快手2024电商营销通案

2024快手电商营销KwaishopE-commerceMarketing2024快手电商营销KwaishopE-commerceMarketing 大促品类日超级品牌日大促通发现更多 助力每一种生意 2024快手电商营销通案 商业化营销业务部/电商营销组 E-commerceMarketingE-commerceMarketingKwaiShop 2024快手电商营销KwaishopE-commerceMarketing2024快手电商营销KwaishopE-commerceMarketing · 快手电商 商家的新增长引擎 快手电商超预期增长 商家加速入驻 50%90% 2902亿元 2023年Q3快手电商GMV +30.4% 同比增长 2024年快手电商营销 快手月均动销商家同比增长近50% 消费快速增长 1.2亿+ 23Q3快手电商月活 2023年Q2新增品牌数量同比增长近90% *数据来自快手2023年第三季度业绩财报 跃买家数量月活买家ARPU持续攀升 2024快手电商营销KwaishopE-commerceMarketing2024快手电商KwaishopE-commerceMarketing 2024快手电商营销KwaishopE-commerceMarketing2024快手电商营销KwaishopE-commerceMarketing 做生意更讲究平蓄促收 家 商61811111212策略调整38女神节防晒季五一出行国庆双旦 常规大促：消费疲软、周期拉长、规则复杂…… 经 广告主动力不足，疲于应对，电商大促“遇冷” 准备周期短、可控性强、自主性强、规则简单……电商商家更乐于投入微促销战役 重 营投放上更关注品效协同 点 品牌广告和效果广告的费用分配情况（%） 品牌广告效果广告 品牌广告和效果广告的投放侧重点（%） 品大于效品效相当效大于品 移 转2021年53 2022年49 2023年预期47 472021年383032 512022年322839 532023年预期273439 *数据来自2023中国广告主营销趋势调查报告 2024快手电商营销KwaishopE-commerceMarketing2024快手电商营销KwaishopE-commerceMarketing 在快手实现品效全链路一体化营体销化营销 全域数据 用户注意力种草 品效协同营销全链路场景消费 人群资产 R1R2人群心智认知R3种草人群蓄水R4R5人群提效转化 磁力建站/快手原生/快手小店 品牌阵地资源矩阵 R1 磁力方舟触达 快手品牌号/蓝V 经营阵地 R2R3R4R5 记住兴趣行动忠诚 品牌广告/磁力金牛/磁力聚星/磁力万象 产品赋能 2024快手电商营销KwaishopE-commerceMarketing2024快手电商营销KwaishopE-commerceMarketing2024快手电商营销 2024快手电商营销KwaishopE-commerceMarketing2024快手电商营销KwaishopE-commerceMarketing2024快手电商营销 体化营销品效协同，帮助品牌获得确定性增长 20 +pp 品牌资源的拉新效果普遍高于纯效资源，单客户的品广新客率高于纯效新客率20PP 倍+ 100 品效活动中，绝大部分客户的品效叠加的购买率远高于纯效资源的用户购买率，单客户甚至有超过100倍的情况 倍 23 T15来看，活动累计的R3人群的购买率是R1、R2人群购买率的23倍 12倍 种草转化最终效果 82% 活动期间R3人群增加 活动带来的R3到R4/R5的关系加深率是平时日销期的12倍 8.2% 金牛ROI活动期间对比日销增加8.2%，且金牛的消耗是日销的13.5倍 R3的购买率显著高于R1、R2 2.6倍 活动带来的R4到R5的关系加深率是平时日销期的2.6倍 活动期间带来品牌小店新客占比提高65% 65% *来自快手内部数据 2024快手电商营销KwaishopE-commerceMarketing2024快手电商营销KwaishopE-commerceMarketing 2023年，已携手500+品牌实现经营增长 酒水节五粮液单产品销量增长近六倍 双十一期间汤臣倍健GMV大爆发 蕉下合作超品日领跑行业销量top1 919酒水节帮助五粮液核心产品销量增长 全店ROI最终达成率直播间日增新粉 自播GMV环比基础上涨 突破历史峰值！ 