公司概况与业务发展
美年大健康是中国规模和影响力的健康体检与医疗集团,拥有“美年大健康”、“慈铭”等四大品牌,覆盖全国近300座城市,600多家体检中心。公司以健康体检为核心,集健康咨询、评估、管理于一体,依托全国网络布局、庞大客户群体和海量健康大数据,提供高品质健康管理服务。近年来,公司通过数字化赋能,推进体检全流程数字化、智能化管理,提升医疗质量和客户体验。同时,公司与美年实控人企业天亿资产管理共建健康产业生态圈,涵盖口腔、慢病管理、基因检测等领域。
2024年半年度报告要点
客单价与客户结构
- 2024年上半年体检客单价653元,高于去年同期,个检客单价提升幅度更高。
- 客单价提升主要来自:基础体检项目价格回归、客户结构优化、创新项目带动。
- 未来将继续推广创新项目(如脑睿佳、肺结宁)提升客单价,关注团转个过程中的深度筛查与健康管理。
费用节降情况
- 租金:上半年房租同比下降5%,续租房屋租金下降10%以上,下半年持续推进降租降本。
- 人工成本:上半年同比下降1%,下半年持续推进人力降本,预计Q3、Q4见效。
- 供应链:积极推动集采,利用数字化工具提升效能。
人口老龄化带来的机遇
- 老龄化是体检行业重大机遇,中青年为父母购买体检套餐及专项检查比例明显增加。
- 60后退休人群健康消费意愿强,未来十年将成健康消费主力。
- 公司推出“脑睿佳”等专精特新产品,满足老龄化客群对健康管理和慢病预防的需求。
数据资产入表
- 数据资产已列入资产负债表的开发支出,主要涉及数据收集、清洗、存储等成本。
- 数据资源已应用于数字云胶片、AI-MDT报告、企业健康管理等领域。
- 未来将强化数据资产体系,推动数据商业化,探索更多应用场景。
下半年重点工作
- 营销端:优化客户结构,强化政企大客,加强私域流量运营,实现团检个检协同增收。
- 降本端:基于数字化工具提升管理、营销、医疗运营效率,持续推动降租计划。
- 创新端:深化数字化运营,挖掘优势高潜专精特新产品,打造增长新引擎。
参转控规划
- 全年保持不低于二、三十家参转控节奏,加速优质分院纳入上市公司体系。
数字化体检应用进展
- 推出AI数智健管师“健康小美”,具备全流程服务、全生命周期健康档案、全方位个性化计划等核心特点。
- 内测效果良好,已实现检前检验项目智能解读、健康档案建立等功能。
- 未来将逐步在各个分院推广,目标尽快达到百万人次服务覆盖。
签约订单与到检节奏
- 今年到检节奏较往年滞后,下半年将重点推动订单到检。
- 每个订单设置体检周期,下半年到检速度预计优于上半年。
创新产品贡献
- 创新产品对客单价提升贡献约10%,有助于攻克优质订单。
- 成都、深圳等地订单因包含脑睿佳等项目,人均客单价达2000元。
- 未来将持续强化重点学科建设,推进AI超声质控等,保持产品领先优势。
AI智能销售助手“美年小星”
- 辅助销售人员提升接待能力和业务转化率,试点效果良好。
- 杭州试点一个月内,转化率8%,累计销售金额61,183元,平均客单价1492元。
- 未来将通过大数据和算法挖掘激活历史沉淀客户,提升AI全链路销售转化率。
与品牌医院的竞争与合作
- 品牌医院对中高端客户有市占率和影响力,但体检扩建节奏放缓,追求营收驱动力弱化。
- 美年优势在于资源整合、长期研发投入、数字化智能化能力。
- 与公立医院关系以合作为主,可承接检后服务,进一步挖掘客户需求。
- 未来美年将成为公立医院和重点医疗服务品牌中的重要流量入口。