医生对医药推广人员的态度调研报告

2024年度） 医生对医药推广人员的态度 一调研报告一 2024年9月 医米导言 调研 随着外部环境的变化，医药推广人员与医生之间的互动模式面临调整。推广人员传递信息的类型、自身专业度等多种因素影响看医生的态度与临床决策。自2017年至今 医米调研针对医生对于医药代表的态度进行 了持续性追踪。 在今年的调研中，我们主要发现： ：在各类医学信息推广方式中，电子邮件 (26%）的接受度提升。 ·与2023年相比，医生接受拜访次数略有 减少，平均时长也有所下降 阿斯利康、辉瑞、拜耳在医药推厂人员拜 访率、主观专业度排名中位居前三。 本年度调研共有1671位医生参与，为 提供更加精细化的参考，我们加入了内分泌呼吸内科、神经内科和肿瘤与放疗科的拜访率细分排行榜数据。详细洞见请继续查看报 告。 医学界 医米调研 YIMIRESEARC 医米样本分布 调研 调研时间：2024年3月～2024年6月 调研方法：定量在线调研 样本量：N=1671(实名认证用户） 数据采集渠道：医生站App 医生职称 主任医师 1副主任医师 ■主治医师 住院医师 13%32%40%13%2%■其他 1三级医院 H ■二级医院 一级医院 医院级别 46%35%14%5% 私立医院 地区类型 ■西北 西南 ■华南 ■华中 ■华北 7%8%9%17%22%31%6%华东 东北 医学界 医米调研 YIMIRESEARCH 医米微信公众号和第三方App仍是 调研主力 》2024年，微信公众号、第三方医学网站 /App、网络学术会议的重要性进一步提升 在同批医生中较去年分别增加2-4个百分点。 >在需要一对一沟通时，电子邮件受到更多医生的认可，而微信讨论群和面对面拜访的接受度均有下降，说明医生在2024年对 人人私密的环境有更高的需求。 Q.针对以下几种医学信息的推广方式，请问您最愿意 77% 2024* 79% 2023* 76% 65% 63% 43% 39% 26%1 19% 24% 25% 12% 20% 11% 14% 8% 5% 3% 3% 2% 2% 接受的是（多选，最多选3项） 微信公众号 57% 第三方医学网站 /App 网络学术会议43% 电子邮件23% 医药公司医学网站121% 有同行参与讨的论微群 15% 面对面拜访11% 微博10%短信6%电话4% N=1671 *注：对比数据来源为2024、2023年度调研均有参与医米调研 的529位医生。YIMIRESEAR 医米医生被拜访次数较去年下降 调研 >30%的医生近一个月未接受过推广人员拜 访，接受拜访3次及以上的医生占比26%。 >在两期调研均有参加的医生中，2024年人 均接受拜访次数降低到1.4次/月。 >三级医院医生更常接受拜访，一月中平均 被拜访2次。 Q.请问最近一个月内医药信息推广人员拜访过您几次？ 4次及以上11% 3次15% 平均拜访次数 (次)* 2024vs.2023 2次！21%1.4←1.5 1次j23%*注：对比数据来 0次 N=1671 30% 源为2024、2023 年度调研均有参与 的529位医生。 各类医院医生被拜访次数平均值（次） 三级医院(N=767) i2.0 二级医院(N=577)1.4 一级医院(N=240) 1.4 私立医院(N=87)1.8 学界医米调研 MIRESEA 医米推广人员拜访的平均时长减少 调研 >相较去年，医生接受拜访的时长总体减少 平均时长降低近1分钟，超七成拜访时长在 10分钟以内。 》三级医院医生在公立医院医生中接受拜访的平均时长较长，其次是一级医院，私立 医院的平均拜访时长达到10分钟。 Q.请问推广人员平均每次拜访您的时间大概是几分钟？ >20分钟①6%平均拜访时长 16-20分钟①6% (分钟）* 2024vs.2023 11-15分钟GO(14%7.88.3 6-10分钟O0GOOC35%＊注：对比数据来源为 2024、2023年度调研 ≤5分钟?