新疆大学&新疆数字经济研究院：新疆平台经济发展调研报告（2024）

新疆平台经济发展调研报告 （2024） 研究单位：新疆大学经济与管理学院 新疆数字经济研究院 新疆维吾尔自治区农村信用社联合社发布时间：2024年8月 前言 2024年7月18日，中国共产党第二十届中央委员会第三次全体会议通过《中共中央关于进一步全面深化改革推进中国式现代化的决定》，提出“促进平台经济创新发展，健全平台经济常态化监管制度”“聚焦重点环节分领域推进生产性服务业高质量发展，发展产业互联网平台”等一系列举措支持平台经济发展。 《新疆平台经济发展调研报告（2024）》（以下简称《报告》）是新疆大学经济与管理学院、新疆数字经济研究院、新疆维吾尔自治区农村信用社联合社（以下简称编制组）联合发布的第五份平台经济调研报告。相比2023年有两方面优化：一是将平台活跃用户细分为活跃的单位用户和活跃的个人用户；二是新增平台用户类别及运营企业的员工学历、专利数量三项数据的调研。 新疆凭借其独特的区位和丰富的资源优势，为平台经济的发展创造了有利条件，尤其是“九大产业集群”的深入推进。希望本《报告》能为促进新疆平台经济的发展发挥积极作用。感谢新疆平台企业对 《报告》完成给予的大力支持和帮助，也期待与关注平台经济的同行进行交流，对《报告》存在的不足给予批评指正。 目录 摘要2 一、平台发展数据5 （一）整体数据5 （二）发展比较7 （三）平台形式8 （四）平台模式8 二、农业平台9 三、工业平台11 四、服务业平台13 五、问题与支持20 （一）存在的问题20 （二）需要支持21 六、对策与建议22 （一）政府深度参与平台企业发展22 （二）加强人才培养22 （三）坚持优质平台企业“走出去”和“引进来”23 （四）支持建设产业互联网平台23 （五）推进平台数据共享和有序开放23 附录24 （一）平台企业名录24 （二）图表目录27 （三）新疆数字经济研究院27 （四）新疆维吾尔自治区农村信用社联合社28 （五）报告声明29 摘要 整体发展1 50家平台企业累计注册单位用户数量330.32万家、累计注册个 人用户3670.90万人，活跃的单位用户数量35.94万家、活跃的个人 用户数量1087.84万人；平台访问次数39321.23万次，交易42363.46 万笔，调用14872.87万次；平台交易金额928.48亿元，服务金额11.61 亿元。 50家平台企业共拥有专利技术数量为1151个。其中，农业平台 企业、工业平台企业、服务业平台企业拥有专利技术数量分别为93 个、496个、562个。分产业发展 农业平台：13家农业平台累计注册单位用户数量2.60万家、累 计注册个人用户291.71万人，活跃的单位用户数量1.65万家、活跃 的个人用户数量637.58万人；平台访问次数19492.77万次，交易 132.54万笔，调用699.04万次；平台交易金额13.10亿元，服务金额 1.09亿元。 工业平台：8家工业平台累计注册单位用户数量0.73万家、累计注册个人用户2.23万人，活跃的单位用户数量0.31万家、活跃的个 人用户数量0.36万人；平台访问次数908.36万次，交易200.33万笔， 平台调用21.83万次；平台交易金额163.81亿元，服务金额0.07亿元。 1平台用户、访问、交易和服务、员工数据截至2023年12月31日，其余数据截止2024年7月。 服务业平台：29家服务业平台累计注册单位用户数量326.99万家、累计注册个人用户3376.96万人，活跃的单位用户数量33.98万 家、活跃的个人用户数量449.90万人；平台访问次数18920.11万次， 交易42030.59万笔，调用14152.00万次；平台交易金额751.57亿元， 服务金额10.45亿元。用户生态 平台中政府机构（G端用户）用户占比28.00%；行业组织用户 占比28.00%；商家和供应商（B端用户）用户占比78.00%；服务商 （开发者、技术提供者、物流和配送服务提供者）用户占比26.00%；消费者(C端用户)用户占比40.00%。平台三类用户占比30.00%，平均访问次数302.65万次；四类用户占比24.00%，平均访问次数385.82万次；五类用户占比10.00%，平均访问次数1736.65万次，平台上的用户种类越多，访问量也更高，生态更丰富、活跃。 平台模式、运营形式 50家平台中，产业类平台40家、消费类平台10家2。产业类平台的单位用户数量、个人用户数量、平台访问次数、交易和服务金额显著高于消费类平台；消费类平台的被调用次数、交易笔数显著高于产业类平台。 采用单一形式的平台数量逐渐上升并逐渐成为主流动，采用多种形式的平台数量逐渐下降，尤其是提供APP服务的平台下降的最快。 2产业类平台指为特定产业提供服务的在线平台，主要是toB端；消费类平台是那些以满足消费者需求为核心的在线平台，主要是toC端。 存在问题和需要的支持 整体看：影响平台发展的主要问题有投入高、缺乏人才、宣传推介效果不明显、政策支持力度不够。分类看：工业平台“政策支持力度不够”的问题更为突出；农业平台、服务业平台面临的主要问题与整体基本一致。 整体看：政策扶持、专项资金支持、人才培养、宣传推介与帮助上下游企业对接是平台企业在发展过程中急需的支持。分类看：农业平台发展所需要的支持主要是“专项资金支持”“政策扶持”与“政府采购”，需要政府提供更多的支持；工业平台、服务平台所需要的支持与整体基本一致。 一、平台发展数据 （一）整体数据 2024年3-8月，编制组对跟踪研究的67家平台企业进行调研（名单见附录 1），得到50家平台企业的有效问卷。50家平台企业累计注册单位用户数量330.32 万家、累计注册个人用户3670.90万人，活跃的单位用户数量35.94万家、活跃 的个人用户数量1087.84万人；平台访问次数39321.23万次，交易42363.46万 笔，调用14872.87万次；平台交易金额928.48亿元，服务金额11.61亿元。 