2022快手新市井商业内循环营销通案

!"!"!!# !7#$%&'()*+, !"7 " !"#$%#&'() #*+'() ! ,-./7!"#$% 012356789$%:;,- 发现⻚ 市集 精挑细选 每个关注更有价值 •单个关注更⾼价值 社区 阵地外延 私域影响⼒储备池 •关注⻚渗透率70%+ •使⽤时⻓20mins+ •内容粉丝触达率62% 关注⻚ 精选⻚ 商街 商业提效 商业触达更⾼效 •信息流⼴告中主APP单列曝光占⽐80% 店铺主⻚ 经营阵地 ⻓效经营持续复购 •平均⽉复购率60% 9$%:;,-<*=> $%&%'% ?@ABC! GD"GCHG FB@EI ⽇活⽤户⽇均使⽤次数平均赞评⽐⼩店成交占⽐ D@EAF! ⽉活⽤户 DE@FIJ?@DI DAU/MAU7⽇活跃留存 9$%:;,-K*./ 提供新的机会版图6R⼈群资产，更懂⽤户 01 6⽉24⽇ LouisVuitton（路易威登）2022春夏男装秀在快⼿平台进⾏ 卷⼊及触动更多⽤户⽣意融⼊原⽣社区 ()*+ 23 ᩒԾဃႚ០ᲀ٬ᒽᳩපᕪ០ ⾸次直播试⽔ 4567!" 直播累计观看⼈数 /-!" 蚂蚁集团奥运季“相信营销”，和100万⽤户共同讲述相信的故事 雪中⻜0粉开播，三个⽉涨粉45万，GMV突破3000万 7-./!" 魔表使⽤次数 7"!!" UGC原创作品数 7"#" 视频播放量 7"!" 0粉开播⼀周⽇销 ᑀ਍၏੊_ᑀ਍ଶᰁ_ᑀ਍ս۸قऒහഝෆݳᓒဩᩙᚆս۸ Reach|触达 投后曝光分析 直播最⾼在线⼈数 7.5!" NYLON_CHINA 账号直播后涨粉 /""!" 开播⼀⽉⾃播GMV 7/" 平均全店ROI Remembering|记住 Relevancy|兴趣Resonance|询问 Reaction|购买Repurchasing|复购 ⼴告质量分析 互动⾼价值 ⼈群包复⽤ 建模/Lookalike扩量 ß"#$% LM:N,OPQRSTUV ! WXY#Z#&'() [\:N]^_`abcd- 快⼿号 @李宣卓 酒⽔类⽬TOP1，单场GMV @瑜⼤公⼦ ⼊驻2年左右积累粉丝2700w+GMV半年从5千万到 @唐⼭泡泡⻰ 半年积累 成交30万+单，GMV破 振富200每天19点开播 @⽟匠⼈ 13岁开始学习⽟器雕刻 如今开设四家⽟器⼯⼚，单⽉销售额 @徐⼩⽶ 20年⻜速成⻓粉丝突破 ⽉销从千万级跻身 粉丝量 ⽉GMV 复购率 @周周珍可爱 两年积累2800万+粉丝总年度招商销售额 @芈姐在⼴州开服装⼚ 从实体店⽼板娘到上市敲钟⼈，销售额从80万到 @参爷 ⼊局5个⽉GMV破1000万，21年9⽉12⽇单天GMV破亿 ef:N]gh#ijklm 家电数码 超倍 海澜之家 韩熙贞 OPPO 家居百货 品牌GMV同⽐增速 % 良品铺⼦ 超亿珀莱雅 雅⿅花⻄⼦ 超倍品牌数量增⻓ 9家SKA品牌GMV 完美⽇记 中国珠宝 品牌GMV同⽐增速…… 男装运动 超倍 % 品牌类商品GMV增⻓ 超万秋⽥满满芈蕊 珠宝⽟⽯ 品牌GMV同⽐增速 超% 20家SKA品牌GMV 合味芳冰泉 黛莱皙 …… 超倍 品牌GMV同⽐增速 10个垂类品牌GMV增⻓ 9$%:;,-n'()opUVYZ 内循环组合策略 增⻓⽬标 促进增⻓ ,OWXKqrst'()vwhxy 打造新市井商业⾃适应形态 " 账号：⼈格化强化与⽤户连接 内容：IP化且紧密结合热点 店铺：量贩式+专卖店并重 好货不断，爆品频出 %& 选品：品类搭配/数量策略/定制供应链 测款：推出顺序/买点/推流策略 组货：新品/爆品/利润款/主推款搭配策略 分层转化，让⽤户更值钱 ß( 类⽬⼈群：内容+商域流量多次触达 粉丝⼈群：⾃播+⼩店确保有效留存 ⾼潜⼈群：社群运营+福利发放刺激转化 复购⼈群：数据沉淀+lookalike扩量 ⽬标⼈群快速引⼊与卖货 X$ 公域：获取更⼤曝光，加速涨粉卖货 私域：沉淀、激活、转化私域⽤户 商域：营销能⼒加持，快速获取意向客户 GzvWX[|]S~<ÍÄÅÇɪÖ\Ü 找准细分垂直领域的切⼊点 产品推⼴场景融合 ⼤场转化精准涨粉 ⼥鹏友新体验 裤⼦⼤王休闲百搭 精准了解粉丝画像产出与之契合的内容 电商卖货矩阵发⼒ 家⼈氛围私域信任 找到⾃身独特点打造差异化内容 ⽼板娘妹妹 深耕滋补福利宠粉 GzvWX['áàâäãÖåçéè./ 聚焦于垂直内容建⽴统⼀的信任标签，结合⽤户画像/实时热点/内容反馈等信息，在素材创作平台的⽀持下持续稳定输出形成内容沉淀。 