①39%均有参与的529位医生。 N=1671 各类医院医生被拜访时长平均值（分钟） 三级医院(N=767)》》》》》》》》>9.0 二级医院(N=577)>>>>>>7.7 一级医院(N=240)18.5 私立医院(N=87）10.1 学界医米调研 RESEA 医米肿瘤内科、内分泌科医生更常接 调研受拜访 》肿瘤内科、内分泌科医生与医药信息推广人员的交流更为密切，一人月内接受拜访的次数分别达到了2.7和2.6次，且平均时 长也超过了9分钟。 各科室医生被拜访次数平均值（次） 肿瘤内科(N=106) 内分泌科(N=123)2.6 神经内科(N=119)呼吸内科(N=124) 各科室医生被拜访时长平均值(分钟） 肿瘤内科(N=106)00000009.5 内分泌科(N=123)0000009.5 呼吸内科(N=124)000018.0 神经内科(N=119)0000007.6 医学界 医米调研 MIRESEA 医米医药信息推广内容主要围绕产品 调研和诊疗指南 >调查显示，医药信息推广人员与医生沟通 时，出现频率最高的内容为产品特点 （79%），其次是诊疗指南和临床前沿信 息，出现频率分别为72%和61%。 >两成医生接受过推广人员的礼节性拜访。 Q.请问医药信息推广人员与您沟通时主要包含哪些 内容？ 产品特点@@@@179% 诊疗指南@@@@@@72% 临床前沿信息@@@@@61% 礼节性拜访@@23% 患者画像@(15%N=1671 医学界 医米调研 YIMIRESEARCH 医米线下学术交流会参加次数较少 调研 >近半数医生近三个月没有接受过医药推人员关于线下学术交流会的推广，17%的医生平均每月参加一次或以上。 》三级医院（1.5）受邀参会的平均次数较多 而二级医院、一级医院医生线下学术交流 会机会较少。 Q.最近3个月，请问您参加过几次医药推广人员向您邀请并开展的线下学术交流会？ 1次3次 25%10% 0次 2次 4次及以 42% 16% 7% N=1671 上 线下学术交流会议平均次数 三级医院(N=767) 二级医院(N=577)1.0 一级医院(N=240)0.9 私立医院(N=87) 医学医米调研 MIRESEAR 医米线上学术交流会受邀次数高于线 调研下 >线上学术交流会的参与率和频次均高于线 下交流会。超两成医生在近三个月参加过 3次及以上。 Q.最近3个月，请问您参加过几次医药推广人员向您邀请并开展的线上学术交流会？ 4次及以上 9% 0次3次 34%13% N=1671 2次 19% 1次 25% 医学界 医米调研 userid:529794,docid:176400,date:2024-09-29,sgpjbg.com 医米主任医师线上学术会议的平均参 调研与次数较高 》各职称医生线上学术会议的参与度均高于 线下。 》主任医师线上学术会议的平均参与次数达 到1.8次。副主任医师线下会议（1.4）平 均参与次数较其他医生略高。 各职称医生线上学术交流会议平均次数 主任医师(N=209)图图图图区1.8 副主任医师(N=540)8888E1.6 主治医师(N=674)8888 1.5 住院医师(N=213)图图图1.2 各职称医生线下学术交流会议平均次数 1.4 主任医师(N=209) 副主任医师(N=540) 主治医师(N=674)1.2 住院医师(N=213)1.0 医学界 医米调研 YIMIRESEAR 医米更多医生认可线下学术交流会的 调研帮助 >绝大多数医生认为学术交流会对学习和更新临床知识有所帮助。38%的医生认为线下交流会更加有效，比认为线上会议更有 效的多出15%。 >医生职称越高，对线下学术交流的认可度 越高。 Q.回顾过去3个月您参加过的线上和线下学术交流会 总体而言您认为对学习和更新临床知识更有帮助的是？ 