺乏简化日常和关键业务活动的工具。例如,使用Workday自动化以前的手动工资生成任务,可以让财务和会计团队专注于更具战略性的目标。此外,Workday的“点击而非代码”方法使得非IT人员也能轻松实现这些效率提升,而不需要技术支持。
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赋能员工以实现最大绩效:Workday提升了员工体验。无论是在贷款专员快速查看薪资还是分析师迅速批准交易方面,员工都可以依靠设计来简化生活。Workday还帮助企业评估、培养和发展所需的技能,甚至推荐合适的候选人。例如,关键银行通过Workday实现了应付账款部门流程的大幅简化,减少了发票数量并提高了该领域的控制力度。
Workday在金融团队中的应用
金融团队的任务繁重,受到创新前端产品与过时后端系统的差距加剧的影响。数字产品如聊天机器人、机器人顾问和生物识别技术捕获大量操作数据,但这些数据仍被隔离在不同的系统中。这使得业务更加复杂,因为缺乏对产品表现的深入了解、难以生成准确的预测以及手动任务耗时长。
Workday财务管理统一了所有数据源,提供了单一的数据源,使金融团队能够轻松获取产品表现和盈利能力的清晰视图。增强的FP&A活动使主动规划(即协作、全面和持续的规划)变得更加容易。Workday适应性规划支持预算编制、计划和报告,包括多维驱动模型能力,并提供全面的收入和现金流量见解。这赋予了FP&A团队快速制定和调整计划、实时重新预测和即时调整预算的能力。
加快财务结账流程并减少常规任务。Workday财务管理简化了关键业务交付。例如,财务结账过程是一项至关重要的但复杂的任务,历史上依赖于从多个孤立系统和利益相关者中提取数据。手动过程需要花费数周时间来收集必要的数据。但是,所有内容都在同一系统中轻松访问,很容易找到所需的内容,并自动执行许多过程。对数据进行核对、合并和报告的时间缩短至几天。
案例研究
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KeyBank:KeyBank通过Workday实现了数字化转型,将其财务软件从30年的主框架账簿转移到云管理平台。这改善了跨组织的沟通、提供了更有价值的见解,并促进了更明智的商业决策。
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Simmons Bank:Simmons Bank通过Workday集成系统简化了年终结账流程。以前的系统限制了其扩展能力,尽管管理着200亿美元的资产,但无法获得实时数据,依赖手动汇总报告,并遭受漫长的月度、季度和年度结账流程。通过Workday,银行减少了各部门之间的核对,并实现了系统化数据流动。
结论
Workday通过提供实时集成数据、增强的可见性和关注更高价值的战略成果,帮助银行组织实现了显著成果。无论是通过数字化转型提高效率,还是通过集成系统简化流程,Workday都展示了其在银行行业的强大应用。