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全渠道优势体验的三个组成部分

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而且,作为人力资源专业人士,您需要注意。 1 未能有效传达其福利价值的雇主可能会失去员工。 2 听起来很熟悉吗? 3 3 4 1.全渠道营销的历史概述,Nectarom,2015年 2.12个品牌实现卓越全渠道体验的例子,HubSpot,2019年 3.2019年美国员工福利趋势研究,MetLife,2019年 4.雇主为员工补偿的成本,美国劳工统计局,2019年 ©Businessolver.com,Inc.2020。保留所有权利。businessolver.com2 幸运的是,将全渠道营销方法应用于利益参与并不是火箭科学。 内容、个性化和技术相结合,形成全渠道利益体验。 内容: 你的信息员工想要 魔术 个性化: 的方式你做 它相关 技术: 你使用的工具使之成为可能 ©Businessolver.com,Inc.2020。保留所有权利。 businessolver.com3 循环循环 首先,让我们谈谈战略 目标和成功措施 关键信息 Audiences 品牌与设计 媒体与培训 从本质上讲,全渠道利益体验是一种营销和沟通工作。 businessolver.com4 全渠道利益体验的三个组成部分 通过不同的想法 ,你将能够满足你的员工在哪里 。 businessolver.com5 1 ? 2引人入胜的信息和娱 乐内容最有可能赢得消费者思想共享之战 3。 4 1.内容为王,比尔·盖茨,1996年 2.员工所不知的可能正在伤害他们,Businessolver,2019年 3.注意力跨度,微软加拿大,2015年 4.MyChoiceSM推荐引擎优势洞察报告,Businessolver,2019年 businessolver.com6 在小的、有意义的和可管理的块中提供信息。 businessolver.com7 如果写作不是你的事,寻求帮助是可以的。 businessolver.com8 您的员工指望您在正确的时间在正确的地点提供正确的福利。 1 1 1 1《互联客户状况》,Salesforce,2019年 businessolver.com9 为了确保信息的相关性,人力资源团队必须像营销人员一样思考。 businessolver.com10 使用员工人口统计和其他数据,按生活阶段细分您的外展活动。 1 12019工作场所移情状态,Businessolver,2019 businessolver.com11 许多福利管理解决方案允许员工选择他们喜欢如何听取您的意见 。 businessolver.com12 员工评判你的技术的门槛越来越高。 businessolver.com13 如果您的移动应用程序不是他们所期望的 ,您的员工会发现与他们的手机有关的其他事情。 1 1美国人每天检查手机80次:研究,纽约邮报,2017年 businessolver.com14 人工智能和自动化已经变得司空见惯。 1 1人们不想为福利购物,Businessolver,2019 businessolver.com15 下一步是什么? 通过考虑新的内容开发方式、基于员工数据进行个性化定制,并找到合适的科技合作伙伴以助力执行交付,您正朝着让员工的日常工作时间更加符合其个人时间安排的方向迈进。 然而,这将需要时间。在某种程度上,您正在重新塑造您的员工参与努力。在此期间,请确保明确您想要解决的参与挑战。尽管有些挑战是普遍存在的(例如,美国的员工继续面临福利理解的挑战),但其他挑战可能仅对您的组织、文化和人员独特。稳固的参与策略是一个完美的起点,确保在投资于技术时,您将有非常具体的目标在心中。 阅读指南 当您考虑那些能帮助您执行跨渠道福利体验策略的技术合作伙伴时,请参阅我们的网页,寻找合适的福利管理合作伙伴或下载内容作为方便的电子书。 businessolver.com16 市场领先的优势技术+创新的高接触服务 Businessolver®、Benefitsolver®和Businessolver徽标是Businessolver.comInc.的注册商标。200619