平台累计注册单位用户数量和个人用户数量主要集中在服务业平台，分别占比98.99%、91.99%；工业平台累计注册单位用户数量和个人用户数量最少，分别占比0.22%、0.06%。平台活跃的单位用户数量主要集中在服务业平台占比94.54%；工业平台最少占比0.87%。平台活跃的个人用户数量主要集中在农业平台占比58.61%；工业平台最少占比0.03%。平台访问次数主要集中在农业平台占比49.57%；工业平台最少占比2.31%。 平台交易笔数和调用次数主要集中在服务业平台，分别占比99.21%、95.15%；工业平台交易笔数和调用次数最少，分别占比0.47%、0.15%。平台交易金额和服务金额主要集中于服务业平台，分别占比80.95%、90.04%，高度集中；工业平台交易金额占比17.64%，农业平台交易金额占比1.41%，排名最后；农业平台服务金额占比9.37%，工业平台占比0.59%，排名最后。 2024年，50家平台企业平均累计注册单位用户数量7.03万家、累计注册个 人用户91.77万人，活跃的单位用户数量0.84万家、活跃的个人用户数量26.53 万人；平均访问次数854.81万次，交易1176.76万笔，调用512.86万次；平均 交易金额29.02亿元，服务金额0.43亿元。 服务业平台平均累计注册单位用户和个人用户最多，分别为11.28万家、 129.88万人；农业平台为0.26万家、32.41万人；工业平台为0.09万家、0.45万人。 平台活跃度方面，平均活跃的单位用户数量服务业平台最多，为1.31万家， 其次是农业平台为0.18万家，工业平台0.04万家，排名最后；平均活跃的个人 用户数量农业平台最多，为63.76万人，其次是服务业平台为17.30万人，工业 平台为0.07万人，排名最后。 平台访问次数方面，平均访问次数农业平台最多，为1499.44万次，其次是 服务业平台为700.74万次，工业平台为151.39万次，排名最后。 交易笔数和调用次数方面，平均交易笔数和调用次数服务业平台最多，分别为1681.22万笔、786.22万次；农业平台为18.93万笔、87.38万次；工业平台 50.08万笔、7.28万次，各平台之间差距悬殊。 平台交易金额和服务金额方面，平均交易金额工业平台最多，为40.95亿元， 其次是服务业平台为35.79亿元，农业平台为1.87亿元；平均服务金额服务业平 台最多为0.55亿元，其次是农业平台最多为0.16亿元，工业平台为0.07亿元。 表12024年平台经济数据 平台类型 平台累计注册单位用户数量（万家） 平台累计注册个人用户数量（万人） 平台活跃的单位用户数量（万 家） 平台活跃的个人用户数量（万人） 平台访问次数（万人次） 平台交易笔数（万笔） 平台调用次数（万次） 平台交易金额（亿元） 平台服务金额（亿元） 农业 2.60 291.71 1.65 637.58 19492.77 132.54 699.04 13.10 1.09 工业 0.73 2.23 0.31 0.36 908.36 200.33 21.83 163.81 0.07 服务 326.99 3376.96 33.98 449.90 18920.11 42030.59 14152.00 751.57 10.45 业 总计 330.32 3670.90 35.94 1087.84 39321.23 42363.46 14872.87 928.48 11.61 数据来源：新疆数字经济研究院 （二）发展比较 2020-2024年，平台用户、交易数据变化如下： 表22020-2024年平台用户、交易数据变化情况 年份 平台企业数量 单位用户数量（万家） 个人用户数量（万人） 活跃的单位用户数 量（万家） 活跃个人用户数量（万人） 平台访 问量（亿 次） 服务金 交易金额 额（亿 （亿元） 元） 2020年 9 - - - - - -- 2021年 25 229.30 526.82 --- 2744.63 2022年 37 390.78 1749 --- 2663.62 2023年 33 325.65 3273.01 925.514.10 3.04 1123.10 2024年 503 330.32 3670.90 35.941087.843.93 11.61 928.48 数据来源：新疆数字经济研究院 2024年，相比2022-2023年调研的平台企业，2024年调研问卷新增了平台 员工学历这一项。从2022年到2023年，员工学历水平出现了显著增长，平台员工学历变化如下： 3注：2023年50个平台是从67个平台中严选，在50个平台中有10个平台企业没有提供交易金额和服务金额数据。 表32022-2023年平台员工学历变化情况 年份 本科人数 硕士人数 博士人数 2022年 661 42 7 2023年 1209 230 39 数据来源：新疆数字经济研究院 （三）平台形式 从2021-2024年数据比较看，采用单一形式的平台数量逐渐上升并逐渐成为主流，采用多种形式的平台数量逐渐下降，尤其是提供APP服务的平台数量下降的最快。 表42021-2024年平台运营形式比较 年份 APP PC网站 微信小程序 单一形式 多种形式 2021年 56.00% 80.00% 64.00% 32.00% 68.00% 2022年 45.95% 78.38% 62.15% 37.84% 62.16% 2023年 36.36% 60.61% 66.67% 48.48% 51.52% 2024年 22.00% 66.00% 54.00% 56.00% 44.00% 数据来源：新疆数字经济研究院 （四）平台模式 产业类平台的单位用户数量、个人用户数量、平台访问次数、交易和服务金额显著高于消费类平台；消费类