新华人寿保险股份有限公司 NEWCHINALIFEINSURANCECO.,LTD. (于中华人民共和国注册成立的股份有限公司) 股份代号:01336 2023中期报告 重要提示 1.本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证中期报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。 2.本公司第八届董事会第九次会议于2023年8月29日审议通过了《2023年中期报告》。会议应出席董事11人,亲自出席董事11人。 3.本公司2023年中期简明合并财务报告根据国际会计准则理事会颁布的《国际财务报告准则第17号-保险合同》和 《国际财务报告准则第9号-金融工具》等国际财务报告准则编制,且未经审计。 4.本公司不就本报告期间的利润进行分配,亦未实施公积金转增股本。 5.本公司总裁张泓先生、首席财务官(暨财务负责人)杨征先生、总精算师龚兴峰先生以及会计机构负责人张韬先生保证《2023年中期报告》中简明合并财务资料的真实、准确、完整。 6.除事实陈述外,本报告中包括了某些前瞻性描述与分析,此类描述分析与公司未来的实际结果可能存在差异,本公司并未就未来表现作出任何实质承诺或保证,特提请注意。 7.本公司不存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况。 8.本公司不存在违反规定决策程序对外提供担保的情况。 9.本公司不存在半数以上董事无法保证本报告的真实性、准确性和完整性的情况。 10.本公司面临的风险主要有市场风险、信用风险、保险风险、操作风险、声誉风险、战略风险及流动性风险等。本公司已采取各种措施,有效管理和控制各类风险,详细情况请参见本报告“管理层讨论与分析”章节。 新华人寿保险股份有限公司1 目录 第一节 释义 3 第二节 公司信息 4 第三节 公司概要 6 第四节 管理层讨论与分析 10 第五节 内含价值 30 第六节 企业管治 39 第七节 环境和社会责任 43 第八节 重要事项 45 第九节 股份变动及股东情况 48 第十节 财务报告 53 22023年中期报告 第一节 释义 本报告中,除非文义另有所指,下列词语具有下述含义: 第一节 本公司、公司、新华保险资产管理公司资产管理公司(香港)新华养老保险公益基金会汇金公司中国宝武中国银保监会、银保监会上交所联交所元pt中国、我国、国内、国家中国会计准则国际财务报告准则、国际会计准则IFRS4IFRS17IFRS9 《公司章程》《香港上市规则》《标准守则》《企业管治守则》《证券及期货条例》 董事会监事会 新华人寿保险股份有限公司及所属全部附属公司和拥有控制权的结构化主体的合称 新华资产管理股份有限公司,本公司的附属公司 新华资产管理(香港)有限公司,资产管理公司的附属公司新华养老保险股份有限公司,本公司的附属公司 新华人寿保险公益基金会中央汇金投资有限责任公司中国宝武钢铁集团有限公司 原中国银行保险监督管理委员会,现国家金融监督管理总局上海证券交易所 香港联合交易所有限公司人民币元 百分点 中华人民共和国,仅就本报告目的而言,不包括香港、澳门和台湾地区 中华人民共和国财政部颁布的企业会计准则、应用指南、解释以及其他相关规定 由国际会计准则理事会颁布的《国际财务报告准则》 《国际财务报告准则第4号-保险合同》 《国际财务报告准则第17号-保险合同》 《国际财务报告准则第9号-金融工具》 《新华人寿保险股份有限公司章程》 《香港联合交易所有限公司证券上市规则》 《香港上市规则》附录十《上市发行人董事进行证券交易的标准守则》 《香港上市规则》附录十四《企业管治守则》 《证券及期货条例》(香港法例第571章)本公司董事会 本公司监事会 新华人寿保险股份有限公司3 第二节 公司信息 新华人寿保险股份有限公司(简称“新华保险”) 法定中文名称 公司基本信息 法定英文名称NEWCHINALIFEINSURANCECOMPANYLTD(.