《包容性美妆推动销售》
该研究报告通过分析2023年度美容行业前40大品牌的销售增长数据,揭示了“包容性美妆”的重要性。研究发现,获得“SeeMe Index for Beauty”认证的“包容性品牌”,即M·A·C、Dove、L’Oréal Paris、Maybelline New York、NYX Cosmetics、Fenty和e.l.f Cosmetics,其销售增长率显著高于非包容性品牌及整个行业的平均水平。
具体数据显示,这些“包容性品牌”的累计销售增长率为非包容性品牌的1.5倍。在研究期间(2023年1月至6月),这些“包容性品牌”的销售增长速度超过了非包容性品牌18%,而非包容性品牌则为12%。虽然分销、通货膨胀、促销活动等因素也影响销售增长,但“包容性品牌”的增长速度仍然超过非包容性品牌,这表明成为包容性品牌对于企业而言是一项业务关键。
“包容性品牌”之所以能够超越非包容性品牌,主要在于以下几个因素:
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全面的包容性策略:这些品牌将包容性视为组织的核心理念,确保在广告、产品定位和外部承诺等多个消费者接触点上都能体现包容性。例如,Maybelline New York通过庆祝多样性和拥抱个体独特性,建立了一个让消费者感到被看见、尊重和美丽的社区,从而推动品牌增长。
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多元化的思维:“包容性品牌”在制定包容性策略时,会考虑品牌平台与消费者身份维度的交集,这种策略能使包容性行动对不同受众产生意义,并形成长期承诺。例如,NYX的“Proud Allies for All”倡议全年在线提供,并为参与其盟友测试的人提供折扣。
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透明度:提供身份特定的产品测试细节或对长期品牌承诺的持续更新,“包容性品牌”能从行业中脱颖而出。e.l.f. Cosmetics在其网站上全年保持“e.l.f. Cares”标签,并链接到其年度影响力报告,以全面展示对不同身份群体的承诺。
为了成为更加包容的品牌并推动销售增长,品牌应首先了解自身当前的状况。通过“SeeMe Index”评估品牌在广告、产品定位和外部承诺等方面的表现,品牌可以识别其在包容性方面的强项和改进空间。例如,如果品牌在广告中展示了多文化和多代际的模特,但在宣传时没有充分推广,或者产品在特定年龄和肤色上的测试不足,那么品牌可以通过增加媒体支出、提供准确的产品演示图像以及明确消费者测试的参与者年龄和肤色范围等方式来优化表现。
综上所述,通过实施全面的包容性策略、采取多元化的思维和保持透明度,品牌不仅能够提升品牌形象,还能促进销售增长,实现业务成功。