38% 线下更有帮助 33% 效果差不多 2%其他 4%帮助都不大 23% %E 线上更有帮助 N=1671 各职称医生线下学术交流会认可率 主任医师(N=209)副主任医师(N=540)主治医师(N=674) %8E %LE 住院医师(N=213)36% 医米调研 YIMIRESEAR 医米七成医生能够从医药推广信息中 调研获益 >多数医生（70%）能够从医药推广人员提 供的信息中获益，只有极少数医生认为没 有帮助。 >高年资医生对于推广人员的认可度高于低 年资医生。 Q.请问医药推广人员传递的医药信息给您的临床工作带来帮助的程度如何？ 非常有帮助16% 比较有帮助54% 一般25% 不太有帮助4% 完全没有帮助1%N=1671 各职称医生中认为有帮助的比例 主任医师(N=209)mmmmmmmm74% 副主任医师(N=540)mmmmmmml73% 主治医师(N=674)mmmmmmm[69% 住院医师(N=213)mmmmmm61% 医学 医米调研 YIMIRESEAR 医米一半医生接受拜访后处方意愿增 调研加 >经过推广人员的拜访，超过半数医生对于相应产品的处方意愿有所提升。而对于其他医生，医药推广影响不大。 》内分泌科、肿瘤内科医生处方意愿增加的 比例更高，而在前述分析中二者更常接受拜访，可见拜访频次、时间与处方态度改变存在一定正向关联。 Q.通常情况下，请问在接受医药推广人员的医药推 广之后，您对该产品的处方意愿是否有变化？ 有所减少 2% 没有变化有所增加 46%RX52% N=1671 各科室医生处方意愿增加的比例 内分泌科(N=123)国国国国国国园园国163% 肿瘤内科(N=106) 神经内科(N=119)国国国国国国国国图52% 呼吸内科(N=124)国国国国国国国【45% 医米调研 YIMIRESEARCA 医米超六成医生认可医药推广人员的 调研专业性 >54%的医生认为医药推广人员较为专业 仅有6%的医生对代表专业性不满 》医院级别越高，医生对于医药代表的专业程度越满意。而一级医院与私立医院的医生则更有可能认为拜访人员医学知识储备 不足。 Q.总体而言，请问您认为这些医药推广人员的专业 度如何？ 不太专业非常不专业 1% 一般 26% 5% N=1671 非常专业 14% 比较专业 54% 选择“非常专业”“比较专业的医生比例 三级医院(N=767)73% 二级医院(N=577)68% 一级医院(N=240)57% 私立医院(N=87)53% 医米调研 YIMIRESEARC 医米三级医院医生对于医药推广人员 调研的满意度更高 >多数医生对于医药推广人员表示满意 (54%），仅有少数（8%）明确表达不满 >随着医院级别的升高，医生的满意度有所 提升，而这与专业度评价有相同趋势。 Q.针对拜访过您的医药推广人员，请问您对他们的 总体满意度如何？ 15% 18%14% 11%7% 39%41%42% 30% 38% 38%35%38% 45% 40% 8%6%6% 14% 15% 总体三级医院二级医院一级医院私立医院 (N=1671)(N=767)(N=577)(N=240) 非常满意■比较满意 基本满意√不满医意学界 医学(N=8男7) 医米调研 YIMIRESEARO 医米 部分推广人员在有效回答产品相 调研关问题方面仍有欠缺 医药推广人员所掌握的信息主要集中于产 品层面，多数能够有效回答相关问题 （68%）并清楚其产品优缺点（59%）， 但在临床诊疗知识、洞察临床需求方面存 在不足，只有四成左右的医生选择。 Q.对于拜访过您的医药推广人员，总体上您觉得以下哪些描述符合您的个人感受？（多选） 可以有效地回答与 产品相关的问题 对自己产品的优缺点 很熟悉 具备很好的相关疾病 和治疗的知识 能够根据临床需要提供相应的产品信息 能够提供继续教育的 信息 22% 42% 39% 68% 59% 医学界 医学N=界1671 学界医米调研 YIMIRESEARCH 医