AI智能总结
人工智能趋势下的全球电子科技及家电消费品分析 全球科技消费品及家电市场趋势 2023年全球经济展现了韧性,抵抗住了衰退威胁,预计2024年全球GDP将增长3.2% 全球消费者仍然对2024年经济形势表示担忧 2024年由于通讯市场的复苏,科技及耐用消费品市场整体态势有所变化 全球(不含北美)科技及耐用消费品|美元零售额(不含补贴价)份额|同比增长率零售市场本年累计:2024年1-5月 大家电:目前亚洲地区增幅下滑明显,而其他新兴地区目前表现出色(中东和非洲、拉丁美洲) 大家电各品类销量增长幅度均高于销额,市场均价普遍下跌;在销额整体规模下滑背景下,洗衣机和洗碗机表现依然出色 2024年消费者升级需求减弱,同时替换需求增加,对市场销量增加有一定影响,但导致销额增长减少 消费者购买意愿倾向于:较小额度产品、负担得起的高功能性产品和必需品如空调(限制其他支出) 2024年高功能性产品需求恢复,尤其是智能产品表现强劲 在消费者心态改变及升级需求减少等因素影响下,预计2024全球家电市场将小幅下降 2024年市场环境仍将严峻,但通胀和利率下降等积极发展可以提供一些刺激;另一方面,中东等地区下半年将面临更加艰难境况。 GfK全球市场预测(100%覆盖)大家电|同比增长率(以美元计) AI智慧家电发展趋势 在不久的将来,人工智能对技术消费品的影响领域 加强产品开发:人工智能驱动的洞察力将带来创新的耐用消费品,提升个性化和效率。 智能设备集成:增加AI在家用电器和电子产品的集成度,提升用户体验和功能。 供应链优化:人工智能在供应链管理中的应用将提高库存控制、需求预测和分销效率。 客户体验个性化:在客户服务中加强人工智能的使用,以实现个性化互动,提高客户满意度和忠诚度。 市场分析和趋势预测:人工智能工具将提供更深入的市场洞察和趋势预测,有助于战略规划和市场定位。 可持续性和能源效率:人工智能将在开发环保和节能产品方面发挥关键作用,以应对日益增长的环境问题。 对于家电来说,便捷性、功能性和连通性以及可持续发展等方面发挥着重要作用 •事项:生态系统–交互操作性 从历史上看,消费者非常关注家电的便利性——愿意购买更智能和更大容量产品,从而节省时间和精力 智能交互已成为家电行业的主要创新驱动力 智能家电Value USD share% 内置摄像头烤箱额份额%(美元) 需要摄像头才能识别物体/颜色,以便于烤箱的最佳设置和理想的用餐时间 智能家电销售额创历史新高,在过去几年中智能产品额份额持续增长 随着科技发展,AI技术对消费者的影响越来越大,已有近4成消费者在生活和工作中使用AI功能,特别是年轻的、高线城市和高收入人群 可以用到AI功能的生活场景丰富,包括语音输入、虚拟语音助手、翻译、智能家居控制等,未来消费者希望AI可以融入生活的各个方面 作为较为成熟的AI技术,消费者已对语音控制有过较好的体验,未来希望越来越多的产品都可以语音操控,减少操作的不便 从产品上看,消费者在购买手机、智能手环、电视时更关注AI功能,其次是电脑、健康家居等品类 选购时会考虑AI(人工智能)功能的品类%(N=3500) 超过7成的消费者愿意为AI功能付费,可接受在原有产品价格上上浮15% 对于消费者而言,AI智能技术对消费者使用体验的提升是根本 简单化 无边界购物 性能 高端 ▪简化重复性任务▪智能用例/互联▪@home增强了优化生态系统的需求和节约花在家务上的时间 ▪无处不在的7*24小时购物▪全渠道▪购买旅程的数字化加速,导致在线分享上升 ▪令人向往的产品表达身份▪悦己消费▪消费者支出的两极分化是由通货膨胀和经济危机推动的(也是区域性的),高溢价产品仍然很畅销 ▪实现丰富的体验▪通过高端功能体现▪例如,更大的电器容量、智能功能 体验很重要 Thankyou