中国智慧医院市场规模快速增长,近五年年均复合增长率达53.31%,2023年市场规模达58.45亿元,预计2024年将增至102.48亿元。智慧医院建设涵盖智慧管理、智慧服务和智慧医疗三大领域,分别面向医院运营管理、患者就医体验和医务人员诊疗效率的提升。
发展历程分为三个阶段:2011年电子病历评级开启智慧医院建设;2015年区域平台建设加速,互联网医院诞生;2019年后需求与落地丰富,智慧医院全面升级。政策层面,监管部门出台系列文件推动智慧医疗发展,如2023智慧医院HIC 500强发布。
智慧医院发展现状:
- 智慧管理:通过智能化系统实现医院运营管理的自动化、规范化和高效化,提升运营效率。县域医院智慧管理仍多处于二三级水平,需加大投入。
- 智慧服务:实现诊前、诊中、诊后流程在线化,从互联网就医服务向大健康生态合作过渡,解决民众刚性需求。
- 智慧医疗:加强EMRS、HIS等系统搭建,提升诊疗能力,通过区域医联体/医共体建设实现医疗资源下沉和基层能力提升。
未来趋势:
- 技术侧:物联网、大数据、人工智能等技术驱动医院各细分场景的智慧化长远建设。
- 服务侧:诊疗价值链延伸与全链数字化构造“没有围墙的医院”,实现院内院外协同发展。
- 厂商侧:综合厂商扩展业务范围,垂直厂商深耕细分领域,二者协作构建大联通、大融合、大生态的智慧医院。
数智实践案例:
- 长春中医药大学附属第三医院:通过蓝凌平台实现一体化办公协同,优化流程管理,提升内部管理效率和患者服务。
- 和祐国际医院:与蓝凌合作建立集团化数字化办公平台,支持业务扩展和协同效率。
- 中信湘雅医院:联合蓝凌创新人事管理平台,实现人才管理的数字化转型。
- 广东省妇幼保健院:引入蓝凌费控平台提升财务管理效率,实现全面预算闭环管理。
- 南方医科大学南方医院:基于蓝凌EKP平台升级数字化办公系统,优化人、事、财、物管控。
智慧医院数字化应用:
- 医院科研管理:强化项目与数据管理,实现人才、经费、任务等高效协同。
- BPM流程管理:支撑流程全周期管理,构建“流程大脑”助力运营优化。
- 供应商管理:建立供应商档案,分类评估,优化供应链和采购流程。
- 医院合同管理:实现合同在线化管理,提高审批效率。
- 医德医风管理:在线化流程奖惩评分,规范医务人员行为。
- 协同办公:数字化、平台化、智能化、生态化四大优势提升办公效率。
- 移动办公:构建移动门户,支持移动审批、公文、会议等应用。
- 知识管理:集中在线管理制度,规范工作流程,促进员工专业成长。
蓝凌智慧医院信创办公平台优势:
- 500强客户占比领先,数智化办公能力领先,研发体系完备,创新力行业领先。
- 已为120个行业,超过5万家大中型组织提供专业服务,坚持长期主义,价值服务。
蓝凌四大领先优势:
- 客户占比领先,技术领先,知识管理方法论领先,数字技术应用领先。
- 提供多业务、多部门的服务能力,咨询+IT的客户价值服务模式,全国300+城市本地化服务,全程全网7*24小时服务。
- 世界500强、中国500强、上市企业、行业龙头客户领先,生态协同、低代码能力领先,数字技术、云原生技术领先。
- 获得著作权与专利超100+多项,知识管理实践案例超1000+家。
蓝凌,数智化办公专家,使命是赋能数字化转型,让组织更智慧。