简称“NCI”) 法定代表人 李全(1) 公司注册地址中国北京市延庆区湖南东路16号(中关村延庆园) 注册地址的历史变更 2019年11月,公司注册地址由中国北京市延庆区湖南东路1号变更为现注册地址 办公地址中国北京市朝阳区建国门外大街甲12号新华保险大厦 邮政编码102100 香港营业地址香港铜锣湾勿地臣街1号时代广场二座31楼 邮政编码100022 电子信箱ir@newchinalife.com 公司网址http://www.newchinalife.com 龚兴峰 董事会秘书╱联席公司秘书 联系人及联系方式 客服电话和投诉电话95567 电话86-10-85213233 证券事务代表徐秀 电子信箱ir@newchinalife.com 传真86-10-85213219 联席公司秘书伍秀薇 联系地址中国北京市朝阳区建国门外大街甲12号新华保险大厦 传真852-35898359 电话852-35898647 联系地址香港铜锣湾勿地臣街1号时代广场二座31楼 电子信箱Jojo.Ng@tmf-group.com 注: 1根据《公司章程》规定,由董事长担任公司法定代表人。李全先生于2023年8月22日辞任本公司董事长职务。待公司新任董事长的任职资格获监管机构核准后,公司将进行法定代表人的变更。 42023年中期报告 《中国证券报》http://epaper.cs.com.cn 《上海证券报》https://www.cnstock.com 公司披露中期报告的媒体名称及网址 (A股) 信息披露及报告备置地点 第二节 公司信息 公司披露中期报告的证券交易所网站http://www.sse.com.cn(A股) 第二节 公司中期报告备置地点本公司董事会办公室 公司股票简况 股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 A股 上海证券交易所 新华保险 601336 H股 香港联合交易所有限公司 新华保险 01336 其他相关资料 A股股份登记处中国证券登记结算有限责任公司上海分公司 http://www.hkexnews.hk(H股) H股股份登记处香港中央证券登记有限公司 地址中国上海市浦东新区杨高南路188号 地址香港湾仔皇后大道东183号合和中心17楼1712-1716号铺 境内会计师事务所德勤华永会计师事务所(特殊普通合伙) 签字会计师马千鲁、杨丽 地址中国上海市黄浦区延安东路222号30楼 境外会计师事务所德勤•关黄陈方会计师行 地址中国香港金钟道88号太古广场一座35楼 地址中国北京市建国门外大街1号国贸写字楼2座 A股证券事务法律顾问北京市通商律师事务所 H股证券事务法律顾问高伟绅律师行 地址香港中环康乐广场一号怡和大厦27层 新华人寿保险股份有限公司5 第三节 公司概要 新华保险成立于1996年9月,总部位于北京市,是一家全国性的大型寿险企业,《财富》和《福布斯》世界500强企业之一。公司锚定“中国最优秀的以全方位 寿险业务为核心的金融服务集团”发展愿景,为客户提供覆盖全生命周期的风险保障和财富规划的产品及服务,着力推动养老产业、健康产业的发展,做强、 做稳资产管理业务,助力寿险主业发展。 新华保险已创建覆盖全国的销售和服务网络,为个人客户及机构客户提供全面的寿险产品及服务,并通过下属的资产管理公司和资产管理公司(香港)管理和 运用保险资金。2011年,新华保险在上交所和联交所同步上市。 3.7% 年化总投资收益率 48,951 收入合计 单位:百万元 1,309,179 总资产 9,978 归属于母公司股东的净利润 112,286 归属于母公司股东的股东权益 239.02% 综合偿付能力充足率 266,479 内含价值 2,474 上半年新业务价值 62023年中期报告 第三节 公司概要 愿景 成为中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团 财富管理 投资运作资本管理 寿险主业 综合保障计划与财富规划 康养产业 养老健康 投资支持寿险发展 科技赋能 康养产业与寿险协同发展 寿险主业 2023年上半年,公司积极贯彻落实国家战略部署,践行高质量发展理念,坚持回归保险本源,以客户为中心加强供给侧改革,以提升组织效能为目标强化全渠道均衡发展。