2024年生活成本危机：澳大利亚消费者对品牌的期望调研报告（英文版）

2 Introduction 探究健康运动将继续如何重塑各类别的产品、服务和体验。 将“健康”融入您的业务并不是一个新颖的概念。 几十年来一直是热门话题。 健康状态被视为最令人向往的人类状态之一，每个品牌都在寻找独特的方式以分得这一价值数十亿美元市场的份额。而过去，它可能只是一个由护肤、盐浴 、冥想等明确分类主导的领域……如今，它已变得日益复杂，并渗透到每一个品类中。 消费者现在期望能够深入和前所未有地接触到让他们变得更好的品牌。 这里有一个大问题： 当健康与福祉日益成为顾客体验中一个难以捉摸但至关重要的组成部分时，品牌如何响应并为未来的市场需求做好准备？ 让我们仔细看看。 清除M&CSaatchi|超越健康2040 Introduction 我们以前为未来带来了新的视角。 从超越零售2030 超越旅游与酒店2030 预测未来的艺术与科学在于此——尽管2030年充满魅力，但我们需要为2040年做好准备，在健康领域亦是如此。 清除M&CSaatchi|超越健康20403 Introduction 我们是 愿意做一些大赌注 关于未来的健康 类别如我们看看2040 清除M&CSaatchi|超越健康2040 1. 它将涵盖至少5个行业 2. 它将重新定义个性化和活力的概念 3. 它将由科技进步驱动 4. 这将是“如何”而不是“什么”；今天的方法将变得更加积极 5. 这将是品牌是否被视为以消费者为中心的决定性因素 4 Contents 1.Prep 净化和灌注自己有一个开放的心态 2.Examine 让我们弄清楚哪些基本要素在起作用 3.诊断 是时候确定健康中正在发生的事情了 4.Treat 你的品牌需要考虑什么才能在竞争中遥遥领先 5.BeWell 如何真正地为您的品牌带来健康，并保持面向未来 清除M&CSaatchi|超越健康20405 1 PREP 清除M&CSaatchi|超越健康20406 Prep 健康是一种现代化、商品化的生活方式 有着古老的起源。 它始于东方的实践，将健康视为各部分的总和：思想，身体和灵魂。 每个人都与另一个人一样强壮，由旨在提供的医学，运动和卫生系统形成终极幸福。 养生可以追溯到公元前3000年。大约在这个时期，印度的身心灵整体系统阿育吠陀开始形成。阿育吠陀意为“生命科学”，源自古印度吠陀哲学中的精神理念。它旨在通过保持身心健康与灵魂的平衡来预防疾病。 清除M&CSaatchi|超越健康20407 Prep 与此同时，在世界各地，西方文化以科学的黑白方式对待健康。 在健康之前，美国的健康是静态的二元-生病或不生病。 清除M&CSaatchi|超越健康20408 Prep 在过去的几十年中，西方文化对健康的接受度越来越高。 它成为追捧 通往自我实现的途径 一个人通过对自己的巨大投资来实现。 50% 现在，约有50％的美国消费者将健康视为日常生活中的重中之重 。 清除M&CSaatchi|超越健康20409 Prep 对好奇心改善为繁荣的市场奠定了基础这远远超出了传统技术，进入了健康产品和服务的海洋。 买入是一种地位象征，对大多数人来说是无法实现的，但它却在增长。 .Andgrown $5,300 美国人每年在健康方面的平均支出 清除M&CSaatchi|超越健康204010 Prep 进入2019年，泡沫已经准备好了。 美国市场存在一个过度碎片化的健康与福祉产品市场，仅能惠及那些拥有时间、财力或完美健康的消费者。 但2020年的全球健康危机促使本已准备好重塑自我的保健市场重新回归到核心要素。 62% 美国消费者同意他们的健康现在对他们更重要 根据世界经济论坛的数据，比流感大流行之前还要多。 Wellnessbecameaccessto: 医生和医疗 食品、水和清洁产品 就业和最低工资 现在，在每个收入类别中，优先级看起来几乎相同。 