新华保险2024年中期报告

NEWCHINALIFEINSURANCECOMPANYLTD. (于中华人民共和国注册成立的股份有限公司) 股份代号:01336 2024 中期报告 重要提示 1.本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 2.本公司第八届董事会第二十四次会议于2024年8月29日审议通过了《2024年中期报告》。会议应出席董事11人，亲自出席董事11人。 3.本公司2024年中期简明合并财务报告根据国际会计准则理事会颁布的《国际财务报告准则第17号－保险合同》和 《国际财务报告准则第9号－金融工具》等国际财务报告准则编制，且未经审计。 4.本公司拟向全体股东派发2024年中期现金股利，每股0.54元（含税），总计约16.85亿元，该利润分配方案尚待股东大会批准。 5.本公司董事长杨玉成先生，总裁张泓先生，临时财务负责人(1)、总精算师龚兴峰先生以及会计机构负责人张韬先生保证《2024年中期报告》中财务报告的真实、准确、完整。 6.除事实陈述外，本报告中包括了某些前瞻性描述与分析，此类描述分析与公司未来的实际结果可能存在差异，本公司并未就未来表现作出任何实质承诺或保证，特提请投资者注意审慎行事。 7.本公司不存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况。 8.本公司不存在违反规定决策程序对外提供担保的情况。 9.本公司不存在半数以上董事无法保证本报告的真实性、准确性和完整性的情况。 10.本公司面临的风险主要有市场风险、信用风险、保险风险、操作风险、声誉风险、战略风险及流动性风险等。本公司已采取各种措施，有效管理和控制各类风险，详细情况请参见本报告第三节管理层讨论与分析。 注： 1.2024年5月24日，公司第八届董事会第二十一次会议审议通过《关于聘任公司首席财务官（暨财务负责人）的议案》，同意聘任龚兴峰先生任公司首席财务官（暨财务负责人），其任职资格尚待监管机构核准。 新华人寿保险股份有限公司1 释义 本报告中，除非文义另有所指，下列词语具有下述含义： 本公司、公司、新华保险资产管理公司资产管理公司（香港）新华养老保险公益基金会汇金公司中国宝武中国银保监会、银保监会上交所联交所元pt中国、全国、境内、国内、国家中国会计准则国际财务报告准则、国际会计准则IFRS4、旧保险合同准则IAS39、旧金融工具准则IFRS17、新保险合同准则IFRS9、新金融工具准则 《公司章程》《香港上市规则》《标准守则》《企业管治守则》 《证券及期货条例》 董事会监事会 新华人寿保险股份有限公司及所属全部附属公司和拥有控制权的结构化主体的合称 新华资产管理股份有限公司，本公司的附属公司 新华资产管理（香港）有限公司，资产管理公司的附属公司新华养老保险股份有限公司，本公司的附属公司 新华人寿保险公益基金会中央汇金投资有限责任公司中国宝武钢铁集团有限公司 原中国银行保险监督管理委员会上海证券交易所 香港联合交易所有限公司人民币元 百分点 中华人民共和国，仅就本报告目的而言，不包括香港、澳门和台湾地区 中华人民共和国财政部颁布的企业会计准则、应用指南、解释以及其他相关规定 由国际会计准则理事会颁布的《国际财务报告准则》 《国际财务报告准则第4号－保险合同》 《国际会计准则第39号－金融工具：确认和计量》 《国际财务报告准则第17号－保险合同》 《国际财务报告准则第9号－金融工具》 《新华人寿保险股份有限公司章程》 《香港联合交易所有限公司证券上市规则》 《香港上市规则》附录C3《上市发行人董事进行证券交易的标准守则》 《香港上市规则》附录C1《企业管治守则》 《证券及期货条例》（香港法例第571章）本公司董事会 本公司监事会 22024年中期报告 目录 第一节 公司信息 4 第二节 公司概要 6 第三节 管理层讨论与分析 11 第四节 内含价值 31 第五节 企业管治 40 第六节 环境和社会责任 44 第七节 重要事项 46 第八节 股份变动及股东情况 50 第九节 财务报告 55 新华人寿保险股份有限公司3 第一节 公司信息 公司基本信息 法定中文名称 新华人寿保险股份有限公司（简称“新华保险”） 法定代表人杨玉成 法定英文名称NEWCHINALIFEINSURANCECOMPANYLTD（.