原保险保费收入1,078.51亿元,同比提升5.1%;新业务价值24.74亿元,同比增长17.1%。 第三节 财富管理 2023年上半年,公司主动把握市场机会,在持续扩大投资资产规模的同时,实现投资收益跑赢市场。截至2023年6月 30日,公司投资规模12,591.59亿元,较上年末增长8.8%。截至6月末,公司实现年化总投资收益率3.7%,年化净投资收益率3.4%。公司受托第三方资产管理规模达到6,240亿元,同比增长45.0%。公司采取多维度、多元化的市场开拓策略,先后与一百多家机构开展合作,公司存续组合类资管产品达到120只。 康养产业 经过多年深耕布局,新华保险已经形成“康养综合社区+照护医养社区+休闲旅居社区+健康管理中心”的全功能康养服务体系,为客户提供康养、医养、旅居、健康管理一体化的全生命周期服务。 北京莲花池尊享公寓、北京延庆颐享社区及海南博鳌乐享社区高效运转;“优客+”健康服务体系全面推广实施,覆盖看病就医、预防改善等50余项重点健康服务;长护险推动实现突破,覆盖3个全国试点城市;全国19家健康管理中心、北京新华卓越康复医院可提供健康管理及特色医疗,以“为客户提供健康检测、健康管理、康复护理”为定位。 新华人寿保险股份有限公司7 第三节 公司概要 科技赋能 公司大力强化科技应用创新,将数智理念贯穿于经营发展全流程。 构建了涵盖完整业务流程的在线平台。“掌上新华”向客户提供保全、理赔、续期等各项在线服务及赋能机构发展,并初步搭建“保险+康养”生态,客户足不出户即可享受便捷的在线保险服务。“新时代”平台为广大销售队伍提供了有力的数字化在线工具。 由“智多新”智能机器人、随信通、智能外呼、电子化回访、智慧柜员机五大应用平台构建的智慧服务集群,已经形成了 “在线+线下、自助+远程、人工+智能、传统+创新”的智能服务生态。智慧客服集群拥有37万智能互动场景,可以通过多媒体方式解决客户的广泛需求。2023年上半年,智慧客服集群累计服务客户1,166万人次。 服务国家战略履行社会责任 公司聚焦助力战略性新兴产业融合集群、专精特新企业加快发展,截至2023年6月30日,投资余额226.47亿元;聚焦促进区域协调发展,投资余额1,555.57亿元;投资支持绿色产业发展,投资余额186.84亿元。 公司积极推动政策性医疗保险项目,覆盖参保人数1,749.62万人;有效期内惠民保项目覆盖人群超过150万人。公司持续助力乡村振兴,投入1,040万元帮扶资金,支持20个帮扶项目有效实施。 2023年上半年,公司通过公益基金会持续开展“新华保险关爱全国环卫工人大型公益行动”。为全国近170个城市92万余名环卫工人赠送每人10万元保额的意外伤害保险保障。自2017年8月开展项目以来,累计捐赠保额超过4,279亿元,完成项目理赔358例,支付理赔金共计3,201万元。 理赔服务 截至2023年6月30日,公司累计处理理赔案件207万件,合计赔付金额79.64亿元,其中个人理赔自申请至结案平均时效 0.64天,96.69%的个人理赔申请通过在线渠道提交。 82023年中期报告 《财富》(Fortune) 《福布斯》(Forbes)财富PlusApp 惠誉评级 世界品牌实验室 BrandFinance 凯度&《中国银行保险报》 2023年财富世界500强第478位 2023年全球上市公司2000强第497位 2023年《财富》中国500强第137位 2023年《财富》中国上市公司500强第65位 保险公司财务实力评级(IFS“)A”(强健)2