清除M&CSaatchi|超越健康204011 Prep 这种社会转变促使该类别围绕新兴的消费者福利进行重组： 实用、方便、赋权。 每一天 这些成为了新的规则。 但健康养生的极点从未消失——它们只是以不同的方式表现出来：高端、前卫的健康养生体验继续突破界限，或以消费者为中心的品牌通过实际行动确保健康养生的包容性和整合性。 Extreme 清除M&CSaatchi|超越健康204012 Prep 有两种极性今天存在的： 极端健康有它的利基，而日常经验-尽管不那么性感-保持更广泛的商业影响力。 The挑战对于品牌来说，他们正在确定他们在这个光谱上的位置，以及如何 执行健康符合他们的核心精神 。 $480B 根据麦肯锡的数据，2024年美国健康市场规模(美元)，年增长率为5％至10％。 清除M&CSaatchi|超越健康204013 Prep 您的品牌有一个正确的方法来实现健 home& 2040全球健康经济 工作场所 康，我们可以让它变得清晰。 我们相信我们所考察的机会将推动健康经济下一波的增长。据预测，到20 卫生 技术 媒体 旅行财务 27年该生态系统的价值将达到8.5万亿美元，并确保其在2040年前拥有巨大的发展空间。因此，该生态系统正在不断扩大。 健康饮食,营养&体重减轻 2022全球健康经济 公共卫生,预防&个性化 医学 机构 传统&互补 医学 你的品牌有权拥有一件作品，但成功将取决于你如何做。 心理 健康弹簧个人护理&美丽 物理 活动健康 房地产 健康 spas旅游 清除M&CSaatchi|超越健康204014 2 EXAMINE 清除M&CSaatchi|超越健康204015 Examine 我们看到10大机会跨越四个独特的创新途径，将塑造健康经济的未来。 改进管理 长寿振动 展开和重置行为 体验转型 12 量化Peak 567 8个好恶习9安全生活10再生变态 医疗自我Physicality 34 女性Nutr(你)健康先例 Environmental债券 社会Wellness 自然连通性 消费者将越来越感到有能力掌控自己生命的时间长度和生活质量——这将不再取决于运气或不可预测的因素。通过医疗和生活方式的干预，longevity可以以可衡量的方式得到改变和延长。 在生活中高低起伏的日常经历在充满指数级正负刺激的世界中获得了新的意义——从极端和加速的气候变化到通过社交媒体体验他人情绪的十倍感受，消费者们都在寻找保护自身整体福祉的机制。 消费者的行为根植于其生活经历和环境中的学习习惯，许多人在追求超越基本健康水平时往往会遇到阻力。人们会通过建立新的规范和仪式来逐步提升福祉，这些规范和仪式基于避免、抵抗和挑战现状的力量。 消费者和企业正在考虑如何让健康理念不仅成为他们生活中的一个实践或使用的产品，而是变成一种生活方式。这种生活方式有潜力引领一种全新的生活方式和运营方式。这是我们预测将要实现的未来状态。 清除M&CSaatchi|超越健康204016 我们将通过探索不同类别解锁其价值的途径（短期内及长期），将这4条创新路径应用于这10个空间。 1. 美容及个人护理 2. 医疗保健 6. Pharma 7. Travel 3. 家庭与卫生 8. 工作场所 4. 食品和饮料 9. 金融机构 清除M&CSaatchi|超越健康2040 5.10. 技术媒体 17 无缝集成到客户的生活方式 新的技术或方法最大的障碍是人类对新行为或常规的抵抗，因此，无缝集成应成为首要执行杠杆。 立面图基线健康 从血液检测到生物护肤再到可持续生活 ，消费者希望并期望看到能够改善当前健康状况以促进长寿的举措。 可访问广泛的客户 访问性受价格、可用性和知识的互斥影响——优化每一项确保健康福祉对所有人都是可及的。 