直播间累计观看人次 活动期间累积涨粉 活动期间GMV 大促户外品牌 商品成交金额行业TOP1 商品成交人数行业TOP1 小店商品新增浏览量环比R3人群下探转化数量同比 *来自快手内部数据 2024快手电商营销KwaishopE-commerceMarketing2024快手电商营销KwaishopE-commerceMarketing 覆盖品牌客户的每一个经营场景 高频节点蓄水 Bigday事件爆发 日常经营 微促｜行业品类日 抢占巅峰流量 爆点｜超级营销IP 日销｜大促通+天天冲锋大促｜电商超级节点 大促通解决方案 365天全时售卖 新店品牌 入驻日促 某品牌直播进人成本低于同期同行业均值2.02⽑/⼈ 高效导流，为大场直播加热 某商家投放整体ROI高至6.42 以券带动，后链路转化顺畅承接 某商家券核销人数中非粉占比高达96.85% 高效拉新获客，促人群资产流转 错峰营销 流量高效不内卷平销期起高楼 第一步：极致进房效率 搭配开屏eyemax，直线拉升进房效率 极简链路，极大收益 第二步：平台手段引导转化 01平台补贴直补到货，引导用户快速下单 预算低门槛多种资源组合可选 投放灵活 高效补贴 货品优惠由平台补贴达人分销坑位/专场促销量 开屏交互 实时直播进入直播间 天降红包吸引互动领券后拉起小黄车购买 02达人分销矩阵，快速打爆声量销量 达人分销/种草： 拓宽品牌高潜转化人群 全品类 行业 品类日全品类食品美妆全品类酒水 链接行业需求与节点性消费需求 强品类 服饰3C食品 开屏搜索 定制会场 货品详情页 小节点 开屏+轻量化GMV导向产品资源矩阵，提高微促期投放效率 高频次 达人种草团花式助阵 美妆大健康白酒 非标资源 主题海报 户外资源 电商超级节点 超燃阵容 超燃会场超燃热度 超燃产品超燃玩法 超燃激励 达人直播 电商直播间补货 大促万人团 大促主会场 大促主会场 大促开屏资源 电商品专 大促官方活动 电商超级节点 全年五大促 资源玩法+氛围产品 抢占用户心智，拉升流量效率 心动盒子开屏悬浮信息卡品牌霸屏 硬广&氛围型产品 大牌大补 电商直播间补货 大促特别玩法资源 万人团 Eyemax简易直播间信息流大促样式 信息流PEC 搜索悬浮球 电商超级节点 2023年双十一成绩单 GMV同比去年增长超100%的商家数近 搜索成交GMV同比增长 146% 订单量同比去年增长超 50% 品牌GMV同比去年增长 155% 2500家 泛货架GMV同比去年增长 160% 超级品牌日 周年庆好货 曝光 清仓 超级 站内外多元渠道联合传 2024重磅升级 机制升级资源升级 政策 超级 超优品效政策，高效助力品牌曝光、销量双丰收 播，打造现象级超级事件 流量 超级 平台顶级流量扶持，精准触达电商核心用户群体 品牌快手专供货品GMV包销合作 营销升级 定制线上线下活动 战略发布会落地 平台S+级非标资源站内外头部资源对投 玩法升级 多种合作模式可供选择 全集团｜单品牌｜单产品线 快手超级品牌日助力多行业品牌打造高光时刻 56个 23年合作品牌数 100场+ 23年品牌专属活动 100亿+ 23年品牌总GMV 超级卖货王 播前拉预约 品牌广告拉预约 开屏+信息流+全民任务氛围产品造势能 搜索悬浮球+全站非标 「创意」+「资源」打造达人bigday 播中冲人气 王牌开屏锁流量 开屏eymax简易直播间强势资源冲人气 强插+push+直播上下滑 播后促转化 播后挂车助推品牌助推+信息流达人品专拓搜索 