5S法则：⼀部短视频作品必须在5秒内吸引⽤户点题准：准确表达主题，凸显内容⾼潮或经典部分 内容来源内容类型 ⽤户画像产品测评剧情软⼴ ⽣活技巧 素材来源 磁⼒智造 内容 剧情设计：精彩的剧情和⻆⾊设计会让⽤户产⽣强烈的代⼊感，且能让视频转场⾃然 ⼲货内容：单⼈出镜且使⽤单机位⼀镜到底，需要有精⼼的内容 设计，⾔之有物且直⼊主题 内容反馈 热度追踪运营数据舆情监测 才艺展示场景展示促销权益 内容⽅向PGC/UGC/BGC 服务商 达⼈创意 百万条视频模板智能⽣成 快⼿素造 100+商业内容创作机构⽀持 BGM匹配：利⽤BGM和剧情形成卡点，或者和⻆⾊配⾳形成呼应，所表达的情绪和含义需与画⾯⼀致 字幕设置：避免⽤户听不懂、听不清等问题，同时在转场时让⽤ 户更加清晰了解内容⾛向 GzvWX[êxëèíìîïñóòÖ 福利预告 新⼈福利 评论互动 互动解答秒杀活动 加粉丝团 直播预告 开播热场货品介绍发放福利货品介绍趣味环节货品介绍发放福利 预告产品—提前圈住粉丝预告福利—增强直播吸引⼒ 欢迎互动—新⽼粉丝点名问候 点赞互动—引导粉丝点亮直播间⼩红⼼ 关注互动—邀请新粉丝加关注，积累粉丝量转发互动—引导粉丝分享直播链接到站外问答互动—耐⼼回复评论区粉丝提问 福利互动—发红包、送礼物、办优惠活动等加粉丝团—粉丝尊享，级别不同福利不同 挖掘⽤户痛点eg.⼲⽪细纹/夏季防晒展示卖点eg.使⽤⾊号前后对⽐ 同类对⽐eg.999/888/666⾊号对⽐ 福利讲解eg.种草赠品/价格对⽐/限时限量限时抢齁eg.1000份1分钟秒杀 售后保障eg.7天内⽆理由退货 ⼝头说明下次直播开始时间结束后点击创建下次直播预告 单场时⻓建议：2-4⼩时单品介绍时⻓：10-15分钟 福利发放时间：半点/整点/到达特定观众数/到达特定点赞数 GzvWX[ÅÇôöõ)úùñóûü 开通⼩店 上传商品 短视频 短视频-⼩⻩⻋ 搜索结果 直播中/回放/商品 直播 直播间-⼩⻩⻋ 账号主⻚ 主⻚⼩店⼊⼝ 通过数据洞察最适合在快⼿发售的差异化选品/定价/SKU组合 ⼩店装修呈现与品牌主⻚调性统⼀爆款爆品置顶+卡券福利提示 分层品牌内容铺排吸引⽤户留存以优质内容为⼩店导流 AzìeWX[†ì°¢£§•¶ 1、找到细分⾏业定位 2、筛选细分领域爆款 3、选择品类对应商品 1.主要从产品的基本功能出发，挖掘⽤户消费⼼理的同时直击⽤户需求点 2.寻求商品差异化卖点 品质差异化价格差异化包装差异化 功能差异化服务差异化附加价值点 粉丝福利款 1元/9.9元商品（每款限量，秒杀量/直播在线 ⼈数，⼀般控制在5%，开场/热场使⽤）；建议2-3款，可采取⾛量款量贩装。 引流款 作⽤是吸引流量/优惠明显/知名度⾼，直播前20分钟热场出现；建议5-10款，可供秒杀，以 20元以下低价商品为主。 跑量款 冷启动期 成熟期 ⼤促期 引流款 60% 40% 25% 跑量款 25% 25% 15% 利润款 15% 35% 65% 馍引流+福利款 ⾁跑量+利润款 馍引流+福利款 投放诊断 直播⼤盘 模型优化 主要是应季产品/⽹红爆款/⼤众消费，⽤户价格敏感度不⾼；建议10+款，数量最多且库存充⾜，在保证⼀定⽑利的情况下，价格优势突出，作为成单的主⼒商品，⽬标爆单。 利润款 ⾮标品、品质较⾼或者产品卖点独特，需要⾼频讲解或⻓讲解时⻓；建议3-5款，数量较少， ⽑利很⾼，且保证优良品质或者稀缺性。 ?z\ßWX[®©ÖyX™´¨£/Æ 以6R⽤户全链路管理模型为基础，磁⼒增⻓CDP（⽅⾈）为⼴告主提供⽤户资产沉淀、洞察、决策、营销的能⼒ 数据资产沉淀【6R】品牌-⽤户关系可视化/可优化 ⽤户资产 内容资产 粉丝资产 GMV资产 触达 Reach 认知 Remembering 好奇 Relevancy 公域曝光⼈群沉淀达⼈粉丝转粉沉淀 复购 Repurchasing 购买 Reaction 询问 Resonance投 & 放 ⼩店消费⼈群沉淀 ⼈群特征/触点/内容来源/商品数据回流 投放前-营销分析 投放中-营销策略 投放后-价值评估&资产沉淀 品牌营销诊断 传播分析 竞争分析 达⼈选择应变策略 资产效果复盘 营销策略制定 TA⼈群洞察 内容分析商品选择建模平台融合⼈群 沉淀追踪优化 CzñóWX[ØkñóL#gh´¨òÖ ⾃主运营驱动：⽴⼈设、精内容、重运营 内容营销加持：IP合作、达⼈内容、互动营销 精准定向 磁⼒万象、⼩店通 品牌号主⻚：主⻚装修组件引流 数据管理应⽤：⽤户画像、6R⼈群推进 商品数据报告：⻚⾯点击数据、商品购买数据 经营沉淀 品牌号、矩阵号 ⼴告产品引流：开屏、信息流、快代⾔、品专、POI、短视频组件、直播间挂件、banner曝光等 转化提效 快⼿⼩店、⼩程序 ±tϵ[5¥µº:XÓ]_<:Nªºìæ 磁⼒⾦⽜：⼀站式电商营销平台 全域流量打通⼊⻔到资深客户服务全链路优化⽬标多维度数据透传 ±tϵK*Ïø¿LM¡;PQRSTUV ¿¿¿¿ 转化⽬标选择 「涨粉」+「预约组件点击」 「进⼊直播间」转化⽬标 「nobid」出价模式 「开屏RTB」⼴告位投放 短视频推⼴「粉丝关注」直播推⼴「粉丝关注」转化⽬标组合投放 利⽤万象DMP功能定向店铺活跃/沉默粉丝 「商品点击」+「商品购买」 +「直播ROI」 三⼤转化⽬标组合投放 品牌代投+好物速推 OCPM计费⽅式速推&专推 （专：进⼊直播间+直播ROI同时优化） 投前策略洞察投中策略诊断投后价值度量 Gz\¬âƒ¿¸ ⼈群定向建议⼴告出价建议 ⼈群定向建议 物料类型建议 1.店铺粉丝分层⾥的潜在粉丝 2.店铺购买⽤户排除已关注粉丝 3.品类⾏为⾥，投放商品所在的三级、⼆级、⼀级类⽬的已购、互动⾏为⼈群，排除⾃有粉丝⼈群 速推&专推出价3-4元 1.店铺活跃粉丝/沉默粉丝 2.⽤户电商⾏为偏好-直播观看/互动/商品购买⽤户以及近期短视频浏览⽤户 3.⽤户电商偏好-品类⾏为⽤户 4.⽤户电商偏好-购物意图，定向直播间售卖品类匹配的直播⼈群 ⼴告出价建议 速推&专推：出价0.5-1.5元 直播直投&直播作品引流组合投放，提升跑量速度，减少因频控限制影响跑量的情况 素材准备建议 单品引流型/福利款引流型/活动专场介绍型/直播间⾼光⽚段 核⼼优势：新⽼粉共同触达、直播间信息传播加速、开播召回⽤户进⼊直播间 创建直播预约 短视频推⼴ 预约组件点击-投放 ⽤户成功预约 系统召回 直播间 核⼼优势 1.开屏以OCPM计费，传递品宣信息同时优化结果 2.开屏链路短，快速导流⽤户进⼊直播间 主播开播时，点击开屏⽆缝衔接 预约数累加 站内弹窗、站外push、⽇历提醒 3.投放实时调整且数据实时追踪 进⼊直播间 Azë⃿¸ 营销⽬标 转化⽬标 短视频推⼴直播推⼴ 粉丝关注粉丝关注 利⽤万象DMP功能定向店铺活跃/沉默粉丝进⾏投放 （定向私域粉丝不可投放「粉丝关注」优化⽬标） 出价建议 速推：3-4元专推：3-4元 速推：直播直投4-6元&直播作品引流7-9元 专推：直播直投4-6元&直播作品引流7-15元 素材建议 关注指标 速推：原⽣素材（种草类、达⼈介绍类）专推：原⽣素材搭配部分⼴告素材 粉丝关注成本以及⻓期ROI（如T3、T7、T30⽇的ROI） ?zÓó⃿¸ 单场直播间以提升直播GMV为主要⽬标，直播中后段引⼊潜在转