简称“NCI”） 公司注册地址中国北京市延庆区湖南东路16号（中关村延庆园） 注册地址的历史变更 2019年11月，公司注册地址由中国北京市延庆区湖南东路1号变更为现注册地址 办公地址中国北京市朝阳区建国门外大街甲12号新华保险大厦 邮政编码102100 香港营业地址香港铜锣湾勿地臣街1号时代广场二座31楼 邮政编码100022 电子信箱ir@newchinalife.com 公司网址http://www.newchinalife.com 龚兴峰 董事会秘书╱联席公司秘书 联系人及联系方式 客服电话和投诉电话95567 电话86-10-85213233 证券事务代表徐秀 电子信箱ir@newchinalife.com 传真86-10-85213219 联席公司秘书伍秀薇 联系地址中国北京市朝阳区建国门外大街甲12号新华保险大厦 传真852-35898359 电话852-35898647 联系地址香港铜锣湾勿地臣街1号时代广场二座31楼 电子信箱Jojo.Ng@tmf-group.com 42024年中期报告 第一节 第一节 公司信息 公司披露中期报告的媒体名称及网址（A股）《中国证券报》http://epaper.cs.com.cn 《上海证券报》https://www.cnstock.com 信息披露及报告备置地点 公司披露中期报告的证券交易所网站http://www.sse.com.cn（A股） http://www.hkexnews.hk（H股） 公司中期报告备置地点本公司董事会办公室 公司股票简况 股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 A股 上海证券交易所 新华保险 601336 H股 香港联合交易所有限公司 新华保险 01336 其他相关资料 A股股份登记处中国证券登记结算有限责任公司上海分公司 H股股份登记处香港中央证券登记有限公司 地址中国上海浦东新区杨高南路188号 地址香港湾仔皇后大道东183号合和中心17楼1712-1716号铺 境内会计师事务所德勤华永会计师事务所（特殊普通合伙） 签字会计师马千鲁、杨丽 地址中国上海市黄浦区延安东路222号30楼 境外会计师事务所德勤•关黄陈方会计师行 地址中国香港金钟道88号太古广场一座35楼 地址中国北京市建国门外大街1号国贸写字楼2座 A股证券事务法律顾问北京市通商律师事务所 H股证券事务法律顾问高伟绅律师行 地址香港中环康乐广场一号怡和大厦27层 新华人寿保险股份有限公司5 第二节 公司概要 新华保险成立于1996年9月，总部位于北京市，是一家全国性的大型寿险企业。公司锚定“中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团”发展愿景，为客户提供覆盖全生命周期的风险保障和财富规划的产品及服务，着力推动养老产业、健康产业的发展，做强、做稳资产管理业务，助力寿险主业发展。 新华保险已创建覆盖全国的销售和服务网络，为个人客户及机构客户提供全面的寿险产品及服务，并通过下属的资产管理公司和资产管理公司（香港）管理和运用保险资金。2011年，新华保险在上交所和联交所同步上市。 62024年中期报告 第二节 公司概要 1,494,684 总资产 90,025 归属于母公司股东的股东权益 0.54元/股（1） 本期股利 4.8 单位：百万元 55,312 收入合计 268,368 内含价值 11,083 归属于母公司股东的净利润 3,902 上半年新业务价值 % 年化总投资收益率 225.20% 综合偿付能力充足率 第二节 注： 1.