达人品专+品类词 2024客户全链路保障计划 「品效协同全链路营销」 营销科学支持：品牌广告策略打法 广告资源策略指南 人群转化 O→R1、R2 R1、R2→R3 R3→R4 ⻝品消电⾏业美妆⾏业 快消⾏业 分行业 阶段运营重点 蓄水期 （9月25日~10月18日） 触达 用户覆盖·品牌曝光 品牌霸屏 核心期 （10月18日~10月30日） 种草 深度种草·互动引流 开屏个性化飘落彩蛋 引爆期（预售|现货） （10⽉31⽇~11⽉12⽇） 转化 即时转化·下单成交 Eyes-show 分场景 新品上市 直播⼤场精品打爆 服饰⾏业 策略打法 图文信息流 资源开屏破框样式 直播预约 搜索超级品专 轻互动信息流开屏悬浮信息卡搜索悬浮球 心动盒子 feeds-show简易直播间小店品专看播任务 策略打法 ⼤促引爆 更多⾏业……更多场景…… 策略推荐 图文信息流✖CTR模型大屏信息流✖5S播放模型 开屏破框样式✖直播预约✖UV模型搜索超级品专 大屏信息流✖轻互动✖小店成交模型大屏信息流✖直播预约 开屏个性化飘落彩蛋✖进房模型心动盒子 Eyes-show✖进房模型feeds-show✖涨粉模型简易直播间✖订单支付模型小店品专/看播任务 GTR/TM为客户定制大促营销策略 大客户服务共建：重点品牌客户与方舟数据营销服务商建联，提供1V1服务，包括“前期GTRTM专业测算+投中监测+投后复盘”全流程服务 GTR（GMVto5R）-拆解测算逻辑根据大促GMV目标，反推需要蓄水的5R人群量级和人群资产缺口 TM（5RtoMedia）-确定各层级的资产规模后，测算在品牌广告、聚星达人营销、金牛电商广告不同触点间的科学预算分配 我要卖多少GMV目标 每一单多少钱 要多少下单用户要蓄水多少人5R资产总量 目前有多少资产5R资产现状 目前缺多少资产 要影响哪些人5R资产再营销 R1-R3新客转化 R4&R5老客转化 某品牌GTR/GTM案例 用户客单 5R资产缺口 实际投放资源形态重合度 （实际消耗高于前期预算） 店播消耗超额 根据GMV目标去定蓄水/收割期营销方案 蓄水种草预算（5RtoMedia）建议采买资源 品牌（开屏、品牌信息流等）/聚星；营销活动（挑战赛、短剧、IP营销等） 转化预算（5RtoMedia）建议采买资源 磁力金牛；搜索广告 店播GMV超额 店播ROI超预期完成 科学度量为客户大促保驾护航提供全链路营销解决方案 模块支持 【投前】 方法论、案例、方案支持 >>提供基于历史数据的度量手段及其方法；并且可以与行业做针对沟通和数据支持 1-品效方法论及案例 用于论证品牌资源在品效链路中的价值，并提供方法品效营销活动解决方案 2-快手指数介绍及案例 用品牌榜单的形式具象反映品牌的“用户心智”，作为纯品的价值量化 快手指数品牌指数简介 【投前】数据对接 如头部客户，针对不同客户的链路和关注指标进行信息收集后进行数据对接，用以日粒度的数据监控和推送 【投中】数据监控 【投后】 价值评估和案例分析 >>基于客户的链路和目标提供价值度量并形成案例结案 1-品牌资源大盘及业务线：实时消耗数据和任务完成情况 2-重点客户：消耗、效果的日粒度数据 3-重点客户：种草的多维度评估，包括种草的规模、效率、性价比等 1-品效协同的品牌价值2-快手指数和榜单提升 2024快手电商活动营销日历 大促通 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月 365天全时售卖 电商超级节点品类日 年货节 38女神节 防晒季 520表白季 吃货节 618 盛夏季 818中秋节酒水节 双十一 双十二 营销IP 超级品牌日达人IP 2024快手电商营销KwaishopE-commerceMarketing2024快手电商营销KwaishopE-commerceMarketing 大促品类日超级品牌日大促通发现更多 期待合作 2024快手电商