应对超老龄化社会的 “基于科学技术的福利和护理创新 ” 研究

本研究探讨了应对超老龄化社会的“基于科学技术的福利和护理创新”策略及政策措施。研究指出，超级老龄化问题需要社会、工业和国家的系统性转型，而现有科技解决方案的实际效果有限。研究旨在提出融合科学与技术创新、服务创新及社会创新的新福利与关怀创新策略，并探讨其面临的问题情境及新的创新模式。

首先，研究分析了福利和关怀政策的变化流程，指出关怀体系正从家庭领域扩展到国家、家庭和市场共享的新系统，政策目标也从照顾者扩展到被照顾者。基于科技的福利和关怀政策正向多个方向发展，如智能照护体系、护理机器人、数字化平台、医疗技术整合及人工智能应用等。

研究发现，尽管“利用科技进行福利与照护创新”的研究自2010年末以来迅速增加，但关于如何将科技手段应用于福利与照护创新，以及基于服务创新的福利与照护创新的具体政策研究仍显不足。福利与关怀创新的范式正在演变，科技与服务创新相融合，社会和技术系统随之变化。当前问题无法通过单一短期政策或研发项目解决，需要一个以预防和关怀为中心、可持续转型的长期愿景系统。

研究中将福祉与关怀创新分为四种类型（A、B、C、D），并针对每种类型提出了相应的创新策略：

• A型：通过与护理服务组织合作，建立网络并定义解决问题。
• B型：与最终用户和利益相关者合作共创解决方案。
• C型：与促进社会价值的数字创新公司合作，建立融合科学、技术和社会创新的模型。
• D型：开展活动以转变其他类型的福利和关怀创新，加强科技与服务创新的融合。

研究提出的激活科技与社会创新融合、关爱创新的措施包括：

1. 促进科技创新与服务创新的整合，设立具体任务并整合创新活动。
2. 以解决问题为中心创新政府部门的研发项目，加强协同合作。
3. 促进科技创新与社会创新之间的联系，解决社会问题。
4. 引入跨学科的研究体系，推动融合福祉和关爱创新的发展。

研究强调，加强相关福利与关怀行动者的能力建设是必要的，包括增强提供关怀服务的主体及其关联专业人士的能力，培养问题解决的主体，并组织他们成为公众和社会关注的对象。此外，应建立“生活实验室”平台和创新平台，推动“共同创造知识”。

最后，研究提议实施一个福利与关怀项目作为过渡实验，建立愿景和策略，统一各项目并整合实施。地方政府需负责任地行动，分享经验并相互学习，同时扩大并全球化与福利相关的工业市场，推动相关服务发展，提高生活质量。