尚待股东大会批准。 寿险主业 2024年上半年，公司坚持回归保险本源，坚定走内涵式高质量发展道路，持续深化供给侧改革，服务实体经济，服务民生保障，积极推进“以客户为中心”的战略转型，围绕客户需求构建多层次产品体系和客户服务生态体系。同时，深入优化体制机制，多措并举系统化提升公司核心竞争力。截至6月30日，公司实现原保险保费收入988.32亿元；内含价值2,683.68亿元，比上年末增长7.1%；上半年新业务价值39.02亿元，同比增长57.7%；首年保费口径下新业务价值率18.8%，同比上升12个百分点。 新华人寿保险股份有限公司7 第二节 公司概要 投资业务 截至2024年6月30日，公司投资规模14,389.91亿元，较上年末增长7.0%。上半年，公司主动、准确把握股票和利率市场机会，聚焦价值投资、长期投资，实现较好投资收益，主要投资资产类别收益跑赢市场，实现年化总投资收益率4.8%，年化综合投资收益率6.5%。公司受托第三方资产管理规模超5,500亿元。 康养产业 经过多年深耕布局，公司已经形成“康养综合社区+照护医养社区+休闲旅居社区+健康管理中心”的全功能康养服务体系。2024年上半年，公司明确了新时期康养布局策略，在现有体系的基础上加快新增康养项目布局速度，进一步扩大康养社区服务的覆盖范围，为客户提供更加优质、丰富、便捷的医养、旅居、健康管理等服务。6月，公司与第三方签署合作协议，第一批优质康养合作社区落地上海、杭州，轻资产康养项目迈出坚实的第一步。 服务生态 公司深入贯彻以“客户为中心”的服务理念，推进建设涵盖“医康养财税法商教乐文”10大领域、包括不同服务品牌的生态体系，助力客户打造幸福美好生活。其中，“新华尊”高净值客户服务体系于2024年1月发布，为客户及其家人量身定制 “健康管理、法税规划、商旅出行、品质生活”等贴心服务；“新华安”居家养老服务体系于2024年6月上线，通过“健康管理、安全监测、适老改造、生活服务、居家照护”五大类服务，解决老年人疾病无助、行动不便、生活照护等问题，传递新华服务温度。当前，公司正在推进“新华瑞”中高端客户服务体系、“新华悦”系列康养服务体系建设，加速完成客户服务生态体系的整体构建。 2024年，新华保险持续推动以人工智能客服“智多新”、便捷服务云平台“随信通”、新一代“智慧柜员机”为代表的智慧客服集群迭代升级，助力客户随时随地通过互联网、95567客服热线、短信服务、实体柜面等入口便捷享受“业务办理、信息查询、单证下载”等智能服务。上半年，智慧客服累计服务量1,074万人次。 82024年中期报告 第二节 第二节 公司概要 队伍建设 2024年7月7日，公司举办“XIN计划心服务新体验”2024年公众宣传日活动。“XIN一代”计划是全局性、系统化、跨越式，从理念到实践的革新和焕新。以全新的制度政策体系、全链条培育体系、更好的产品体系、更智能的数字化服务平台、多元化的专题活动及良好的职场环境等构建营销队伍建设新生态，探索队伍转型发展模式，奋力实现“万人IDA寿险公司”的发展目标。 科技赋能 公司积极践行“数字金融”理念，以数字化转型推动业务模式创新。持续将云计算、大数据、人工智能等科技能力深度融入到渠道模式变革、客户经营、运营服务、经营管理、风险控制等发展关键领域，积极打造支持业务经营、提升管理能力的数字场景。 便捷高效，持续丰富公司在线数字能力。以“APP+微信”为平台依托，集成内外部服务资源，不断深化高质量的保险服务供给，为客户提供一站式便捷在线服务体验。2024年上半年，在线客户服务平台“掌上新华”APP新增用户量160万，总用户量已超600万。“新华保险”微信公众号用户721万，访问量合计7,618万人次。强化销售队伍高质量发展的数字赋能，将数字技术应用于从营销新人遴选直至成为绩优精英的职业发展全过程，为营销队伍发展提供高效的数字支持链路。