解决未得到充分服务的人口统计+需求 尽管越来越多的医疗领域开始专门关注女性健康，产品和服务在青春期、怀孕和更年期等生命各个阶段庆祝女性的生活阶段 ，这激发并赋能女性消费者。这也适用于过去可能缺乏购买力或难以进入健康类产品领域的少数群体。 Examine 询问挑衅性的问题 通过以下经验原则的镜头 对于逐步增加消费者进入该类别至关重要和驱动渗透。 清除M&CSaatchi|超越健康2040 需要最短的时间 时间极为宝贵；产品采用将取决于能够赢得日常习惯认可的简单直观的操作方式。 18 3 诊断 清除M&CSaatchi|超越健康204019 创新路径#1 提高寿命 消费者将越来越感到有能力掌控自己生活的时间长度和质量— —这将不再取决于运气或不可预测的因素。长寿可以通过可量化的手段进行改变和延长。 通过医疗和生活方式治疗 12 量化Peak 34 Nutr(你)tion女性 医疗自我 Physicality 健康先例 清除M&CSaatchi|超越健康204020 机会#1 量化医疗自我 从作为消费者健康看门人的医生，到作为实践者和实践者的消费者 下一代优化的健康和医药将由消费者控制定义，他们在寻求提高生命质量和长度的可持续解决方案时将发挥关键作用。 随着可穿戴设备（逐渐过渡到生物可穿戴设备）的广泛采用、家庭诊断测试以及预防性服务的普及，消费者越来越感到有能力了解并做出关于其日常健康和长期健康的选择——这一选择以往一直由医生指导和保护。有了丰富的信息资源，消费者正在成 为从业者，不管我们喜不喜欢，品牌需要在这个新时代支持他们。 统计和信号 $360B 家庭医疗保健市场规模为2023年(美元)，预计从2024年到2030年将以7.96%的复合年增长率增长。1 “消费者控制”将是未来的基线。医生和品牌应该期望提供动态、可操作的数据，并与他们合作,不是为了他们，而是为了帮助他们实现长期目标。相应地，消费者将控制创新叙事，正如他们在新兴趋势中所做的一样。Ozempic并且这些产品终 于开始承认肥胖危机，或是迅速增长的睡眠辅助和治疗方法市场（针对隐性的失眠疾病）。长期以来因被视为不性感或禁忌而被品牌和社会忽视的消费者健康问题和质量健康抑制因素，正随着量化自我数据和技术的发展变得越来越明显。这些技术 和数据为真正增强人类的能力创造了条件。一个人的健康监测和优化将是“永远的 1in3 美国人使用可穿戴设备来跟踪他们的健康和健身。 在这些可穿戴用户中，80％会与他们的医 生分享他们设备中的信息，以支持健康监测2 ”不会有更多的隐藏。 $158B 到2032年，睡眠辅助市场规模价值(美元)，预计未来8年复合年增长率为7.04%3 1.GrandViewResearch,20232.NationalHeart,Lung,andBloodInstitutete,20233.TheBrainyInsights,2023 清除M&CSaatchi|超越健康204021 机会#1 市场中的量化医疗自我 以人类为中心的医疗保健。 Prenuvo 一体化测试。对每个人来说。 功能健康 Semaglutide至高无上。 Ozempic&Wegovy 普纽向消费者介绍了医疗健康技术的新潮流；无需转诊的MRI。通过优化硬件、先进的软件，并结合未来的人工智能增强功能，普纽MRI能够更早地检测出癌症和其他异常，为消费者提供必要的先机。以一次性费用，普纽为消费者提供了一种无忧的健康体验，而将患者引入一场变革性的旅程——以前所未有的方式连接人与健康。 功能健康为消费者提供了数百种健康测试的访问权限；从心脏和甲状腺到阿尔茨海默病风险和激素水平。通过一个简单的应用程序和一笔符合FSA和HSA的费用，功能健康正在引领可拥有的健康领域。通过会员制系统，功能健康赋予消费者前所未有的数据访问权和指导，帮助他们了解如何利用自己的健康数据。 FDA批准的每周注射疗法用于对抗2型糖尿病、肥胖和心脏健康问题已崭露头角。通过让消费者能够掌